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Meine HB 2 blinkt vor sich hin weiss/Grün. Ich kann nicht zugreifen mit keinem Gerät
Gibt es eine grosse Störung
_______________
Hinweis: Beitrag bearbeitet, da dieser jetzt ein Sammelthema ist.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12.09.2024 20:10 Zuletzt bearbeitet: 12.09.2024 20:12 durch den Autor
Guten Abend @otmarvt und in die Runde.
danke für die Rückmeldung.
Freut mich zu lesen, dass deine Home Base wieder einwandfrei funktioniert.
Laut der Fachabteilung wurde die Funktionseinschränkung, welche zum dauerhaften grün-weiß Blinken der Zentrale geführt hat, behoben. Wenn es noch grün-weiß blinkende Home Bases gibt, bitte diese einmal neu starten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich euch noch einmal um Entschuldigung.
Beste Grüße
Malte
12.09.2024 12:34
Hallo Malte,
bei mir ist wieder alles okay, danke an alle in die Runde
Noch ein Hinweis für die nicht ganz so mutigen, nach dem Reset habe ich
die HB2 mit der letzten Sicherung aus der Nacht wieder auf den aktuellen Stand gebracht, das hat geklappt, ich musste also nichts
neu verbinden. Das als gute Nachricht zu all dem nervigen Stress.
Beste Grüße
Otmar
12.09.2024 20:10 Zuletzt bearbeitet: 12.09.2024 20:12 durch den Autor
Guten Abend @otmarvt und in die Runde.
danke für die Rückmeldung.
Freut mich zu lesen, dass deine Home Base wieder einwandfrei funktioniert.
Laut der Fachabteilung wurde die Funktionseinschränkung, welche zum dauerhaften grün-weiß Blinken der Zentrale geführt hat, behoben. Wenn es noch grün-weiß blinkende Home Bases gibt, bitte diese einmal neu starten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich euch noch einmal um Entschuldigung.
Beste Grüße
Malte
Moin zusammen, gibt es noch Systeme, die blinken? Falls ja, schickt mir mal die Seriennumer der HB2 als PN.
14.09.2024 15:29
Hi Malte,
hier ist weiterhin grün-weißes blinken.
Workaround?
Danke & VG
Claudia
@Claudia237 , läuft sie immer noch nicht? Wenn nein, kannst Du mir die Seriennummer Deiner HB2 als PN schicken. Die Kollegen probieren dann, sie wieder online zu bekommen.
16.09.2024 15:11
Hallo @Claudia237,
im System habe ich gesehen das deine Homebase 2 wieder Online ist.
Ich gehe daher mal davon aus, dass bei dir so weit alles funktioniert.
Gruß
Oli K.
Seit heute Morgen blinkt meine Home Base 2 auch grün weiß.
Kaltstart ohne Erfolg.
Anbindung per LAN ist okay.
Hat noch jemand das Problem?
02.10.2024 13:10
Nach Laden der Werkseinstellungen (Reset) und einspielen des Backups wieder okay.
03.10.2024 15:15
Hallo @Flo2k,
schön zu lesen, dass deine Home Base 2 wieder einwandfrei funktioniert, nachdem du sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und ein Backup eingespielt hast.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne wieder schreiben.
Wünsche einen schönen Feiertag.
Beste Grüße
Malte
Hallo, meine Homebase 2 blinkt seit mehreren Tagen auch grün - weiß abwechselnd.
Zurücksetzen auf den Werkszustand hat nicht geholfen, warten auch nicht,
stromlos stehen lassen auch nicht.
Beim Stecker einstecken blinkt sie sofort wieder grün - weiß.
Angeschlossen ist sie per LAN.
Muss ich mir eine neue bestellen, oder ist da noch was zu retten?
Gruß
Stefan
13.10.2024 19:28
14.10.2024 07:21
Moin @stefanwie,
vervollständige bitte dein Community-Profil. Trage im Bereich "Kundendaten für den Kundenservice/ Weitere Information" bitte auch die Seriennummer der Home Base und die E-Mail Adresse, die zum Account gehört. ein.
Dann bitte noch mal hier melden.
Besten Gruß
Matthias
14.10.2024 19:02
Hallo Matthias Bo,
ich habe mein Profil ergänzt.
Gruß Stefan
15.10.2024 07:42
Moin @stefanwie,
danke für die Infos.
Ich habe meine Kollegen informiert. Wenn sich was tut, melde ich mich hier oder du, wenn das Blinken aufgehört hat ![]()
Besten Gruß
Matthias
15.10.2024 12:50
Hallo Matthias Bo,
es funktioniert plötzlich wieder alles
.
Danke und beste Grüße
Stefan Wienold
15.10.2024 16:05
Hallo @stefanwie,
freut mich zu lesen, dass deine Home Base wieder einwandfrei funktioniert.
Meine Kolleg*innen waren im Hintergrund schon aktiv.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Tag.
Beste Grüße
Malte
Meine Homebase macht seit dem ich eben einen Neustart machen musste das gleiche
Aktuell kann ich meine Homebase nicht erreichen.
könnt ihr das mal bitte auf der Plattform prüfen was da los ist
Seriennummer ist im Profil. Danke.
30.11.2024 16:33
Hallo @Spooky531,
es gab heute tatsächlich eine kurzzeitige Störung auf der Plattform. Das sollte aber alles wieder gehen.
Grüße
Peter
02.12.2024 09:26
Moin. Ne erst nach einem reset und wiederherstellen hat es geklappt.
Aber danke für die Info.
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