Mitglieder in die Magenta Zuhause App einladen

Gelöst

Hallo

 

Hier mal eine Frage zum Einladen  neuer (Familien)Mitglieder in die Zuhause App. 

Das neue Mitglied hat die App installiert. Wenn sie den gleichen Telekom Account beim login angibt wie ich, dann führt das nicht zum gewünschten Erfolg. Ist hier von jedem neuen Mitglied dann ein neuer eigener Telekom Account anzulegen?

 

Stephan

 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung

Danke. Kennung eingerichtet und weiteres Familienmitglied zugeordnet.  

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Lösung
@//Legolas//  schrieb:
Ist hier von jedem neuen Mitglied dann ein neuer eigener Telekom Account anzulegen?

Ja, wenn das eingeladene Mitglied noch kein Telekom Login hat, kann es diesen in der App anlegen. 

Mehr Infos
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@//Legolas//  schrieb:
Ist hier von jedem neuen Mitglied dann ein neuer eigener Telekom Account anzulegen?

Ja, wenn das eingeladene Mitglied noch kein Telekom Login hat, kann es diesen in der App anlegen. 

Mehr Infos
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Lösung

Danke. Kennung eingerichtet und weiteres Familienmitglied zugeordnet.  

Wenn der Zweite sich mit seinem Telekom Account anmeldet, wird ein neues Heim eingerichtet. Nicht in dem Gemeinsamen Zuhause.

Was machen wir falsch?

Telekom hilft Team

Hallo @Normans,

 

eigentlich müsste beim ersten Einloggen mit einem Telekom-Login eine Nachfrage kommen, ob es ein neuer Haushalt werden soll oder der Beitritt zu einem bestehenden Haushalt. Falls bei dem Login schon ein neuer Haushalt erstellt wurde, kann man das Konto zurücksetzen und nochmal neu einrichten.

 

Grüße

Peter

Hallo Peter, 

genau das war das Problem, dass beim ersten einloggen es keine Auswahl gab.

Erst nach dem löschen des Kontos in der App und neuer Anmeldung ist jetzt alles klar.

Danke und Grüße 

Norman

Ich greife das Thema nochmal auf. Ich bin mit einem Telekom Account angemeldet in der App und meine Frau in ihrer App mit einem eigenen Account. 
Wenn ich jetzt bei mir auf unterwegs stelle wird in Ihrer App scharf geschaltet obwohl Sie noch Zuhause ist. Geht das so einzustellen das erst automatisch scharf geschaltet wird wenn das letzte Haushaltsmitglied das Haus verlässt. Ich habe bei beiden die Standortfreigabe und der automatische Wechsel ist eingestellt. So ist das ja quasi nicht nutzbar. Es wird dann ja Alarm ausgelöst von dem der das Haus nachträglich verlässt. Hoffe konnte verdeutlichen was ich meine. 

Wenn du die automatische Zuhauseerkennung bei beiden Geräten aktiviert hast, darfst du händisch nicht zw. Zuhause und Unterwegs umschalten. Damit torpedierst du die Automatik.

Also würde das aber gehen? Ich verlasse das Haus und die Automatik erkennt das ein 2 Gerät noch Zuhause ist und schaltet erst scharf wenn auch das 2 Gerät sich entfernt?

 

Genau so ist es von der Telekom gedacht. 

Feedback: konnte das heute testen und hat funktioniert. Erst als die Frau das Zuhause verlassen hat ging alles scharf, so macht das Sinn. Was mir noch fehlt das man eine Rückmeldung bekommt wie bei der alten App das scharf oder unscharf geschalten wurde .

Kannst du nicht als letzte Aktion noch das Senden einer Nachricht an die Routine anhängen?

Hab ich noch nichts gefunden wie ich das darstellen könnte. Lösung wäre bisher über Info bei Ankunft das man zu mindest eine Rückmeldung hat beim unscharf schalten.

Zeig uns doch mal einen Screenshot deiner Routine. Dann kann man dir vielleicht noch einen Tipp geben. 

IMG_4864.png

IMG_4865.png

IMG_4866.png

Das ist die scharf/unscharf Schaltung

Telekom hilft Team

Hallo @MarcoB.,

 

du kannst zusätzlich noch Routinen einrichten, durch die du Benachrichtigungen bekommst, wenn eine Person das Haus verlässt oder ankommt.

Also z.B. eine Routine

WENN Haushaltsmitglied verlässt Haus DANN Benachrichtigung

Alternativ auch

WENN Zuhause und Unterwegs steht auf Unterwegs DANN Benachrichtigung

 

Grüße

Peter

Bei denn angebotenen Möglichkeiten ist aber nichts der gleichen bei. Kann ich irgendwo ganz frei Routinen anlegen?

 

 

Telekom hilft Team

Hallo @marcob!

 

@MarcoB.  wrote: Bei denn angebotenen Möglichkeiten ist aber nichts der gleichen bei. Kann ich irgendwo ganz frei Routinen anlegen?

Klar, du gehst auf Routinen, dann oben auf das +. Ganz oben findest du "Eigene Routine erstellen" und wählst dann die Auslöser (WENN) und die Aktionen (DANN) aus.

 

Grüße

Peter

Boah war ich die ganze Zeit so Blind🤪

Danke habe es gefunden:daumen_hoch: