Update - SmartHome: Software-Update der Magenta SmartHome Zentralen vom 14.11.22 bis zum 16.11.22

Gelöst
Telekom hilft Team

Hallo zusammen,

 

wir möchten Euch darüber informieren, dass die Magenta SmartHome Zentralen vom 14.11. bis zum 16.11. je ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Sprint 253.3+5) erhalten werden. Achtung, am 14.11 werden wir bereits um 10:00 Uhr starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.

 

Im Zuge dessen habe ich euch mal was zu lesen mitgebracht. Es ist jetzt nicht die Weihnachtsgeschichte, für den einen oder anderen aber vielleicht doch ganz interessant. Denn wir haben uns ordentlich was vorgenommen :lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

 

  •   Kamera: Verbesserung für die Darstellung und Stabiliät von Kamerastreams
  •  DECT: Der DECT Service wird nun korrekt als offline angezeigt wenn es nicht erfolgreich gestartet werden konnte.
  •  Alle Webservice Bindings: Service wird nur offline geschaltet wenn es tatsächlich Verbindungsprobleme gibt. Andere Fehlerstatus werden seperat behandelt.
  •  Alle Webservice Binding: Behebt einen Fehler durch den nach Softwareupdates der Home Base alle Cloud Bindings zunächst nicht erreichbar waren.
  •  DECT: Behebt einen Fehler durch den die Helligkeit von Lampen nach dem Einschalten nicht korrekt war.
  •  tado: Anpassung an neue tado Schnittstellen.
  •  DECT AVM Lampe: Behebt einen Fehler durch den der korrekte Farbmodus (Farbe oder Farbtemperatur) nicht korrekt verwendet wurde.
  •  Osram Ledvance: Ein "langes Drücken" auf dem 4-Tasten Schalter wird nun unterstützt.
  •  MagentaCLOUD: Ist die MagentaCloud voll, so wird nun fortan die älteste Aufnahme durch eine neue überschrieben.
  •  Homematic: Unterstützung für den HM-RC-2-PBU-FM-2
  •  ZigBee USB-Stick: Behebt einen Fehler durch den die Firmwareaktualisierung des Zigbee Sticks fehlschlug.
  •  Homematic IP: Behebt einen Fehler durch den HomeMatic IP Geräte nach dem Gatewayaustausch nicht mehr nutzbar waren.
  •  Ledvance: Bestehende Geräte bekommen einen neuen Zigbee Chip den wir hiemit für die ersten 9 Geräte unterstützen. (Welche das sind, reiche ich noch nach)
  •  ZigBee Binding: Aktualisierung des Zigbee Stacks mit vielen Optimierungen und Verbesserung der Stabilität
  •  Netatmo: Behebt einen Fehler bei dem das Thermostat nicht als offline angezeigt wurde, wenn die Batterien entfernt werden.
  •  Homematic IP: Behebt einen Fehler durch den der Rauchmelder nicht neu verbunden werden konnte.
  •  DECT: Behebt einen Fehler durch den Geräte sporadisch offline angezeigt wurden.
  •  Plugin: Allgemeine Verbesserungen des Plugin
  •  Philips Hue: Unterstützung des neuen Protocols für das Anlernen des Hue Gateway
  •  UI: Die Uptime des Gateway wir nun korrekt angegeben
  •  Homematic: Fehler behoben, der das Aulösen eines Rauchalarms durch den HM-Sec-SD (erste Version) beeinträchtigen konnte
  •  Regeln:  Mögliches Problem mit Szenen nach einem Update behoben
  •  Regeln: Fehler behoben, bei dem ein nicht selektierter Türfensterkontakt, den Lüftungsmodus verhindern konnte
  •  ZigBee: Verbesserungen beim Anlernen von ZigBee-Geräten
  •  ZigBee: Allgemeine Verbesserungen für die ZigBee Anbindung
  •  DECT: Behebt einen Fehler durch den alle DECT Geräte auf der Qivicon Home Base 2 als offline angezeigt wurden.

