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Vertrag mit Handy widerrufen

1 Sterne Mitglied
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Beitrag: 1 von 6

Hallo,

ICH habe am Donnerstag bei einem Telekom-Partner einen vorhanden Vertrag mit Handy geändert und ein neues Handy (Zuzahlung 79,99€) bekommen. Nun sehe ich heute das es ab Montag, den gleichen Vertrag in den ersten 6 Monaten um 7 € günstiger, mit dem gleichen Handy (Zuzahlung 1€) und einer Huawei Watch gibt. 

Kann ich meinen Vertragsänderung einfach widerrufen und ihn dann im Angebot neu abschließen?

Vielen Dank für eure Antworten.

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

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Beitrag: 3 von 6

Du schreibst im Geschäftskundenforum. Daher gibt es zwei Gründe, die einem Widerruf entgegenstehen:

  • Eine Widerrufsmöglichkeit gibt es nur für Endverbraucher, nicht für Geschäftskunden.
  • Eine Widerrufsmöglichkeit gibt es nur für Verträge, die mittels Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wurden, nicht für den stationären Handel.
Die Antwort beruht auf den von Dir gelieferten Informationen und meinem Kenntnisstand.
Telekom hilft Team
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Beitrag: 6 von 6
Hallo @Frederik Sch.,

herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es ist richtig, wenden Sie sich bitte an den Telekom-Partner zwecks Widerruf.

Lieben Gruß Melanie B.
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
5 ANTWORTEN 5
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Beitrag: 2 von 6

Du musst beim Telekom-Patner widerrufen.

Das ist dein Vertragspartner.


Schon gesehen? Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden  => Profildaten
Diese können nicht öffentlich eingesehen werden.
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Beitrag: 3 von 6

Du schreibst im Geschäftskundenforum. Daher gibt es zwei Gründe, die einem Widerruf entgegenstehen:

  • Eine Widerrufsmöglichkeit gibt es nur für Endverbraucher, nicht für Geschäftskunden.
  • Eine Widerrufsmöglichkeit gibt es nur für Verträge, die mittels Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wurden, nicht für den stationären Handel.
Die Antwort beruht auf den von Dir gelieferten Informationen und meinem Kenntnisstand.
5 Sterne Mitgestalter
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Beitrag: 4 von 6

@HAMAPA  schrieb:

Du musst beim Telekom-Patner widerrufen.

Das ist dein Vertragspartner.


Nein. Vertragspartner ist immer die Telekom Deutschland GmbH. 

 

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Beitrag: 5 von 6

@Frederik Sch.  schrieb:
ICH habe am Donnerstag bei einem Telekom-Partner einen vorhanden Vertrag mit Handy geändert

Hast Du den persönlich aufgesucht oder kam der auf Deinen Wunsch zu Dir? Dann ist ein gesetzlicher Widerruf nicht möglich. Egal ob Geschäftskunde oder Privatkunde. Dann KÖNNTE es u.U. sein, dass Du aus Kulanz aus der Verlängerung raus darfst wenn Du am Montag neu abschließt. Das solltest Du mit dem Telekom-Partner besprechen.

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Ich bin Telekomkunde, kein Telekomangestellter. Und ich bevorzuge meist AVM Hardware: Meine Profilseite