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SmartHome Vertragsdaten

6 years ago

Hallo alle zusammen!

 

Ich nutze seit knapp 1 Jahr das Magenta SmartHome. Gekauft hatte ich ein Starterset mit 24 Monatsgutschein im Internet. Die Aktivierung hat auch geklappt und alles läuft. 

Jetzt wollte ich mir mal die genauen Vertragsdaten dazu anschauen, finde aber nirgendwo etwas dazu. Wo müsste ich diese denn finden bzw. gibts überhaupt was wenn man per Gutschein startet? Habe nix in den Mails gefunden und auch in Papierform nicht.

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      6 years ago

      Hast du denn keinen Aktivierungscode erhalten?

       

      Leider gibt es keinerlei Daten zu Smart Home im Kundencenter.

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      Aktivierungscode hatte ich gehabt und erfolgreich eingelöst. Ich hätte nur gerne wie im Kundencenter eine Übersicht wann der Vertrag startete, wann er endet etc. Aber anscheinend gibt es sowas ja nicht. Ich sehe es dann auf dem Kontoauszug ab wann SmartHome kostenpflichtig wird?!

      Answer

      from

      6 years ago

      Richtig .. oder du rechnest halt Vertragsbeginn + 24 Monate und dann hast du im 25. Monat wieder Kosten.

      Answer

      from

      6 years ago

      Ich verstehe eigentlich auch nicht ,warum das im Kundencenter nicht hinterlegt ist .

      Unlogged in user

      Answer

      from

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