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11.07.2023 23:27
Guten Tag,
Ich habe gestern einen Mobilfunkvertrag bestellt. Und es steht bei der Auftragsverfolgung als „In Bearbeitung" wie lange dauert das Status bis es versandt wird?
MFG dorroch
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12.07.2023 09:01
Hallo @MikailCetinkaya,
das kann ich so ohne Daten nicht sagen.
Bitte sei doch so gut und fülle einmal Dein Profil mit einer Rückrufnummer aus. Dann kann ich Dich zurückrufen.
Aber es kann halt schon ein paar Tage dauern, bis ein Auftrag vollständig bearbeitet ist.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
11.07.2023 23:49
Grüße @MikailCetinkaya
@MikailCetinkaya schrieb:
Ich habe gestern einen Mobilfunkvertrag bestellt.
Nur die SIM oder auch mit Endgerät?
SIM dauert meist 2-3 Tage.
Je nach Endgerät (falls vorrätig, nicht auf die Anzeige im Shop beachten) dann auch 3-5 Werktage.
Ansonsten kann es auch Wochen dauern.
Dann kommt es auch auf die Uhrzeit der Bestellung an.
Abends wird erst am nächsten Tag bearbeitet.
Wurde eine Rufnummer portiert, dann erfolgt der Versand 2-3 Tage vor der Portierung,
12.07.2023 02:17
Hallo nochmal, ich habe die Hauptkarte und zwei Zusatzkarten. In eine mit dem Handy. Teilweise ist es jetzt in Lieferung das Handy und zweite Zusatzkarte aber die anderen fehlen halt. Oder dauert es noch?
@→Mataimaki← schrieb:Grüße @MikailCetinkaya
@MikailCetinkaya schrieb:
Ich habe gestern einen Mobilfunkvertrag bestellt.Nur die SIM oder auch mit Endgerät?
SIM dauert meist 2-3 Tage.
Je nach Endgerät (falls vorrätig, nicht auf die Anzeige im Shop beachten) dann auch 3-5 Werktage.
Ansonsten kann es auch Wochen dauern.
Dann kommt es auch auf die Uhrzeit der Bestellung an.
Abends wird erst am nächsten Tag bearbeitet.
Wurde eine Rufnummer portiert, dann erfolgt der Versand 2-3 Tage vor der Portierung,
12.07.2023 08:28
Es wird noch etwas dauern.
Wenn es nicht nach 7 Tagen unterwegs ist, dann noch mal melden.
12.07.2023 09:01
Hallo @MikailCetinkaya,
das kann ich so ohne Daten nicht sagen.
Bitte sei doch so gut und fülle einmal Dein Profil mit einer Rückrufnummer aus. Dann kann ich Dich zurückrufen.
Aber es kann halt schon ein paar Tage dauern, bis ein Auftrag vollständig bearbeitet ist.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
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