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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt. Fragen und Antworten zur MagentaZuhause App finden Sie hier.
Ich bekomme ständig, alle 3- 5 Min, Fehlalarme. Die Empfindlichkeit habe ich auf "Niedrig" eingestellt.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Gern geschehen. Weiterhin viele ungestörte Nächte, viele Grüße
23.06.2017 23:10 Zuletzt bearbeitet: 23.06.2017 23:11 durch den Autor
In den FAQ der SmartHome App steht:
Um Fehlalarme zu vermeiden empfehlen wir, den internen Bewegungsmelder Ihrer D-Link Innenkamera wie auch der D-Link Außenkamera im Alarmsystem nicht zu verwenden: die Sensitivität dieses integrierten IR-Bewegungsmelders ist so hoch, dass Alarme bereits bei Lichtreflexionen ausgelöst werden.
23.06.2017 23:10 Zuletzt bearbeitet: 23.06.2017 23:11 durch den Autor
In den FAQ der SmartHome App steht:
Um Fehlalarme zu vermeiden empfehlen wir, den internen Bewegungsmelder Ihrer D-Link Innenkamera wie auch der D-Link Außenkamera im Alarmsystem nicht zu verwenden: die Sensitivität dieses integrierten IR-Bewegungsmelders ist so hoch, dass Alarme bereits bei Lichtreflexionen ausgelöst werden.
24.06.2017 10:33
Danke für die schnelle Antwort 👍die ich verstehe. Ich habe schon Stunden im Internet zugebracht und keine verständliche Antwort gefunden.
Meine nächste Fragen sind: wie mache ich das und schaltet sich die Kamera in einem Alarmfall (ich habe 2 Türkontakte) ein?
24.06.2017 10:37 Zuletzt bearbeitet: 24.06.2017 10:42 durch den Autor
Guten Tag @Mazdatobi,
im Alarmfall wird die Kameraaufzeichnung automatisch gestartet, wenn im Alarmsystem "Kameras" als Alarmmelder aktiviert ist. Der Alarm kann z. B. durch das Ansprechen eines Türkontaktes ausgelöst werden. Dazu wählen Sie im Alarmsystem unter "Räume und Sensoren bearbeiten" die Sensoren aus, durch die ein Alarm ausgelöst werden sollen.
Viele hilfreiche Tipps zu SamrtHome finden Sie in der SmartHome App unter Hilfe - FAQ.
25.06.2017 10:27
Hallo Has,
nochmals vielen Dank für die schnelle, für mich, verständliche Antwort 👍. Ich hoffe, jezt kann mir mit einer (technisch/deutsch/verständliche) Antwort, auf die Frage: "Wie kann ich den IR- Sensor deaktivieren?" Weiter geholfen werden. Ich glaube das, dass bestimmt nicht so einfach ist. Ich habe das Benutzerhandbuch runtergeladen und bin leider bald an meine Grenzen gestoßen 🙁🙁
In den FAQ's habe ich auch keine zufrieden stellenden Antworten gefunden. Ich muss auch dazu erwähnen das ich nicht meine doch sehr kurzen Wochenenden (von den Arbeitswochen will ich noch nicht mal reden)😔damit verbringen wollte, die ganze Zeit vorm Rechner zu sitzen.
Schon mal vorab: recht herzlichen Dank und noch ein schönen sonnigen Sonntag 👍🙂
25.06.2017 19:22
Hallo @Mazdatobi,
im Alarmsystem deaktivieren Sie unter "Räume und Sensoren bearbeiten" die Bewegungserkennung durch die Kamera.
Viele Grüße und einen schönen Abend
28.06.2017 06:04
Hallo Has,
da ich die 2. Nacht ohne Fehlalarm durch geschlafen habe, sehe ich das Problem als gelöst an👍😃😁😀🙄
Ich möchte mich deshalb recht herzlich, für die unkomplizierte, verständliche Hilfe, bedanken und dir eine schöne Zeit wünschen. Danke 👍🙄👏👏👏
MfG Mazdatobi
Gern geschehen. Weiterhin viele ungestörte Nächte, viele Grüße
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