Big News! - Redesign der Geschäftskunden Community

Community Managerin

Vorhang auf!:megaphon: 

 

Wir freuen uns, das Redesign unserer Geschäftskunden Community vorzustellen!:farbpalette:

 

Mit einem frischen, modernen Design und neuen Bereichen sowie Themen wollen wir Eure Bedürfnisse noch besser erfüllen. Der neue Bereich für den Austausch von Produkten, Geräten und Innovationen bietet Euch die Möglichkeit, Fragen zu stellen, sich über die neuesten Entwicklungen auszutauschen, und voneinander zu lernen. Der Wissensaustausch bringt uns als Community näher zusammen. Zusätzlich bieten wir zukünftig spannende Podcasts zum Thema Digitalisierung. Hört rein und lasst euch überraschen.

 

Als neue Managerin der Business Community werde ich, @Cecilia4Business, Euch zukünftig begleiten. Mit über 15 Jahren Erfahrung im B2B-Bereich werde ich sicherstellen, dass Eure Themen und Wünsche optimal berücksichtigt werden. Ich freue mich auf eine spannende Zukunft mit vielen neuen Möglichkeiten und einen regen Austausch:wissenschaftlerin::stern:

 

Gerne möchte ich die Community gemeinsam mit Euch gestalten.:bleistift: 

Was wünscht Ihr Euch von der Business Community? Welche Themen interessieren Euch besonders?

Kommentare

Hallo @Cecilia4Business 

 

freu mich, dich kennenzulernen.

 

Sieht gut aus, die GK Community. Endlich Dark Modus...

 

Gruß Marcel

 

Community Managerin

Hallo @Marcel2605,

 

es freut mich auch, dich kennenzulernen, und klasse, dass dir das neue Design gefällt! 

Die Sonnenbrille kann nun endlich vor dem Bildschirm abgesetzt werden.:lächelndes_Gesicht_mit_Sonnenbrille:

 

Viele Grüße

Cecilia

 

Moin @Cecilia4Business ,

auf ein nettes Miteinander in der neuen schicken Geschäftskunden Community.:lächelndes_Gesicht_mit_Sonnenbrille:

Finde es super, dass man nun direkt über die Links "Privatkunden" und "Geschäftskunden" im Menübaum zwischen beiden Communitys direkt wechseln kann, statt wie früher durch die Links auf den Verkaufsseiten  zu landen (außerhalb der Communities).

 

Wer sich in der Community vertan hat, verirrt sich somit nicht noch schlimmer, indem er auf eine Nicht-Community-Seite geleitet wird über jene Links statt in die eigentlich gewünschte andere Community. :daumen_hoch:

@Sherlocka 

Welchen Menübaum meinst Du?

Wenn ich ganz oben rechts zwischen Privatkunden und Geschäftskunden wechsle, lande ich immer noch auf der Verkaufsseite.

Oder meinst Du die Links ganz unten auf der Seite? 

@ Geralt von Riva

 

Hier Vllt?

 

1000042281.jpg

 

Dann sieht man das

 

1000042285.jpg

 

Wüsste gerade nicht, ob das schon immer so war..

 

 

 

@Marcel2605 

Also mit Smartphone, nicht über Mac/PC?

 

Ganz oben sehe ich keine Links Privat-/Geschäftskunden.

@ Geralt von Riva  schrieb:

@Marcel2605 

Also mit Smartphone, nicht über Mac/PC?

Ja mit Smartphone,

 

Bin nicht am PC

 

Gefunden 

 

IMG_3213.jpeg

@Marcel2605 

OK, dann ist es mir jetzt klar.

Ich bin zu 99% am Rechner/Mac, wenn ich hier unterwegs bin.

Smartphone ist mir zu ungemütlich. Ein großer Bildschirm macht einfach mehr Spaß.:lächelndes_Gesicht_mit_Sonnenbrille:

In der mobilen Ansicht (z. B. für Handys oder wenn man Desktopseiten mehrfach größer gezoomt hätte) :

 

Oberpunkte im Hamburger Menü  der Geschäftskunden-Community (Business-Community)

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IMG_2285.jpeg

Oberpunkte im Hamburger Menü  der Privatkunden-Community 

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IMG_2286.jpeg

Edit: Typo

@Marcel2605  schrieb:

 

Wüsste gerade nicht, ob das schon immer so war..

