@Hans-Hollandschrieb:
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@Matthias Bo.schrieb:
Hallo @Hans-Holland,
ich sehe, dass die Zentrale registriert und Online ist. Seit dem 30.04.18 ist aber keine Sicherung mehr hochgeladen worden.
Davor schon. es hat also schon funktioniert?
Bitte gehen Sie nochmal auf "Mein Qivicon" und Spielen eine Sicherung in die Zentrale ein. Bitte einen Zeitpunkt wählen, wo es noch funktioniert hat.
-> https://www.qivicon.com/mein-qivicon/#!/config/system/backup
Besten Gruß
Matthias Bo.
Danke für den Hinweis. 1. Backup eingespielt. Kamera wurde angezeigt aber mit Fehleranzeige. Kamera war nicht aufrufbar. Kamera gelöscht. Meine Zwischensteckdose wurde jetzt erkannt bei Qivicon.
App vom Smartphone gelöscht und neu installiert. Komme über die App jetzt bei Qivicon. Kann aber da nur anmelden und dann ist Schluss. Weisser Bildschirm mit grünem Qivicon-Band und Menüknopf der nichts hergibt. App auf Smartphone will jedesmal die Anmeldedaten mit Aktivierungscode haben. Kamera wird nicht gefunden. Kamera lässt keinen Reset zu. Bei Qivicon wird nach dem Aufruf der angeschlossenen Geräten der Zwischenstecker gezeigt und die Anzeige, dass die Daten geladen werden und geladen werden und geladen werden und geladen werden.....
Ich komme mir vor, als spiele ich hier den Pausenclown.
Auf der Qivicon-Site ist mein Zwischenstecker "angekommen" und wird sofort beim Start erkannt als Gerät. Die Kamera ist nach wie vor nicht bereit zu kooperieren auf der Website von Qivicon. Auf mein Smartphone kriege ich die App SmartHome nicht installiert. Immer wieder das gleiche Spiel: anmelden mit Namen und Passwort, dann die Abfrage der Aktivirungscode und dann "die Zentrale wird eingerichtet". Danach die Weiterleitung auf Qivicon, wo allerdings auf dem Smartphone nichts angezeigt wird...
Was läuft hier falsch...???
Es geht vorwärts. Habe jetzt die Kamera in meinem Speedport Smart zugefügt bekommen nachdem ich den Router auf Expertenmodus geschaltet habe und dann in die Konfiguration die WPS-Verbindung geschaltet habe...
Ich bekomme "hier und da" eine Hilfestellung und dafür bin ich auch dankbar.
Aaaaaaberrrrrr...., das eigentlichen Problem wird immer umgangen. Ich kämpfe mit einer App, die sich Smarthome nennt und von der Telekom kommt. Diese App habe ich am 07.03.2018 gedownload und installiert. Ja, richtig gelesen: INSTALLIERT. Und sie hat sogar funktioniert. Ich hatte zwar keine Geräte zum Anmelden, aber die App war, wie in der Anleitung beschrieben, da und funktionierte. Am 07.03.2018 (7. März...) habe ich auch die Kamera und den Zwischenstecker (als Paket € 140,00 gespart...) bestellt. Geliefert wurde diese Ware am 24.04.2018 (24. April...), allerdings nach Reklamation. Als ich die Kamera und den Zwischenstecker in die App installieren wollte, hat die App nicht mehr funktioniert beim öffnen. Ich sollte meine Daten + Aktivierungscode neu eingeben. Bei der Eingabe der Aktivierungscode hat die App mir die Meldung zurückgegeben: " Aktivierungscode wurde bereits benutzt". Und von da an lässt sich die App nicht mehr öffnen oder installieren oder gebrauchen oder oder oder...
Inzwischen habe ich Zwischenstecker und Kamera auf der Qivicon-Site einbinden können, jedoch ohne Funktion. Sie werden erkannt mit Nummer und Namen, aber dann ist Schluss. Die Kamera wird im Router erkannt, der Zwischenstecker nicht.
Wer kann mir jetzt noch helfen.
Ich habe keine HomeBase, mein Router ist die Speedport Smart von TK.
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