crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
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Hallo zusammen,
wir möchten Euch darüber informieren, dass die Magenta SmartHome Zentralen vom 14.11. bis zum 16.11. je ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Sprint 253.3+5) erhalten werden. Achtung, am 14.11 werden wir bereits um 10:00 Uhr starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.
Im Zuge dessen habe ich euch mal was zu lesen mitgebracht. Es ist jetzt nicht die Weihnachtsgeschichte, für den einen oder anderen aber vielleicht doch ganz interessant. Denn wir haben uns ordentlich was vorgenommen ![]()
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Euer Magenta SmartHome Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo zusammen,
hier kommt noch eine Aktualisierung zu dem Update. Vom 12.12. bis zum 14.12. jeweils ab 00:30 Uhr schieben wir noch ein Software-Update (Sprint 253.4+6) hinterher, mit dem Fix für die neuen HomematicIP-Geräte, die sich dann anlernen lassen werden.
Achtung, am 12.12. werden wir bereits um 10:00 Uhr mit den starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.
Grüße
Peter
14.11.2022 16:34
14.11.2022 16:36
@CobraCane schrieb:
Jetzt kann man es sagen, davor war es eben nicht klar.
Zwischen den Zeilen!
Du musst zwischen den Zeilen reinhorchen!
![]()
14.11.2022 19:39
Hallo @Gelöschter Nutzer,
@Gelöschter Nutzer schrieb:Meine Geduld reicht nicht mehr aus. Ich tausche nicht funktionierende Magenta smarthome Thermostate gegen Homematic Thermostate und die lassen sich auch nicht anlernen und keiner kann sagen, wann das Problem behoben ist. All das in der beginnenden Heizperiode. Es ist so, als ob ich ein Auto kaufe und stelle es in die Garage bis es funktioniert.
Vielleicht sollte man die Geschäftsleitung einbinden, damit ein realistisches Bild zum Thema smarthome über die Kundenzufriedenheit vermittelt wird.
A.M.
Das kann ich sehr gut nachvollziehen, keine Frage. Ich werde das Problem morgen Nachmittag mit meinen Kollegen besprechen und ich melde mich im Nachgang bei dir.
Beste Grüße und trotz dessen noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
14.11.2022 20:08
14.11.2022 22:42
Ich habe auch das Problem, das ich 2 am 11.11.2022 gelieferte HmIP-eTRV-2 nicht anmelden kann und würde mich über eine schnelle Lösung freuen, schließlich habe ich die Geräte zum Heizkosten sparen gekauft und nicht für die Glasvitriene. Einziger Lichblick ich habe die Dinger noch für 49,95 bekommen und nicht zum aktuellen Wucherpreis.
auch ich habe das Problem, mit 2 am 11.11.2022 gelieferte HmIP-eTRV-2 diese ich nicht anmelden, erst hatte ich Probleme mit 3 von 8 Magenta Thermostaten, welche zurück gingen und jetzt auch das Problem mit den HmIP-eTRV-2 Thermostaten
Bitte schelle Lösung
Danke
Moin also ich habe noch kein update ![]()
15.11.2022 13:27
@Gelöschter Nutzer
Bitte schau in den Kalender welcher Tag heute ist und dann lies nochmal die Antwort die du gestern bekommen hast.
15.11.2022 14:46
Meine HB2 war vorhin für gut 30min weg - hatte also gedacht/gehofft/interpretiert, dass ich dann wohl das Update bekommen habe, aber die angezeigte Version ist weiterhin die "alte" Version oder?
Modell 3101
Typ QHB2
Software Version 1.238.11.20220711132730206
Firmware Version 3.01.24-0
Hardware Version 02
Zentrale gestartet vor 2 Stunden
15.11.2022 14:59
@Ralf-Online schrieb:
die angezeigte Version ist weiterhin die "alte" Version oder?
Yo, die Alte. ![]()
15.11.2022 15:05
Die neue Version hat den Stand:
15.11.2022 15:41
Ich habe auch noch die alte!
sG
15.11.2022 16:54
Hallo @am1124,
vielen Dank für das wirklich nette Gespräch eben! ![]()
Leider konnte ich keinen zeitlichen Rahmen nennen, wann wir das Problem behoben haben, aber wir sind schwer am werkeln.
@FEichhorn-Moers, @Duc1000
Euch bitte ich auch noch um etwas Geduld, wir sind an dem Thema wirklich dran.
Beste Grüße und allen noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
15.11.2022 17:25
@Thorsten Sch. schrieb:Hallo @am1124,
vielen Dank für das wirklich nette Gespräch eben!
Leider konnte ich keinen zeitlichen Rahmen nennen, wann wir das Problem behoben haben, aber wir sind schwer am werkeln.
@FEichhorn-Moers, @Duc1000
Euch bitte ich auch noch um etwas Geduld, wir sind an dem Thema wirklich dran.
Beste Grüße und allen noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
Wie es aussieht, liegt das Problem wohl tiefer.
Ich kann aktuell keine Zwischenstecker vom Typ Homematic IP HmIP-PSM anlernen,
obwohl bereits einige in meiner Konfiguration integriert sind!
15.11.2022 18:14
Hi @Joker007,
@Joker007 schrieb:
Wie es aussieht, liegt das Problem wohl tiefer.Ich kann aktuell keine Zwischenstecker vom Typ Homematic IP HmIP-PSM anlernen,
obwohl bereits einige in meiner Konfiguration integriert sind!
Japp, du meinst vermutlich den HmIP-PSM-2, korrekt? Den haben wir auf dem Zettel, das Problem wurde wohl auch schon lokalisiert. Danke dir für den Hinweis!
Beste Grüße
Thorsten Sch.
15.11.2022 18:26
Hi wird es trotzdem bis spätestens übermorgen die neue Version geben ?
15.11.2022 18:33
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Hi wird es trotzdem bis spätestens übermorgen die neue Version geben ?
Ja, da sie absolut nichts mit dem Hotfix zu tun hat.
15.11.2022 18:41
Hi @Gelöschter Nutzer
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Hi wird es trotzdem bis spätestens übermorgen die neue Version geben ?
Ganz so verbindlich wie @CobraCane bin ich da zwar nicht, aber ja, wenn jetzt nicht noch irgendwie ein Klavier auf den Update-Server fällt, sollte dem Ganzen nichts im Wege stehen (und es müssten ja auch mindestens zwei sein, da wir ja redundant unterwegs sind
)
Beste Grüße und noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
15.11.2022 18:42
@Thorsten Sch. schrieb:Japp, du meinst vermutlich den HmIP-PSM-2, korrekt? Den haben wir auf dem Zettel, das Problem wurde wohl auch schon lokalisiert. Danke dir für den Hinweis!
Nein, ich meine den "HmIP-PSM", der "HmIP-PSM-2" lässt sich problemlos anlernen!
Weil ich das Anlernproblem habe, hatte ich die Typen "HmIP-PSM-2" getestet.
15.11.2022 18:53
16.11.2022 10:43
16.11. 10.45 Uhr
Bei mir ist immer noch kein Update angekommen ![]()
16.11.2022 12:17
Ich auch nicht ![]()
16.11.2022 14:34
Hallo @Thorsten Sch., hier ist auch noch kein Update angekommen. Gibt es eine Verzögerung oder wurde das Update wieder zurückgezogen?
16.11.2022 15:01
Jetzt ist der 16. und ich habe immer noch kein Update.![]()
16.11.2022 15:57
@Gonti schrieb:
Jetzt ist der 16. und ich habe immer noch kein Update.
Oh mein Gott!
Er hat immer noch kein Update?!!
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