War lange nicht so. Gab Vorschläge zu einfacheren Wechsel unter anderem von mir. Welche nicht zu so einer einfachen Lösung führten, weil aus diversen Gründen abgelehnt und versucht wurde, das anders zu lösen. So dass  diverse Heavy User  Tricks angewandt haben abseits des damals offiziell vorgesehenen Wegs, um einfacher wieder von GK-Community in die PK-Comminity zurück zu kommen. 

 

Das traf besonders die Leute mit Handy, weil es in der GK-Community außerdem nur für Desktopgeräte mit Vollauflösung die Breadcrump-Navigation gab. Jemand mit PC konnte sich mit Breadcrump in so einer Situation helfen. Jemand mit Handy hatte in GK keine solche und musste anders trixen.

 

Wobei mir nun auffällt, es gibt noch eine Neuerung  zu  loben.  

Vielen Dank, dass die Handys in der neuen GK-Community  nun auch eine Breadcrump Navigation zumindest innerhalb der GK-Community haben. Fröhlich

Hm, also am PC finde ich keine einfache Umschaltmöglichkeit, da steht zwar oben Geschäftskunden und Privatkunden aber wenn ich da zB auf Privatkunden klicke komme ich auf die normale Homepage der Telekom, nicht in die PK-Community.

 

Gibt es dafür auch nen Trick?

@Sherlocka  schrieb:
Jemand mit PC konnte sich mit Breadcrump in so einer Situation helfen.

Magst du mir sagen was damit gemeint ist @Sherlocka ? Hab das noch nie gehört :nichts_sehender_Affe:
Ggfs würde das mir ja helfen.

Klick auf 

 

Mehr Infos
Bildschirmfoto 2024-06-05 um 16.19.04.png

führt zu 

 

Mehr Infos
Bildschirmfoto 2024-06-05 um 16.20.29.png

 

@CobraCane 

wie es nun am PC ist nach der Änderung (ich hatte mich bei der PC-Sache auf den Stand vor der heutigen Änderung bezogen) müsste ich mir noch ansehen. 

 

Was passiert, wenn du in der GK-Community  links oben auf der Seite auf das T klickst?

 

@CobraCane  schrieb:
da steht zwar oben Geschäftskunden und Privatkunden

Das wäre klasse wenn man darüber zur jeweiligen Community kommen würde.

 

Über Smartphone klappt der Wechsel zwischen PK und GK gut

 

Mehr Infos
1000042290.jpg

Wie es am PC aussieht, weiß ich nicht.

 

Zumindest funktionieren die links am Smartphone

 

 

@Marcel2605  schrieb:
Wie es am PC aussieht, weiß ich nicht.

 

@CobraCane  schrieb:
Hm, also am PC finde ich keine einfache Umschaltmöglichkeit, da steht zwar oben Geschäftskunden und Privatkunden aber wenn ich da zB auf Privatkunden klicke komme ich auf die normale Homepage der Telekom, nicht in die PK-Community.

So sieht es da aus.

Nur wenn man ganz nach unten scrollt, kann man die Community wechseln.

Zumindest ist es der einzige Weg, den ich kenne.:lächelndes_Gesicht_mit_Sonnenbrille:

@ Geralt von Riva  schrieb:
Nur wenn man ganz nach unten scrollt, kann man die Community wechseln.

Jetzt steh ich noch mehr auf dem Schlauch, was meinst du mit ganz nach unten scrollen?

Ganz unten hab ich das hier und da komme ich ja nur in die PK-Community wenn ich Telekom hilft anklicke

 

CobraCane_0-1717598906055.png

Wenn ich von der GK in die PK-Community schnell wechsen möchte behelfe ich mir derzeit indem ich in die Benachrichtigungen klicke und dann links oben auf das T

Umgekehrt hab ich noch keinen "direkten" Weg gefunden.

