keine Sprache wenn DSL ausfall und Betrieb über 5G

Gelöst

Hallo Telekom Community
wenn das DSL mal bei mir ausfällt, und ich nur via 5G im internet verbunden bin 
bekomme ich bei meinen angeschlossen Telefone  CP 400 (Hersteller Unify ) welches an Unify X (UCaaS Cloud offering Deutsche Telekom) kein sparche zu stande (no payload)
Kann es sien das in diesem fall ports nich über das 5G netz geleitet werden z.b. 5060, 5061 bzw 5096 welche für TLS bzw den SRTP  verkehr benötigt werden ?
das lässt sich jedezeit reproduzieren wenn man die DSL leitung absteckt !
herzlichen danke für die Unterstützung

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Ich habe den Fehler selbst behoben
Media negotiation das Protkoll ICE aktivieren
https://de.wikipedia.org/wiki/Interactive_Connectivity_Establishment
Zitat:
ICE ermöglicht es, durch Firewalls und Router getrennte Hosts direkt miteinander kommunizieren zu lassen, und nutzt dazu bereits etablierte Techniken wie STUN und TURN. Ein typischer Anwendungsfall ist das für die Internet-Telefonie wichtige Session Initiation Protocol (SIP).




Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Wieso ist das bei "Unterwegs" gepostet?

Bist du überhaupt Privatkunde? 

 

Nur um das mal richtig einzuordnen wo dein Anliegen hin gehört. 

soryr wenn ich es falsch gepostet habe!
fakt ist das dies funktion nicht gegeben ist !
es gibt hier keine Möglichkeit eine einstellung vorzunehmen 
Ich hätte hier eine Trasparenz der Routers erwartet der das automatisch macht !

@Stephen_Gornau  schrieb:
bekomme ich bei meinen angeschlossen Telefone  CP 400 (Hersteller Unify ) welches an Unify X (UCaaS Cloud offering Deutsche Telekom) kein sparche zu stande (no payload)

Unify X ist ein Geschäftskundenthema. Bitte in der dortigen Community posten.

 

Viele Grüße

Thomas

sorry es liegt an meinem 5G Hybrid anschluss hat nicht  mit Unify X zu tuen
wenn das DSL übe rkupfer aktiv ist funktioniert alles
nur bei einem Ausfall der DSL LEitung , wennd er gesmate Verkehr übder 5G geht ist diese funktion nicht gegeben 
Port die nicht vom Router über das 5G netzt geroutet werden ?
wer kann denn hier Router seitig helfen ?
Versteckte einstellungen ?

@CyberSW  @teezeh 

Hallo,

Nur zur Info, da wurde jetzt ein neuer gleicher Beitrag von Ihm eröffnet :

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/bei-5g-Betrieb-keine-telefonie-moeglich/m-p/61... 

 

Gruß Ralf

 

@Stephen_Gornau 

Ein paar Infos wären da schon hilfreich:

- wie ist das CP 400 mit dem Smart 4 verbunden

- hast Du LTE-Ausnahmen im S4 konfiguriert

- laufen SIP / RTP verschlüsselt oder unverschlüsselt

- läuft die Telefonie über IPv4 oder IPv6

das CP400 device ist über eine POE switch Marke Netagear am Smart 4 angeschlossen
nein es gibt kein ausnahme regeln
ja der Sip tarffic ist verschlüsselt da ich über das Internet spreche SRTP / TLSv1.2
nein ich beutze IPV4 lokal in meinem netzwerk  richtung Internet seh ich ja leider nicht 


 

@Stephen_Gornau  schrieb:

ja der Sip tarffic ist verschlüsselt da ich über das Internet spreche SRTP / TLSv1.2

@Stephen_Gornau 

Dann wird es schwierig. Genau dieses Setup funktioniert bei mir einwandfrei.

wie wäre es denn mit einstellungen auf dem Smart 4 der das erlaubt  und den traffice geziehlt über den 5G weg sendet 

 

@Stephen_Gornau 

Das passiert doch automatisch bei DSL-Ausfall. Was soll man da einstellen?

Sieht bei mir so aus und funktioniert mit verschlüsselter Telefonie im IP-Telefon:

Bildschirmfoto vom 2023-05-22 16-16-32.png

Hast Du Portweiterleitungen im Smart 4 konfiguriert?

Stephen_Gornau_0-1684839218374.png

sorry aber ich bekomme zwar den anruf signalsiert, die verbindung kommt zustande aber ich bekomme kein payload 
also kann ich jederzeit nachstellen 
was kann man hier tuen ?

 

Ich habe den Fehler selbst behoben
Media negotiation das Protkoll ICE aktivieren
https://de.wikipedia.org/wiki/Interactive_Connectivity_Establishment
Zitat:
ICE ermöglicht es, durch Firewalls und Router getrennte Hosts direkt miteinander kommunizieren zu lassen, und nutzt dazu bereits etablierte Techniken wie STUN und TURN. Ein typischer Anwendungsfall ist das für die Internet-Telefonie wichtige Session Initiation Protocol (SIP).