 

Beste Grüße und ein schönes Wochenende

Euer Magenta SmartHome Team

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team

Hallo zusammen,


hier kommt noch eine Aktualisierung zu dem Update. Vom 12.12. bis zum 14.12. jeweils ab 00:30 Uhr schieben wir noch ein Software-Update (Sprint 253.4+6) hinterher, mit dem Fix für die neuen HomematicIP-Geräte, die sich dann anlernen lassen werden.

 

Achtung, am 12.12. werden wir bereits um 10:00 Uhr mit den starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.

 

Grüße

Peter

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Mein lieber @Thorsten Sch. 

Habt ihr die Software auch richtig geprüft?

Die Liste ist mal ganz schön lang und die HUE ist auch dabei.

Nicht, dass ich hinterher wieder im dunkeln sitze!?

:strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen::lächelndes_Gesicht_mit_Sonnenbrille:

Grüßle

 


@pamperlapescu  schrieb:

Nicht, dass ich hinterher wieder im dunkeln sitze!?


Na klar, da ist alles in trockenen Tüchern und auf Herz und Nieren geprüft. Wir lassen doch niemanden im Dunkeln sitzen :lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

 

Beste Grüße
Thorsten Sch.

 

 

@Thorsten Sch.  schrieb:
Na klar, da ist alles in trockenen Tüchern und auf Herz und Nieren geprüft.

Ich drück' die die Daumen!

:daumen_hoch::augen:

Auch wenn die Liste sehr lang ist fehlt etwas auf das einige Kunden gerade warten:

Der Hotfix für die HomematicIP-Thermostate damit die endlich wieder angelernt werden können.

 

Ist hierzu was näheres bekannt ob das vielleicht auch mit im Update ist?

 


@CobraCane  schrieb:

Ist hierzu was näheres bekannt ob das vielleicht auch mit im Update ist?


Das ist eine gute Frage, da mach ich mich schlau @CobraCane. Ich melde mich hier wieder. 

 

Beste Grüße
Thorsten Sch.

 

 

Wie sehe ich denn, ob meine HB2 schon das Update bekommen hat?

 

Ich bekomme nicht den Link von einerseits

Software Version1.238.11.20220711132730206

und

Firmware Version

3.01.24-0

 

zu den im Ausgangspost andererseits genannten Versionen?

 

Wer kann das Rätsel lösen?

@Bernie_Revival  schrieb:
zu den im Ausgangspost andererseits genannten Versionen?

Im Ausgangspost wurden keine Versionen genannt, nur die Sprint-Version

Wenn ich es richtig weiß deutet die erste Zahl in der Softwareversion auf die Sprint-Version hin, demnach müsste dann bei dir nach dem Update die Softwareversion mit 253 anfangen.


@Thorsten Sch.  schrieb:

 


@CobraCane  schrieb:

Ist hierzu was näheres bekannt ob das vielleicht auch mit im Update ist?


Das ist eine gute Frage, da mach ich mich schlau @CobraCane. Ich melde mich hier wieder. 

 

Beste Grüße
Thorsten Sch.

 

 


Ich bin auch gespannt:) 5 EUR das nicht dabei 🫣

@hanshannes  schrieb:
5 EUR das nicht dabei

Moin

Natürlich ist dieses Hotfix nicht dabei!

Ständ' ja sonst in der Liste.

 

Grüßle

@pamperlapescu 

Wie kannst du dir da so sicher sei? Selbst @Thorsten Sch.  ist sich nicht sicher und frägt daher nach.

@CobraCane  schrieb:
Wie kannst du dir da so sicher sei?

Moin

Für mein Dafürhalten ist dieses Hotfix so wichtig, das hätte garantiert in der Liste gestanden!

Denk' ich!

@pamperlapescu 

Mag sein aber der Hotfix ist ja noch recht frisch in Bearbeitung.
Vielleicht hat er es einfach noch nicht auf die Liste geschafft? Wäre ja auch denkbar.

Oftmals werden solche Liste ja schon vorbereitet.


