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keine App für Geschäftskunden?
24.11.2016 11:15
Ich bin Neukunde (Business) und wollte die Magenta Service App für die Überprüfung des Datenvolumens nutzen. Leider, so sagte man mir, kann diese App nur von Privatkunden genutzt werden. Da das BSP auch keine Lösung ist, suche ich nach einer simplen Alternative fürs Smartphone. Es kann doch nicht sein, dass es so eine App bei der Telekom für Geschäftskunden nicht gibt?!
MfG Michael I.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@klotzgrunenbergschrieb:Hallo. Auch ich wünsche mir eine App für Geschäftskunden. Sie wäre sehr hilfreich für viele Dinge Eigentlich unverständlich in der heutigen Zeit. Warum ändert man dies nicht. Schließlich bezahlen wir mehr als andere Kunden .
Mal über den Tellerrand bei den Roten geschaut funktioniert die "MeinVodafone" App auch bei Geschäftskunden. Nur zeigt sie falsche Sachen an, und im Gegensatz zu pass.telekom hat man keine Möglichkeit eine korrekte Abfrage zu erhalten.
Ich gehe davon aus, dass die falsche Anzeige von unseren Sonderkonditionen herrührt, also genau dass was @Irina K. auch anführt
es freut mich, dass Sie sich bei uns für einen Mobilfunkvertrag entschieden haben.
Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben.
Wie @Dunja Baumgartner bereits richtig schrieb, ist die MagentaService App ausschließlich für unsere Privatkunden. Wenn Sie Ihr Datenvolumen überprüfen möchten, habe ich für Sie zwei Möglichkeiten.
Zum einen können Sie die Überprüfung über die App Online Manager http://bit.ly/18XtwyH durchführen, oder über die Internetseite pass.telekom.de Wenn Sie diese Seite nutzen, müssen Sie bitte darauf achten, dass Sie sich nicht im WLAN befinden. Sonst lässt sich das Volumen nicht ermitteln.
Wenn Sie noch Fragen haben, bin ich gerne für Sie da.
Liebe Grüße
Irina K.
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