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12.12.2024
19:58
Zuletzt bearbeitet:
15.12.2024
07:24
von
Sprinklr_API_al
Seit dem 09.12.24 läuft eine 3. Zusatzkarte auf meinen Vertrag. Dieser wird jedoch nicht angezeigt. Auch Aus- und wieder Einloggen hilft nicht
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Danke, jetzt hat es geklappt. Hat mehrere Tage gedauert. Jetzt werden alle Zusatzkarten angezeigt
Guten Abend,
wo wird die Zusatzkarte nicht angezeigt? ![]()
In der App bei den Verträgen bzw. dort wo man die Happy Hour / Extra Daten aktivieren kann
12.12.2024 21:26
Guten Abend @braunpet,
danke, dass du dich hier meldest. Wenn nicht alle Verträge angezeigt werden, gibt es diese Handlungsempfehlung:
Hast du das schon ausprobiert? Kannst du einmal im Kundencenter über PC oder Laptop schauen, ob dort bereits alle Verträge angezeigt werden?
Lieben Gruß
Diandra
Danke, jetzt hat es geklappt. Hat mehrere Tage gedauert. Jetzt werden alle Zusatzkarten angezeigt
15.12.2024 07:27
Guten Morgen @braunpet,
ach super, dann hat es irgendwo geklemmt, manchmal dauert es ein paar Tage. Ich wünsche dir einen schönen Sonntag und besinnlichen 3. Advent. ![]()
Viele Grüße
Jasmin
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