Taster EQ3 HM-RC-2 PBU-FM-2 Szenen nicht Programmierbar
3 years ago
Ich habe Taster von EQ3 HM-RC-2 PBU-FM-2 und habe das Problem, das ich dort keine Szenen drauf legen kann, ist das bekannt ? Ich brauche da dringend eine Lösung ich habe diese in meinem Neubau 33 an der zahl verbaut, um die Hue Lampen damit ein und aus zu schalten!
Da sie in der Liste zum Anlernen sind dachte ich da wären auch alle Funktionen möglich, nun stelle ich fest das dort gar nichts drauf gelegt werden kann, ich hab sie schon neu Verbunden, aber nicht funktioniert….
da sind komischerweise 8 Felder statt der üblichen 2…
Mit freundlichen Grüßen jan Kern
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4 years ago
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3 years ago
Hallo Jan,
das Problem ist seit Monaten bekannt und soll mit dem nächsten Software-Update behoben sein. Siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Problem-mit-Tastenbelegung-in-App-Realease-6-6-1-bei-EQ3/td-p/5448980
Diese Woche ist ein Software-Update angekündigt, aber dies Problem ist nicht in der Auflistung dabei, hoffen wir das Beste.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wartungsarbeiten-vom-14-02-16-02/m-p/5568438#M192009
Ergänzung, sehe gerade: in meinem Thema geht es um die EQ3 HM-RC-2-PBU-FM Schalter (ohne -2 am Ende) das ist wohl ein anderes Modell. Das Problem scheint aber gleich zu sein.
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3 years ago
@Matthias Bo.
@Sonja K.
Guten Tag,
ich habe jetzt länger nicht gehört und mein Problem ist nach wie vor nicht gelöst, der letzte Stand war das man die Fachabteilung dazu befragen wollte, das ist jetzt über einen Monat her…
Der Umzug rückt näher….
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3 years ago
Hallo @jan-jakob.kern,
leider gibt es noch keine Neuigkeiten, tut mir leid.
Ich bitte dich noch um etwas Geduld.
Beste Grüße
Malte M.
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3 years ago
Moin @jan-jakob.kern,
lange nicht mehr hier gemeldet, sorry.
Inzwischen haben wir die Info bekommen, dass die Funktion demnächst gegeben sein soll. Ist sozusagen schon eingebaut. Bis das Update ausgerollt wird, kann es aber noch ein bisschen dauern. Ich würde so mit ca. 4 Wochen rechnen.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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