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12.03.2022
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Magenta Smart Home

Gelöst

‎02.04.2019 14:00

Hallo,

 

folgende Frage... Kunde hat Smart Home gekündigt und will wieder neu abschliessen. Ist der Kunde für eine gewisse Zeit gesperrt oder kann der Kunde zeitnah wieder neu abschliessen?

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Lösung

‎02.04.2019 14:03

Der Kunde kann den Dienst auch mehrfach buchen wenn er das möchte. Da gibt es keine Sperrfristen etc.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Lösung

‎02.04.2019 14:03

Der Kunde kann den Dienst auch mehrfach buchen wenn er das möchte. Da gibt es keine Sperrfristen etc.

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Antwort auf CobraCane

‎02.04.2019 14:07

Vielen Dank für die schnelle Antwort

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Antwort auf CobraCane

‎02.04.2019 14:14

Mal so ne Nebenfrage,

Wenn der Kunde eine HomeBase genutzt hat,

wird die wieder freigeschaltet, oder ist die HomeBase + alle Aktoren/Reaktoren Elektroschrott?

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Antwort auf Buster01

‎02.04.2019 14:24 Zuletzt bearbeitet: ‎02.04.2019 14:25 durch den Autor

Was meinst du mit freigeschaltet?

 

Wenn du meinst ob du sie mit einem anderen Vertrag weiterverwenden kannst, ja, das ist kein Problem

 

 

BTW: Sensoren, nicht Reaktoren Überglücklich

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