Wlan Passwort ungültig obwohl es korrekt isr

Hallo,

ich habe ein Iphone seit heute kann ich besagtes Gerät nicht mit dem Wlan verbinden. Alle anderen Wlanfähigengeräte (2 Handy &1 Tablett) funktonieren mit dem Passwort was am Router hinten drauf steht. Nur mein Iphone nicht, vorher ging es ohne Probleme. Habe den Router Neugestartet (mehrmals, auch andere Zeitabstände) sowie das Passwort geändert aber auch das neue geht nicht. Wenn ich es verbinden will steht nur ''ungültiges Passwort für Netzwerk und dann den Namen des Netzwerkes''. Kann es eventuell mit dem Telefon zutun haben (Basisisation)? das funkonierte vorher nicht durch den neustart ging es dann wieder aber nun das Wlan nicht mehr auf dem Iphone.

Router Speedport W724V

Hoffe mir kann da jemanden einen Tipp oder Rat zur beseitigung des Problems geben

MFG

 

@Andreas879

Hast Du auf dem Speedport die aktuelle Firmware installiert?

Hast Du auf dem iPhone das aktuelle iOS installiert?

 

Hatte das vor Kurzem mit meinem iPhone6s auch (allerdings anderer Router).

Irgendwann gings dann wieder. Könnte daher ein Bug im iOS sein.

Herzlich willkommen @Andreas879

 

Mein Rat wäre 

 

1. Netzwerkeinstellungen im iPhone zurück setzen 

2. iPhone Netzwerk suchen lassen , das gültige bzw neue Passwort eintippen und los geht’s 

 

Nachtrag : iOS 11.0.3 installiert ? 

 

Viele Grüße 

Telekom hilft Team
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Andreas879.

Hat Ihnen der Hinweis von dunikohler weiterhelfen können?

Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.

Freundliche Grüße
Carolin K.
Selbes Problem bei mir. Es passiert immer wieder (ohne erkennbare Regel), dass sich ALLE Geräte, also nicht nur die mobilen, nicht mehr mit dem WLAN verbinden können, obwohl nichts an den Einstellungen verändert wurde.
Router Speedport W724V
Zieht man den Stecker und startet den Router neu, funktionierts wieder.
Fehlerhinweis: „Ungültiges Passwort für (WLAN-Name).
Diesen Hinweis kenne ich von der Zugangsbeschränkung unserer Kinder innerhalb der beschränkten Zeit, dann auch nachvollziehbar. Ich spreche aber von allen Geräten und auch außerhalb der beschränkten Zeit, nur das Symptom ist dasselbe.
Veruche ich, das Netzwerk zunächst zu ignorieren und neu einzurichten (siehe eine Empfehlung der Community), lässt es sich mit demselben Fehlerhinweis gar nicht erst wieder einrichten.
Sorry, Fehler: Der korrekte Routername ist Router Speedport W925V

@Tom Teeschrieb:
...
Router Speedport W724V
... 

 

Sorry, muss heißen: Speedport W925V

Telekom hilft Team
Hallo @Tom Tee schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich Ich heiße Dich herzlich willkommen!

Also verstehe ich es richtig, dass Du den Speedport W 925 V nutzt und hier immer wieder das WLAN verrückt spielt? Hat es mit dem Router denn schon mal ohne Einschränkungen funktioniert? Ggf. hilft ein vollständiges zurücksetzen des Routers. Wurde das schon mal versucht?

Grüße Anne W.

Hallo - habe das selbe Problem. Mit allen Geräten (verschiedenen Laptops und Handys), also kein iOS Problem. Ich habe den neuen Speedport Smart. Die Geräte haben mit anderen Wifi-Netzwerken keine Probleme. 

 

Ich habe schon im Router das Netzwerk umbenannt, neues Passwort vergeben, deaktiviert und wieder reaktiviert - kein Erfolg. Ich bitte um eine Hilfe durch die Telekom - was kann man da machen! Offensichtlich ein Problem mit dem Router.

 

Mit dem gleichen Router (Speedport Smart) in eienr anderen Wohnung mit den gleichen Endgeräten habe ich das Problem nicht.

Hallo @tiggerandpuh,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Da hast du ja schon recht viel ausprobiert, was so langsam vermuten lässt, dass das WLAN-Modul in deinem Speedport einen Defekt hat.
Du könntest noch einmal versuchen, bevor ich einen Austausch empfehle, im Routermenü die beiden WLAN-Frequenzen namentlich zu trennen, also bspw. in"WLAN2,4" und "WLAN5" umzubenennen und danach prüfen, ob die jeweils andere Frequenz ein Login mit dem WLAN-Schlüssel zulässt.

Hilft das alles nicht, schlage ich aufgrund der von dir geschilderten erfolglosen Rettungsversuche einen Austausch vom Router vor. Hast du den Speedport Smart bei uns gemietet?

Viele Grüße
Jonas J.
Das Benennen des 2,4 und 5 GHz Netzwerkes mit unterschiedlichen Namen hat bei meinem iPhone XR die Lösung gebracht.
Gelöschter Nutzer

@thallmann  schrieb:
Das Benennen des 2,4 und 5 GHz Netzwerkes mit unterschiedlichen Namen hat bei meinem iPhone XR die Lösung gebracht.

Guter Tipp, @thallmann 

Aber leider fast 2 Jahre zu spät.