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Vertrag vorher verlängern
13.08.2019 09:46
Hallo,
ich benötige leider dringend ein neues Endgerät. Mein Vertrag bietet mir ein Verlängerung mit neuem Endgerät ab Oktober. Ist es möglich den Vertrag bereits jetzt irgendwie zu verlängern?
Ich hatte einmal die Information, wenn ich die Kosten des Vertrages bis Oktober direkt bezahle ich dann jetzt schon verlängern kann. Ist das aktuell noch möglich oder gibt es andere Möglichkeiten?
Danke
13.08.2019 09:58
Oktober ist schon das Früheste aus Kulanz.
Dann werden immer noch pro offener Monat 15€ extra fällig, der früher vorm eigentlichen Ende verlängert wird.
13.08.2019 10:00 Zuletzt bearbeitet: 13.08.2019 10:01 durch den Autor
Du kannst deinen Vertrag jetzt schon Verlängern 24 Mon + Zeit bis Oktober.
Für ein neues Endgerät Zahlst du pro Monat bis Okt. 15 €
Einfach im Kundencenter auf Vertrag verlängert.
Da hast du immer alles vor Augen.
13.08.2019 10:13 Zuletzt bearbeitet: 13.08.2019 10:14 durch den Autor
Mir wurde gesagt, dass es frühestens ab Oktober geht (ist schon 6 Monate vor Vertragsende). Ist das so richtig? 🤷🏼♂️
Leider kann ich in Kundencenter selbst nichts sehen, da es ein Rahmenvertrag ist.
13.08.2019 11:06
@marius.altmann schrieb:Mir wurde gesagt, dass es frühestens ab Oktober geht (ist schon 6 Monate vor Vertragsende). Ist das so richtig? 🤷🏼♂️
Leider kann ich in Kundencenter selbst nichts sehen, da es ein Rahmenvertrag ist.
@marius.altmann Beim Rahmenvertrag musst erst die Buchhaltung fragen ob es genehmigt wird eine vorzeitige Verlängerung mit einer monatlichen Starfzahlung bis Ende der regulären Laufzeit
15.08.2019 10:07
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Anna Lena L