Willkommen in der Business Community

Die Telekom Community für Geschäftskunden

Aktueller Hinweis

Wechsel vom Business Tarif zu Xtra

Gelöst

Hallo zusammen,

ich habe derzeit einen Telekom BusinessTarif als Mitarbeiter und würde gerne in den Xtra Tarif wechseln, da ich jetzt auch ein Smartphone nutze, aber wenig telefoniere.

Ob und wie geht das ? Der Vertrag ist gekündigt, läuft bald aus und ich möchte die Rufnummer mitnehmen.

 Vielen Dank

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Hallo blackmisch! Schön, dass Sie sich an uns wenden. Fröhlich Es ist auch eine gute Idee, damit Sie Ihre Rufnummer beibehalten können. Solange die Kündigung noch nicht durchgelaufen ist, ist eine Wandlung zum Ablaufdatum möglich. Dazu können Sie auf uns oder den telefonischen Service zukommen. Aber wie mobil26 schon sagt, wenn Sie weiter surfen wollen, ist eine XtraCard eher unpraktisch. Aber auch dafür haben wir eine Lösung. Schauen Sie mal hier: http://bit.ly/1fgS7w6 Ich hoffe das hilft Ihnen schon weiter. Liebe Grüße Susann

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Hallo,

ich nehme an, dass du nicht Mitarbeiter bei der Telekom bist, sondern in einem anderen Unternehmen und dort auch die Mitarbeiterkonditionen des Unternehmens nutzen kannst, oder?

Der Xtra Tarif ist zwar gut, aber für ein Smartphone würde ich eher einen der Complete Comfort-Tarife empfehlen. Die Rufnummernmitnahme sollte m.E. immer funktionieren.

 

Hallo blackmisch! Schön, dass Sie sich an uns wenden. Fröhlich Es ist auch eine gute Idee, damit Sie Ihre Rufnummer beibehalten können. Solange die Kündigung noch nicht durchgelaufen ist, ist eine Wandlung zum Ablaufdatum möglich. Dazu können Sie auf uns oder den telefonischen Service zukommen. Aber wie mobil26 schon sagt, wenn Sie weiter surfen wollen, ist eine XtraCard eher unpraktisch. Aber auch dafür haben wir eine Lösung. Schauen Sie mal hier: http://bit.ly/1fgS7w6 Ich hoffe das hilft Ihnen schon weiter. Liebe Grüße Susann

@mobil26 schrieb:

Hallo,

ich nehme an, dass du nicht Mitarbeiter bei der Telekom bist, sondern in einem anderen Unternehmen und dort auch die Mitarbeiterkonditionen des Unternehmens nutzen kannst, oder?

Der Xtra Tarif ist zwar gut, aber für ein Smartphone würde ich eher einen der Complete Comfort-Tarife empfehlen. Die Rufnummernmitnahme sollte m.E. immer funktionieren.

 


Hallo mobil26,
tatsächlich nutze ich den Mitarbeitertarif in meinem Unternehmen...
Ich werde mir in den nächsten Tagen die Complete Tarife angucken, vielleicht ist da ja doch etwas dabei.