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12.03.2022
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Tür-/Fensterkontakt magnetisch erkennt Öffnung nicht

Gelöst

‎04.09.2019 17:50

Hallo,

 

Der Kontakt kann ich einbinden.

Aber es wird nicht erkannt ob geöffnet oder geschlossen.

In der App steht er immer als geöffnet drin, obwohl der Magnet nicht drsn ist. Die Erkennungsscheint defekt zu sein.

 

Grüße Elvira

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Lösung
Antwort auf Matthias Bo.

‎10.10.2019 18:51

@Matthias Bo.

 

Hallo Matthias,

 

Vielen Dank!

 

Ich habe heute den Sensor mit Magnet erhalten. Hab den Eingebundenuund es wird einwandfrei erkannt ob die Türe offen oder geschlossen ist.

 

Vielen Dank nochmal.

 

Grüße Elvira

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Lösung
Telekom hilft Team
Antwort auf Elvira24

‎04.10.2019 13:31

Ok, danke @Elvira24,

ich denke, das Teil muss getauscht werden. Ich kümmere mich darum Fröhlich

Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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