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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt.
Fragen und Antworten zur MagentaZuhause App finden Sie hier.
Hallo,
Ich versuche, die TINT Lampe 404000 an der Home Base 2 mit Magenta Smart Home Pro einzubinden. Leider ohne Erfolg.
Vorgehen bisher: in der App auf Geräte suchen > Schritt für Schritt > TINT > E27 Lampen > Suchen, dNn Lampe eingeschaltet, die auch ihren Farbwechsel vollzogen hat. 5mal Ein/Ausschalten hat auch nichts gebracht.
Kann nur sagen, dass der Sockel der Lampe auf über 60 Grad aufheizt.
Aber gefunden wird sie nicht.
Was mache ich falsch?
Vielen Dank für jeden hilfreichen Hinweis.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Also, HomeBase2 gut 15 min vom Strom getrennt, wieder angeschlossen, gut 5 min gewartet, dann nochmal nach Anleitung versucht, dann hat es endlich geklappt!
Stimmt die EAN der von dir gekauften Lampe?
30.10.2023 18:40
Hallo CyberSW,
Ja die stimmt, aber von dieser hier:
01.11.2023 10:06
Moin @ray1,
hm, sehr merkwürdig. Modellnummer und EAN passen auf jeden Fall. Kannst du mal versuchen, die LED für den Pairing Flow dichter an die Home Base zu bringen?
Beste Grüße
Thorsten Sch.
01.11.2023 16:16
Hallo Thorsten,
Ja habe ich. Ca 4m von der Home Base mit Sichtkontakt...
Also, HomeBase2 gut 15 min vom Strom getrennt, wieder angeschlossen, gut 5 min gewartet, dann nochmal nach Anleitung versucht, dann hat es endlich geklappt!
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