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14.11.2024 10:43 Zuletzt bearbeitet:Der Artikel wurde aktualisiert durch den Autor
Mobiles Office![]()
: Innovativer Fortschritt oder unterschätzte Herausforderung?
Der digitale Wandel
bringt besonders für KMU sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich. Sicherheitsfragen und Datenschutzvorgaben stellen hohe Anforderungen, und oft fehlen die Mitarbeiter*innen, die technischen Ressourcen oder das Know-how, um komplexe IT-Systeme nachhaltig und sicher zu verwalten. Der Schutz sensibler Daten und die regelmäßige Anpassung an neue Sicherheitsstandards sind ebenso wichtig wie die Integration neuer digitaler Tools.
Dank der mobilen Technologien und digitalen Tools, die heute verfügbar sind, könnt ihr eure Arbeit effektiver gestalten und flexibel von überall aus arbeiten. Ein Smartphone
oder ein Tablet
reicht oft schon aus, um Aufgaben unterwegs zu erledigen – und Telekom bietet hierfür vielfältige mobile Lösungen. Schauen wir uns einige Einsatzmöglichkeiten an, die euren Arbeitsalltag erleichtern können:
Einblicke aus dem Telekom Kundenservice
Um Tipps mit euch zu teilen, wie die optimale Ausstattung eines Betriebes aussehen kann, habe ich im Kundenservice nachgefragt. Dafür habe ich mit Marc Jülicher, Abteilungsleiter Mobilfunk für KMU in Bielefeld, gesprochen. Marc legt mit seinen Teams Wert auf eine vollumfängliche Betreuung der Kund*innen.
Hierfür hat aus seinem Team Kundenberater Thomas Ventouris für uns ein Beispiel aus der Praxis mitgebracht:
“Vor kurzem erreichte uns ein Anruf aus einer Hausarztpraxis. Die Praxis wollte eine Bankdatenänderung vornehmen – eine Routineanfrage, die jedoch eine Möglichkeit eröffnete, weitere Lösungen anzubieten, die speziell auf die Bedürfnisse der Praxis zugeschnitten sind. Anstatt lediglich die Bankdaten zu aktualisieren, haben wir gemeinsam mit der Praxis das Gespräch genutzt, um ihre Tarife zu überprüfen und zu optimieren.
Ein kurzer Blick auf ihre bisherigen Rechnungen gab uns eine gute Grundlage, um eine maßgeschneiderte Tariflösung vorzuschlagen. Wir empfahlen eine Mobilfunk & Festnetz Kombination bestehend aus dem Business Mobil EINS 100 Tarif mit einem passenden Festnetz-Angebot. Mitarbeitende der Arztpraxis, die ebenfalls mobil unterwegs sind, wurden mit der Business Card EINS inkl. Mobilfunk-/Datenflat als optimale Kommunikationslösung ausgestattet.
Wir freuen uns, dass wir der Praxis eine Lösung bieten konnten, die den administrativen Aufwand deutlich reduziert.
Unsere Teams zum Thema Mobilfunk sind erreichbar unter
0800 330 2828 oder vereinbart mit uns einen Rückruf.”
Das Kombipaket MagentaEINS Business bietet der Praxis einige entscheidende Vorteile:
Fazit: Traut euch!
Der Einstieg ins mobile Arbeiten ist leichter, als viele denken. Mit einem einfachen Setup aus mobilen Geräten
könnt ihr die Kommunikation verbessern und Prozesse optimieren.
Auch Immobilienmakler*innen
zeigen, wie mobiles Arbeiten in der Praxis aussehen kann. Sie nutzen ein voll digitales Office und sind mit Smartphone und Tablet jederzeit erreichbar – für Kundentermine, Dokumentationen oder schnelle Abstimmungen mit dem Team. So reduziert man Bürozeiten und ist flexibel für seine Kund*innen da.
Vorteile des mobilen Arbeitens auf einen Blick:
Mein Tipp 💁: Schaut euch die aktuellen Angebote der #MagentaWeeks an und lasst euch inspirieren, wie das mobile Arbeiten für euer Business den Unterschied machen kann!
Aber nicht jeder ist selbst IT-Expert*in oder hat im besten Falle eine fachkundige Person im Haus. Was also tun, wenn es beim digitalen Geschäftsumzug hakt und ruckelt? Wenn der Rechner immer wieder abstürzt, das WLAN nicht funken will, mehrere Rufnummern eingebunden oder weitergeleitet werden sollen? Wenn Geschäftsräume und Homeoffice vernetzt sein sollen, so dass von überall auf Daten zugegriffen werden kann? Hier unterstützt der Digital Office Service der Telekom.
Eure Meinung zählt!
Welche mobilen Geräte nutzt ihr aktuell in eurem Business? Gibt es eine Herausforderung, bei der ihr gerne Unterstützung hättet? Welche Aufgaben würden für euch besonders vom mobilen Arbeiten profitieren?
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
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