Daher wäre ich mir jetzt nicht so sicher ob es dabei ist der nicht und warte daher lieber auf die Rückmeldung eines Teamies denn dann ist es auch sicher.

ganz sicher ist es erst, wenn das Update installiert ist 

Gelöschter Nutzer

Moin ist Matter schon hinzugefügt worden?

Gelöschter Nutzer
@Thorsten Sch.  schrieb:
wir möchten Euch darüber informieren, dass die Magenta SmartHome Zentralen vom 14.11. bis zum 16.11. je ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Sprint 253.3+5) erhalten werden.

Also ich habe das Update noch nicht Fröhlich


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Moin ist Matter schon hinzugefügt worden?


Nein, das wird auch sicherlich noch einige Zeit gehen. Bis jetzt gibt es noch nicht mal ne offizielle Aussage dass es kommen wird. Die letzte Meldung war, dass man sich mit der Integration beschäftigt.


@Gelöschter Nutzer  schrieb:
@Thorsten Sch.  schrieb:
wir möchten Euch darüber informieren, dass die Magenta SmartHome Zentralen vom 14.11. bis zum 16.11. je ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Sprint 253.3+5) erhalten werden.

Also ich habe das Update noch nicht Fröhlich


Geht vielen so, es ist ja auch erst der 14.11. :sich_vor_Lachen_auf_dem_Boden_winden:

Gelöschter Nutzer
@CobraCane  schrieb:
Geht vielen so, es ist ja auch erst der 14.11. 

Ich dachte sie hätten heute schon angefangen?

Ja, haben sie auch.

Also heute startet die Update-Welle und geht bis zum 16.11.

Ob du in der ersten, zweiten oder dritten Update-Welle dabei bist entscheidet das Zufallspronzip.

 

Wenn du am 17.11. das Update noch nicht darauf hast dann kannst dich nochmal hier melden, dann kann geprüft werden warum du es noch nicht hast.

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Ich dachte sie hätten heute schon angefangen?

Kann ja auch so sein :zwinkerndes_Gesicht:

Kann genauso gut sein, dass man das Vorhaben kurzfristig wieder gestoppt hat. :strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

 

Hallo @CobraCane, hallo zusammen,

 


@CobraCane  schrieb:

Auch wenn die Liste sehr lang ist fehlt etwas auf das einige Kunden gerade warten:

Der Hotfix für die HomematicIP-Thermostate damit die endlich wieder angelernt werden können.

 

Ist hierzu was näheres bekannt ob das vielleicht auch mit im Update ist?


In diesem Update ist der Hotfix für die Homematic IP Thermostate nicht mit dabei.  Wir sind an dem Thema dran, ich habe aber leider kein Zeitfenster an die Hand bekommen, wann es soweit ist.

 

Viele Grüße
Thorsten Sch.

 

 

@Thorsten Sch. 

Danke für die Rückmeldung,

 

dann hoffen wir mal dass die Gemüter der Kunden die derzeit nix machen können nicht so hochkochen dass sie zukünftig den Winter komplett auf Heizen verzichten können.

Ist zwar gut fürs Klima aber sicherlich nicht für die Nerven der Kunden Zwinkernd

Gelöschter Nutzer

@Thorsten Sch. 

Meine Geduld reicht nicht mehr aus. Ich tausche nicht funktionierende Magenta smarthome Thermostate gegen Homematic Thermostate und die lassen sich auch nicht anlernen und keiner kann sagen, wann das Problem behoben ist. All das in der beginnenden Heizperiode. Es ist so, als ob ich ein Auto kaufe und stelle es in die Garage bis es funktioniert. 
Vielleicht sollte man die Geschäftsleitung einbinden, damit ein realistisches Bild zum Thema smarthome über die Kundenzufriedenheit vermittelt wird.

 

A.M.


In diesem Update ist der Hotfix für die Homematic IP Thermostate nicht mit dabei.  Wir sind an dem Thema dran!

@CobraCane 

 

Sisse, sarrich doch!