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Hallo zusammen,
wir möchten Euch darüber informieren, dass die Magenta SmartHome Zentralen vom 14.11. bis zum 16.11. je ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Sprint 253.3+5) erhalten werden. Achtung, am 14.11 werden wir bereits um 10:00 Uhr starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.
Im Zuge dessen habe ich euch mal was zu lesen mitgebracht. Es ist jetzt nicht die Weihnachtsgeschichte, für den einen oder anderen aber vielleicht doch ganz interessant. Denn wir haben uns ordentlich was vorgenommen ![]()
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Euer Magenta SmartHome Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo zusammen,
hier kommt noch eine Aktualisierung zu dem Update. Vom 12.12. bis zum 14.12. jeweils ab 00:30 Uhr schieben wir noch ein Software-Update (Sprint 253.4+6) hinterher, mit dem Fix für die neuen HomematicIP-Geräte, die sich dann anlernen lassen werden.
Achtung, am 12.12. werden wir bereits um 10:00 Uhr mit den starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.
Grüße
Peter
16.11.2022 16:49
@pamperlapescu schrieb:Oh mein Gott!
Er hat immer noch kein Update?!!
Off Topic: Ich musste gerade loslachen beim Lesen. Danke für die abendliche Portion Amüsanz! ![]()
16.11.2022 17:16 Zuletzt bearbeitet: 16.11.2022 17:18 durch den Autor
Einen schönen guten Abend an alle "Update-Junkys" ![]()
Für diejenigen unter euch, die das Update noch nicht erhalten haben, gilt...keine Panik. Das Update wurde etwas ausgedehnt und geht heute Abend in die finale Runde. Somit bleibt es für den einen oder anderen nach wie vor spannend, aber morgen früh sollte der Spuk dann wirklich vorbei sein. Außer man entschließt sich spontan, die Spannung weiterhin hochzuhalten, aber da gehe ich mal nicht von aus.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
16.11.2022 17:19
@Thorsten Sch. schrieb:
Das Update wurde etwas ausgedehnt und geht heute Abend in die finale Runde.
Die Ankündigung war ja auch nicht dass am 16.11. morgens alles erledigt ist sondern es hieß ja dass die Updates vom 14.11.-16.11. aufgespielt werden.
Daher passt ja alles, der Tag hat noch knapp 7 Stunden. ![]()
16.11.2022 17:35
@CobraCane schrieb:
Daher passt ja alles, der Tag hat noch knapp 7 Stunden.
Jetzt konnte ich schon zwei Nächte nicht schlafen weil ich auf das Feuerwerk der guten Update-Laune in meinem Wohnzimmer gewartet habe!
Nänänä!
![]()
16.11.2022 17:55
Hallo zusammen,
kurz noch mal zum Heizkörperthermostat "HmIP-eTRV-2". Solltet Ihr diesen nicht anlernen können, schaut doch bitte mal, ob die Artikelnummer auf dem Karton mit einem "E" endet. Wenn ja, braucht Ihr erst einmal nichts weiter zu tun, da stehen wir bereits mit eQ-3 in Kontakt. Hierbei handelt es sich um eine neue Gerätevariante, die aktuell von MSH/MZA noch nicht unterstützt wird. Hier warten wir noch auf die Zulieferung des Hersteller-Bindings, um dieses so schnell wie möglich zu integrieren. Wenn Ihr aber Probleme mit dem Pairen habt und die Artikelnummer des Heizkörperthermostaten endet mit einem kleineren Buchstaben als einem "E", dann gerne melden. Dann schauen wir uns das Ganze genauer an, denn die sollten sich ganz normal verbinden lassen.
Auf euch würde ich gleich noch einmal kurz zukommen wollen. Sprich, ich melde mich gleich kurz telefonisch.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
16.11.2022 18:14
Vielen Dank für die Info, ich habe E-Versionen, warte dann auf das Binding.
Schönen Abend.
A.M.
16.11.2022 18:17
Sind E Versionen, ich bin erreichbar
16.11.2022 19:10
Danke für die Info
ich habe auch die Thermostate mit E am Ende der Artikelnummer
16.11.2022 19:27
16.11.2022 19:43 Zuletzt bearbeitet: 16.11.2022 19:56 durch den Autor
@Thorsten Sch. schrieb:
Wenn Ihr aber Probleme mit dem Pairen habt und die Artikelnummer des Heizkörperthermostaten endet mit einem kleineren Buchstaben als einem "E", dann gerne melden.
Meine 3 enden auf "D" und lassen sich nicht einbinden.
In der Home Base 2 habe ich eine Fehlermeldung zu HomeMatic.
Unter "HomeMatic (internal)" ist Folgendes zu lesen .
16.11.2022 21:32
Hallo @Thorsten Sch.
Ich habe die Homematic Thermostate HmIP-eTRV-B-2, diese lassen sich nicht anlernen. Ist dieser Hotfix in dem Update enthalten?
