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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt. Fragen und Antworten zur MagentaZuhause App finden Sie hier.
19.08.2019 17:27
Hallo, die Resistrierung über Handy oder iPad klappt leider nicht. Die 1pmin werden zu 20min und irgendwann bricht es ab. Hat jemand eine Idee?
19.08.2019 17:35
Hallo @michael_rossi
Eine genauere Beschreibung deines Problems wäre schon hilfreich....(Welches Gateway wie/wo registrieren?)
So können wir hier nur Rätselraten!
19.08.2019 17:44
Hallo,
habe heute den Zugang fur Magenta Smart home erworben. Eine Regisitrierungsmail kam, Zugang ist erstellt, App ist geladen.
Beim Starten der APP wird der Route gesucht, auch gefunden und eingeloggt.
Dann folgt die s.g. Gatewy Registirierung, mit dem Hinweis, dass das 10 min dauern kann. Pozente fangen an zu laufen.
Diese registierung wird nicht abgeschlossen. Auch wennn das bis 100% laeuft.
Somit komme ich da nicht weiter.
19.08.2019 17:59
Da bin ich dann raus...
20.08.2019 14:49
20.08.2019 19:47
Hallo Steffi, vieelne dank. Das war auch die RRueckmeldung vom Service. Es sollte inzwischen erledigt sein. Pruefen kann ich es leider erst morgen, da ich den Router neu booten muss.
Vielen Dank Micha
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