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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt. Fragen und Antworten zur MagentaZuhause App finden Sie hier.
13.09.2019 11:16
Guten Morgen,
ist es möglich die SmartHome-Datensicherung in der Cloud in eine anderen SmartHome-Vertrag zu übernehmen bzw. dort eine "Rücksicherung" einzuspielen? Oder wie komme ich an diese "Cloud" heran?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
13.09.2019 11:17
Die Daten sind in der MagentaCloud, die kannst du problemlos dir auf nen Rechner laden und irgendwo anders hinverschieben, egal ob es jetzt ne andere MagentaCloud, ne externe Festplatte, DropBox., OneDrive oder irgend etwas anderes ist.
13.09.2019 11:43
13.09.2019 11:47
Oh man, man sollte genauer lesen.
Sorry, ich bin von den Aufnahmen der Kamera ausgegangen dass du die in eine andere Installation verschieben willst.
Ein Backup der Homebase kannst du nicht auf einen völlig anderen Account übertragen.
13.09.2019 19:12
Schade. War gestern in einem größeren Telekom'Shop, dort habe ich eine Hardcopy bekommen womit dies eigentlich funktionieren soll.
Scheitert aber schon daran, dass ich die Gerätenummer des SmartHome-Routers nicht aus der alten Lizenz löschen und in der neuen Eintragen kann.
Gibt's da was aktuelles zu? Eine Verknüpfung zu einer Liste von Tipps & Tricks führt nur zu der Startseite dieser Hilfe. Suchfunktionen?
Vielleicht eine Funktion in der Software zu SmartHome zum Ändern des Lizenzschlüssels einbauen, so dass auch Benutzermailadresse und Einstellungen bleiben können, übernehmen werden.
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