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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt. Fragen und Antworten zur MagentaZuhause App finden Sie hier.
Ich erhalte die SmartHome Infomail unter einer E-Mail-Adresse die ich nicht mehr benutzen will.
Infomail und Newsletter sind offenbar nicht das Gleiche. Beim Newsletter bin ich schon mit der neuen Adresse eingetragen.
Wo kann ich die E-Mail-Adresse ändern?
08.06.2019 09:24
Die Infomail kommt an die für SmartHome genutze E-Mail-Adresse.
08.06.2019 10:14
Im Benutzerkonto von Mein Qivicon bin ich auch schon mit der neuen Adresse registriert.
@Has oder meintest Du eine noch andere Stelle für die SmartHome-Registrierung.
13.06.2019 14:18
13.06.2019 20:09
Ja, dort ist die Adresse vorname.nachname@... eingetragen. Die Infomaols erhalte ich aber unter einer anderen Adresse.
Wie kann das geändert werden?
19.06.2019 14:58 Zuletzt bearbeitet: 19.06.2019 14:59 durch den Autor
Hallo @VKHarr,
"Die Infomaols erhalte ich aber unter einer anderen Adresse.
Wie kann das geändert werden?"
Derzeit leider noch gar nicht, nichtsdestotrotz melde ich mich gleich noch einmal kurz bei Ihnen.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
10.04.2020 13:34
Ich hoffe, dass hier der alte Vorgang noch gelesen wird.
Seit Juni 2019 erhalte ich keine Infomails für smarthome.
Aufgefallen ist es mir jetzt, weil einem Kollegen zum Update der homebase 2 im April 2020 eine Infomail zuging:
"... Das Einspielen der neuen Software erfolgtab 06.04.2020 und ist voraussichtlich bis 10.04.2020 abgeschlossen. ..."
Die und andere davor habe ich nicht erhalten.
In der genannten E-Mail wird nur eine Abmeldemöglichkeit genannt.
Aber wo kann ich mich zur Infomail smarthome anmelden.
Den Newsletter erhalte ich, aber das ist ja eine andere Quelle.
MfG
Volker K.
11.04.2020 16:30
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