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Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
Beitrag: 6 von 7
Lieber @kaipei83,

wenn Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Profil unkenntlich machen, haben wir nicht die Möglichkeit, Sie bei Ihrem Anliegen zu unterstützen.

Sie brauchen sich keine Sorgen machen, denn nur wir vom Telekom Hilft Team haben Zugriff auf Ihre Profildaten und sind sehr gerne für Sie da.

Lieben Gruß
Susanne L.
Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
1 Sterne Mitglied
1 Sterne Mitglied
Beitrag: 7 von 7

Liebe @Susanne L.

 

ich habe die Daten nur auf dem Screenshot unkenntlich gemacht. Im Profil geht das natürlich nicht, das sollte klar sein. Des Weiteren muss ich Sie diesbezüglich daran erinnern, dass hier im öffentlichen Forum keine Kundendaten gepostet werden dürfen. Das sind Telekom-Datenschutz-Regeln, nicht meine. Ich denke also, dass ich alles soweit richtig gemacht habe.

 

Und jetzt würde ich mich über Hilfe freuen. Ich kenne keinen Mobilfunkanbieter, bei dem es so kompliziert ist, seine Verträge online zu managen. Da besteht leider massiver Nachholbedarf.