nur noch edge statt wie bisher LTE (Nürnberg)

Gelöst

Guten Tag

 

Seit letzter Woche habe ich innerhalb des Gebäudes nur noch Edge. Zuvor immer LTE

 

Betrifft Postleitzahl 90431

Ist hier etwas bekannt?

 

Danke und

 

Mit freundlichen Grüssen

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @wenden84,

da meine Kollegin aktuell nicht im Dienst ist, übernehme ich kurz an dieser Stelle.

Vielen dank für die Daten.

Es ist wie befürchtet eine Störung gemeldet. Eine Endstörung wurde beauftragt, jedoch kann es sich bis zum 17. November 2019 hinziehen.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Maria R.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Telekom hilft Team

Hallo und guten Abend, @wenden84.

Für den Postleitzahlenbereich kann ich aktuell eine Störung finden, die voraussichtlich zum Ende der Woche behoben sein soll.
Nun ist Nürnberg aber natürlich auch nicht so ganz klein. Zwinkernd
Wenn Sie Ihre Kontaktangaben hinterlegen und mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen lassen, dann sehe ich mir das Ganze sehr gerne im Detail an.

Freundliche Grüße
Carolin K.

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Lösung
Telekom hilft Team

Hallo und guten Abend, @wenden84.

Für den Postleitzahlenbereich kann ich aktuell eine Störung finden, die voraussichtlich zum Ende der Woche behoben sein soll.
Nun ist Nürnberg aber natürlich auch nicht so ganz klein. Zwinkernd
Wenn Sie Ihre Kontaktangaben hinterlegen und mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen lassen, dann sehe ich mir das Ganze sehr gerne im Detail an.

Freundliche Grüße
Carolin K.

Vielen Dank

 

Ich habe die Daten hinterlegt

 

Mfg

Telekom hilft Team
Vielen Dank für die Rückmeldung, @wenden84.

Ich glaube, dass beim Speichern der Angaben wohl etwas schief gelaufen ist.
Können Sie die Eingabe bitte noch einmal überprüfen?

Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.

Hallo

 

Hab die Daten erneut hinterlegt

 

Mfg

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @wenden84,

da meine Kollegin aktuell nicht im Dienst ist, übernehme ich kurz an dieser Stelle.

Vielen dank für die Daten.

Es ist wie befürchtet eine Störung gemeldet. Eine Endstörung wurde beauftragt, jedoch kann es sich bis zum 17. November 2019 hinziehen.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Maria R.

Hallo.

 

Vielen Dank

 

Die störung scheint behoben zu sein.

Funktioniert wieder

 

Mfg

Telekom hilft Team
Hallo @wenden84,

super, dass die Störung behoben ist.
Bei weiteren Fragen stehe ich jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.

Viele Grüße Khaled A.

Danke.

Wollte nur Rückmeldung geben das sich das Problem zum genannten Zeitpunkt erledigt hatte

 

MFG