 

 

 

@Sherlocka  schrieb:
Was passiert, wenn du in der GK-Community  links oben auf der Seite auf das T klickst?

Dann verbleibe ich weiterhin in der GK-Community

Ich bin nun am PC (Windows 10, Browser = FF).

Habe zunächst sämtliche Cookies etc in dem Browser gelöscht, damit meine Versuche nicht noch durch Reste aus früheren Communityzeiten verfälscht werden können.

 

Was habe ich nun festgestellt? Es gibt zwei verschiedene Szenarien, je nachdem ob ich das Hamburger Menü im Browser habe (durch Größerzoomen) oder ob ich statt dem Hamburger Menü das herkömmliche Menü für PCs habe.

@CobraCane  schrieb:
Jetzt steh ich noch mehr auf dem Schlauch, was meinst du mit ganz nach unten scrollen?

Bildschirmfoto 2024-06-05 um 17.26.51.png

Wenn ich in der Privatkunden Community bin, kann ich doch ganz unten in die Geschäftskunden Community wechseln.

Hallo @Cecilia4Business 

erstmal ein herzliches Willkommen in der ThC als CommunityManager und "Betreuerin" des Geschätskundenbereichs.

Lass dich durch die Diskussion über das Menu nicht "verwirren" :zwinkerndes_Gesicht:, das wird entweder noch gelöst werden oder wird beim nächsten Redesign der Community eh geändert.

Gruß rainer1809

Wenn ich das Bild am Win10 PC-Bildschirm so groß gezoomt habe, dass das Hamburger Menü statt dem üblichen Desktop-Menü erscheint, habe ich vieles so (wenn auch nicht alles) wie beim Handy.

  • Links oben das T führt zur Startseite der Privatcommunity, egal ob von PK-Com-Seiten aus oder von GK-Com-Seiten.  Wie beim Handy.
  • Im Hamburger Menü kann ich bequem von PK-Com zur GK-Com wechseln, und auch zurück, über die von mir weiter oben per Handy bereits gezeigten Links (siehe Bilder) innerhalb des Hamburger Menüs recht weit oben. Also wie beim Handy.

 

  • Die Breadcrump Navigation unterscheidet sich von dem des Handys: Per PC ist sie umfangreicher, egal ob die Seite am PC groß gezoomt ist oder ob Normale PC-Auflösung am Bildschirm. Dürfte dem PC-Nutzer eher nicht schaden.

 

Wer dies bei sich die Tools des Handys bevorzugen würde zum Wechseln der Communitys, könnte sie sich einfach über Größerzoomen der Seite holen, um an das Hamburger Menü ran zu kommen. Und wenn er dann dort ist, wo er hinwollte, könnte er wieder kleiner zoomen.

 

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie man zoomen kann. Bei Windows 10 samt vollwertiger Tastatur ginge es so recht einfach und schnell: gleichzeitiges Drücken von zwei bestimmten Tasten, je nach Wunsch, was passieren soll.

  • schrittweise Größer Zoomen:   gleichzeitig STRG-Taste ( = CTRL-Taste) und Plustaste (ich nehm gerne die des Nummernfeldes dazu)
  • schrittweise Kleiner Zoomen:   gleichzeitig STRG-Taste ( = CTRL-Taste) und Minustaste (nehme gerne die des Nummernfeldes)

Es sind ggf mehrere Schritte notwendig, um zur gewünschten Größe zu kommen, bis das Hamburger Menü auftaucht oder wieder verschwindet am Bildschirm. Diese Tasten also gemeinsam mehrfach hintereinander (je gemeinsamer Druck = ein Schritt) drücken.

 

  • Zurück-Stellen auf den Ausgangszustand, wie die Auflösung grundsätzlich normalerweise ist (das geht in nur einem Schritt):
    gleichzeitig STRG-Taste ( = CTRL-Taste) und Null-Taste (ich nehme die gerne vom Nummernfeld)

 

Wie man schnelles Zoomen an einem MAC macht? Weiß ich nicht. Wenn es so einen Trick gibt, wäre es nett, wenn der von jemandem notiert werden würde. (Oder ist der ggf sogar der gleiche wie bei Win10?)