Smart Speaker Update

Gelöst

Hallo zusammen!

 

wie ich gerade in der HM App gesehen habe ist ein Update Version 75 für den Speaker im Anmarsch.

 

am einfachsten mal kurz vom Strom nehmen, die neue Version wird dann in der HM App unter "Meine Geräte" - "Details" - "Software- Version" angezeigt und dann auch geladen. Das kann etwas dauern. Bitte Geduld haben.

 

iOS v72 (75)

Android 72/75

 

 

3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

@Rainer B aus G  schrieb:

Ich habe die Ursache des Problems gefunden. 

Ich habe in meiner Fritzbox in den Telefonieeinstellungen den Standort mit Landesvorwahl und Ortsvorwahl eingegeben, sodass ich bei einem Ortsgrspräch die Vorwahl nicht mit eingeben muss. 

In Verbindung mit der Fritzbox scheint der Magentaspeaker eine Telefonnumer von z.B. 0161-1234567 bei o.g. Konfiguration in 0301611234567 umzuwandeln und gerät entsprechend ins straucheln. (Im Beispiel ist die in der Fritzbox konfigurierte Vorwahl 030). 

Sprich Magenta denkt bei Fritzbox: mache aus +49 eine 030


@Rainer B aus G 

 

wunderbar dann läuft es ja jetzt!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  


@Rainer B aus G  schrieb:

@PerrySherman  schrieb:

@Rainer B aus G  schrieb:
Ja. Definitiv. Alle Einträge die mit +49 beginnen enden mit „die gewählte Rufnummer ist ungültig“

@Rainer B aus G 

 

mach den Speaker bitte kurz stromlos und teste es nochmal.


Leider ebenso erfolglos 😢


@Rainer B aus G 

 

dann bin ich echt etwas überfragt, ob evtl. ein Reset helfen würde, dass müsstest du entscheiden ob einen machen willst.

Oder Du wartest mal auf Hilfe von @Matthias Bo. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Telekom hilft Team
Moin @PerrySherman und hallo in die Runde,

ich habe die wesentlichen Änderungen dabei:

Behoben: Beim Pairing mit dem Mediareceiver gab es teilweise Probleme, die dazu geführt hat, das der Smart Speaker die Verbindung zum Mediareceiver verloren hat, wenn der Speaker neu gestartet wurde.

Behoben: Bei Rückrufen vom Smart Speaker wurde die Ländervorwahl (z. B. + 49) bei einigen Routern nicht richtig erkannt.

Verbesserung bei der Erkennung des Aktivierungswortes „Hallo Magenta“, wenn das Aktivierungswort mehrfach kurz hintereinander gesprochen wird.

Besten Gruß
Matthias Bo.

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