Danke und einen schönen Abend.
Frank
16.11.2022 21:39
Nein, ist nicht Teil des Updates.
Für den Rest bitte die letzten paar Einträge hier lesen ![]()
16.11.2022 23:00
@Thorsten Sch. schrieb:
Schönen guten Abend @Joker007
@Joker007 schrieb:
Nein, ich meine den "HmIP-PSM", der "HmIP-PSM-2" lässt sich problemlos anlernen!Der HmIP-PSM sollte sich jetzt wieder anlernen lassen.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
Hallo,
alles wieder i.O., die HmIP-PSM lassen sich wieder anlernen!
Vielen Dank
17.11.2022 07:13
jetzt
17.11.2022 08:49
Update ist da ![]()
17.11.2022 12:33
Alles wunderbar!
Update ist gestern abend gegen 22:35 mit einem Feuerwerk der guten Laune hier eingetroffen und ich habe bisher keine Disfunktionen gefunden!
schöne Grüsse an @Thorsten Sch.
17.11.2022 13:36
Wo finde ich die Software Version?
Softwareupdate war erfolgreich, getestet
die HmIP-eTRV-2 mit Artikelnr. „E“ am Ende werden wie bereits schon erwähnt von @Thorsten Sch. nicht unterstützt
17.11.2022 14:38
Hi @Teddy2004
@Teddy2004 schrieb:
Wo finde ich die Software Version?
Du kannst die Software-Version in der Magenta SmartHome App unter "Mehr/Einstellungen/Zentrale/Systeminformationen/Software-Version" einsehen. Alternativ kannst du dich auch direkt auf qivicon.de einwählen und dort rechte Hand auf Zentrale und dann links auf Systeminformationen klicken. Unter "Software Version" findest du dann die aktuelle Version.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
17.11.2022 14:48
Moin Frank.030,
@Frank.030 schrieb:
Meine 3 enden auf "D" und lassen sich nicht einbinden.
Ich würde dich heute mal kurz anrufen wollen, wenn es dir recht ist.
@Frank Mollet
Wie @CobraCane schon ganz richtig geschrieben hat, kann der HmIP-eTRV-B-2, wenn er denn ein "E" am Ende in der Artikelnummer hat, aktuell nicht angelernt werden. Aber da sind wir bereits dran, das bekommen wir in den Griff.
@Joker007
Vielen Dank für deine Rückmeldung ![]()
Beste Grüße
Thorsten Sch.
17.11.2022 14:51 Zuletzt bearbeitet: 17.11.2022 14:57 durch den Autor
@Thorsten Sch. schrieb:
Ich würde dich heute mal kurz anrufen wollen, wenn es dir recht ist.
Aber ja!
Ab 15:30 Uhr wäre es mir recht, ich nehme gerade nochmal die Home Base 2 für 15 Minuten vom Netz.
17.11.2022 15:21
In der App komme ich bis Einstellungen. Zentrale finde ich nicht mehr...
Bei Qivicon kann ich meinen Router nicht anmelden, kommt die Meldung er ist schon registriert und dann komm ich nicht weiter
17.11.2022 15:24
Hallo @Thorsten Sch. ,
Danke für die Information, allerdings haben die 2 Thermostate in der Artikelnummer am Ende ein "D", können aber trotzdem nicht angelernt werden.
Kannst du das bitte nochmal prüfen.
Danke.
17.11.2022 15:58 Zuletzt bearbeitet: 17.11.2022 15:59 durch den Autor
@Thorsten Sch. schrieb:
Ich würde dich heute mal kurz anrufen wollen, wenn es dir recht ist.
Ich muss mich nochmal kurz melden. In unserem Telefonat sagte ich dir, dass ich die Thermostate bei ELV gekauft habe. Das stimmt nicht. Ich hatte sie dort bestellt aber wieder storniert, da die Lieferzeit sehr lang war. Gekauft habe ich die Thermostate dann bei Otto.
Grüße und vielen Dank für die Hilfe ![]()
17.11.2022 16:02
Hallo @Frank.030,
@Frank.030 schrieb:
Aber ja!
Ab 15:30 Uhr wäre es mir recht, ich nehme gerade nochmal die Home Base 2 für 15 Minuten vom Netz.
Danke dir für das nette Gespräch eben!
Das schauen wir uns jetzt genauer an. Vermutlich verhält es sich mit dem "D" wie mit dem "E". Klingt merkwürdig, ist aber so ![]()
@Frank Mollet
Danke dir für´s melden, wir prüfen das ![]()
@Teddy2004
Das klingt nicht gut, aber das bekommen wir wieder hin. Einen Moment brauche ich noch, aber ich melde mich bei dir. Dafür müsstest du allerdings eben deine Daten in deinem Profil hinterlegen, indem du auf folgenden Link klickst:(http://bit.ly/Kundeninfos)
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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