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Aktueller Hinweis

Warum bekomme ich als Magentakunde der 1. Generation Inicht auch das doppelte Datenvolumen?

Gelöst

Siehe Kurzbeschreibung

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Ursache:

Gilt erst ab den neueren Generation der Mobilfunk Verträge

 

Lösung:

Tarifwechsel in die neuste Generation deines Mobil Vertrages.

Ein Tarifwechsel verändert nicht deine Vertragslaufzeit.

 

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Ursache:

Gilt erst ab den neueren Generation der Mobilfunk Verträge

 

Lösung:

Tarifwechsel in die neuste Generation deines Mobil Vertrages.

Ein Tarifwechsel verändert nicht deine Vertragslaufzeit.

 

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

 

Telekom hilft Team
Guten Tag @mazda2und5,


herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Wie Ihnen @WerWeißWas bereits mitgeteilt hat gilt diese Option (doppeltes Datenvolumen beim Magenta EINS Vorteil) erst ab der aktuellsten Version der Magenta Mobil Tarife.

Ich sehe mir Ihren Vertrag gerne einmal an.

Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Freundliche Grüße
Marita W.