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27.11.2024 09:00
Vertrags-Staffelstab – So klappt die Übergabe ohne Stolpern
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In der dynamischen Geschäftswelt kann es immer wieder notwendig werden, Rufnummern auf einen anderen Vertragspartner zu übertragen
️. Gründe hierfür reichen von Unternehmensübernahmen und Umstrukturierungen bis hin zum Wechsel von privaten in geschäftliche Nutzung und umgekehrt. Die Telekom bietet Geschäftskund*innen dabei eine Vielzahl von Optionen, wie eine Rufnummernübernahme durchgeführt werden kann – insbesondere bei Mobilfunk-, Festnetz- und Internetverträgen. ![]()
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Vertragsübernahme für Mobilfunk
: Flexibel und individuell anpassbar
Die Vertragsübernahme von Mobilfunkverträgen für Geschäftskund*innen ist bei der Telekom unkompliziert gestaltet und erlaubt es, bestehende Konditionen und Laufzeiten beizubehalten. Nach der Bearbeitung wird für die Übertragung eine einmalige Gebühr pro Vertrag erhoben. Für die Übernahme ist es notwendig, dass der aktuelle und der zukünftige Vertragspartner gemeinsam das Übernahmeformular ausfüllen. Dabei stehen folgende Optionen zur Verfügung:
Die Übernahme von Mobilfunk-Verträgen könnt ihr hier beauftragen
Beispiel: Vertragsübernahme in einem mittelständischen Unternehmen
Ein mittelständisches Unternehmen, die "Müller Maschinenbau GmbH," möchte Teile ihres Unternehmens neu strukturieren. Dabei wird die Abteilung "Außendienst und Kundensupport" als eigenständige Tochtergesellschaft "Müller Technik GmbH" ausgegliedert. Der bestehende Telekom-Mobilfunkrahmenvertrag soll dabei auf die neue GmbH übertragen werden, um die bestehenden Konditionen zu erhalten.
Antragstellung und Formularerfüllung: Die Müller Maschinenbau GmbH und die Müller Technik GmbH füllen das Übernahmeformular gemeinsam aus und reichen es bei der Telekom ein.
Kosten und vertragliche Anpassungen: Eine einmalige Gebühr pro Vertrag wird erhoben. Die Telekom aktualisiert lediglich die Rechnungsadresse und den neuen Vertragspartner – Laufzeit und Konditionen bleiben unverändert.
Abschluss: Nach Abschluss der Prüfung durch die Telekom erfolgt die Bestätigung der Vertragsübernahme, und die Müller Technik GmbH kann nahtlos die Mobilfunkservices weiter nutzen.
Rufnummernübernahme für Festnetz
🛜: Unternehmensstruktur flexibel gestalten
Für die Übertragung von Festnetzrufnummern bietet die Telekom ebenfalls eine Vielzahl an Optionen, die spezifische Geschäftsbedürfnisse berücksichtigen:
Mit Änderung des Handelsregisters
️: Die Übernahme von Festnetzrufnummern ist möglich, wenn der neue Vertragspartner über ein Handelsregister verfügt. Dies trifft insbesondere bei einer Firmenübernahme, einem Pächterwechsel oder der Übernahme eines geschäftlichen Anschlusses durch Außendienstmitarbeitende für die private Nutzung zu. Der neue Vertragspartner kann die Rufnummer übernehmen und erhält einen neuen Vertrag. Notwendig ist hierfür das die Übernahmeformulare von beiden Vertragspartnern ausgefüllt wird. Wichtig ist es, dass die Unternehmen branchengleich und an der gleichen Adresse sind.
Schritt 1: Formular für den neuen Vertragsinhaber, jetzt ausfüllen
Schritt 2: Formular für den bisherigen Vertragsinhaber, jetzt ausfüllen
Handelsregister bleibt wie bisher
️: Wenn keine Änderung des Handelsregisters erfolgt ist, kann der Vertragspartner ohne weiteren Aufwand geändert werden – beispielsweise bei einem Namenswechsel des Unternehmens, einer Änderung der Gesellschaftsform oder einer Gesamtrechtsnachfolge im Erbfall.
Änderung Vertragspartnerdaten hier beauftragen
Nutzung einer gemieteten Telefonanlage: Einfache Übernahme für Geschäftskund*innen 🧑
Viele Unternehmen nutzen Telekom-Telefonanlagen oder Instandhaltungsverträge. Auch diese können bei einer Vertragsübernahme ohne Unterbrechung weiter genutzt werden. Dabei ist ebenfalls die Einreichung eines Übernahmeformulars durch beide Vertragspartner notwendig. Nach Ausfüllen und Einsenden des Formulars bearbeitet die Telekom den Wechsel, und die Telefonanlage wird dem neuen Vertragspartner zugeordnet.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Vertragsübernahme
Keine Zeit das Formular auszufüllen
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Vereinbart einen Rückruf und geht gemeinsam mit den Kolleginnen die Schritte durch - Jetzt Rückruf vereinbaren
Ob Mobilfunk
oder Festnetz
🛜 – die Telekom sorgt dafür, dass die Rufnummernübernahme sich einfach an neue organisatorische Bedürfnisse anpassen lässt.
Ein Rechtsanspruch für eine Übernahme von Rufnummern gibt es übrigens nicht.
Bei Fragen schaut gern auf unseren Hilfe & Service Seiten
Ihr seid gefragt!
Wer hat schon einmal ein Business übernommen? Habt ihr weitere Tipps, die bei einer Übernahme relevant sind?
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
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