Update - SmartHome: Software-Update der Magenta SmartHome Zentralen vom 14.11.22 bis zum 16.11.22

Gelöst
Telekom hilft Team

Hallo zusammen,

 

wir möchten Euch darüber informieren, dass die Magenta SmartHome Zentralen vom 14.11. bis zum 16.11. je ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Sprint 253.3+5) erhalten werden. Achtung, am 14.11 werden wir bereits um 10:00 Uhr starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.

 

Im Zuge dessen habe ich euch mal was zu lesen mitgebracht. Es ist jetzt nicht die Weihnachtsgeschichte, für den einen oder anderen aber vielleicht doch ganz interessant. Denn wir haben uns ordentlich was vorgenommen :lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

 

  •   Kamera: Verbesserung für die Darstellung und Stabiliät von Kamerastreams
  •  DECT: Der DECT Service wird nun korrekt als offline angezeigt wenn es nicht erfolgreich gestartet werden konnte.
  •  Alle Webservice Bindings: Service wird nur offline geschaltet wenn es tatsächlich Verbindungsprobleme gibt. Andere Fehlerstatus werden seperat behandelt.
  •  Alle Webservice Binding: Behebt einen Fehler durch den nach Softwareupdates der Home Base alle Cloud Bindings zunächst nicht erreichbar waren.
  •  DECT: Behebt einen Fehler durch den die Helligkeit von Lampen nach dem Einschalten nicht korrekt war.
  •  tado: Anpassung an neue tado Schnittstellen.
  •  DECT AVM Lampe: Behebt einen Fehler durch den der korrekte Farbmodus (Farbe oder Farbtemperatur) nicht korrekt verwendet wurde.
  •  Osram Ledvance: Ein "langes Drücken" auf dem 4-Tasten Schalter wird nun unterstützt.
  •  MagentaCLOUD: Ist die MagentaCloud voll, so wird nun fortan die älteste Aufnahme durch eine neue überschrieben.
  •  Homematic: Unterstützung für den HM-RC-2-PBU-FM-2
  •  ZigBee USB-Stick: Behebt einen Fehler durch den die Firmwareaktualisierung des Zigbee Sticks fehlschlug.
  •  Homematic IP: Behebt einen Fehler durch den HomeMatic IP Geräte nach dem Gatewayaustausch nicht mehr nutzbar waren.
  •  Ledvance: Bestehende Geräte bekommen einen neuen Zigbee Chip den wir hiemit für die ersten 9 Geräte unterstützen. (Welche das sind, reiche ich noch nach)
  •  ZigBee Binding: Aktualisierung des Zigbee Stacks mit vielen Optimierungen und Verbesserung der Stabilität
  •  Netatmo: Behebt einen Fehler bei dem das Thermostat nicht als offline angezeigt wurde, wenn die Batterien entfernt werden.
  •  Homematic IP: Behebt einen Fehler durch den der Rauchmelder nicht neu verbunden werden konnte.
  •  DECT: Behebt einen Fehler durch den Geräte sporadisch offline angezeigt wurden.
  •  Plugin: Allgemeine Verbesserungen des Plugin
  •  Philips Hue: Unterstützung des neuen Protocols für das Anlernen des Hue Gateway
  •  UI: Die Uptime des Gateway wir nun korrekt angegeben
  •  Homematic: Fehler behoben, der das Aulösen eines Rauchalarms durch den HM-Sec-SD (erste Version) beeinträchtigen konnte
  •  Regeln:  Mögliches Problem mit Szenen nach einem Update behoben
  •  Regeln: Fehler behoben, bei dem ein nicht selektierter Türfensterkontakt, den Lüftungsmodus verhindern konnte
  •  ZigBee: Verbesserungen beim Anlernen von ZigBee-Geräten
  •  ZigBee: Allgemeine Verbesserungen für die ZigBee Anbindung
  •  DECT: Behebt einen Fehler durch den alle DECT Geräte auf der Qivicon Home Base 2 als offline angezeigt wurden.

 

Beste Grüße und ein schönes Wochenende

Euer Magenta SmartHome Team

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team

Hallo zusammen,


hier kommt noch eine Aktualisierung zu dem Update. Vom 12.12. bis zum 14.12. jeweils ab 00:30 Uhr schieben wir noch ein Software-Update (Sprint 253.4+6) hinterher, mit dem Fix für die neuen HomematicIP-Geräte, die sich dann anlernen lassen werden.

 

Achtung, am 12.12. werden wir bereits um 10:00 Uhr mit den starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.

 

Grüße

Peter

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Danke dir für das nette Gespräch eben @cpoh :lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:
Da ja nun auch die Backups seit ein paar Tagen nicht mehr einlaufen, bzw. auch nicht manuell angestoßen werden können, schauen wir uns das Ganze jetzt genauer an. Das bekommen wir wieder in den Griff.

 

Beste Grüße und noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.

Guten Morgen @Thorsten Sch. 

 

gibt es inzwischen schon Neuigkeiten bzgl. den Homematic Heizkörperthermostaten?

 

Viele Grüße 

Frank


@Frank Mollet  schrieb:

gibt es inzwischen schon Neuigkeiten bzgl. den Homematic Heizkörperthermostaten?


@Frank Mollet 

am besten folgst du diesem Beitrag, sobald es Neuigkeiten gibt, erfährst du es dort.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Heizkoerperthermostat-HmIP-eTRV-2-laesst-sich-nicht-pa...

 

Lösung
Telekom hilft Team

Hallo zusammen,


hier kommt noch eine Aktualisierung zu dem Update. Vom 12.12. bis zum 14.12. jeweils ab 00:30 Uhr schieben wir noch ein Software-Update (Sprint 253.4+6) hinterher, mit dem Fix für die neuen HomematicIP-Geräte, die sich dann anlernen lassen werden.

 

Achtung, am 12.12. werden wir bereits um 10:00 Uhr mit den starten. Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein.

 

Grüße

Peter

Super endlich kommt das Update.

Wie weiß ich wann das Update bei mir verfügbar ist?

Hallo @Teddy2004,

 

das wird automatisch innerhalb des genannten Zeitraums installiert. Spätestens am Mittwoch hast du es auf deiner Zentrale.

 

Grüße

Peter

Hallo,

 

kann es sein, das aktuell die Tado Schnittstelle nicht funktioniert.

Mit der Tado App kann ich meine Klimaanlagen bedienen, mit der Smart Home App nicht.

Mit dem Update ließ sich nun das Thermostat paaren.

 

Jetzt fehlt nur noch die Implementierung des Bosch Thermostates 2, dann wäre ich vollkommen zufrieden. Ist bekannt, wann dieses nutzbar sein wird?

Telekom hilft Team

Hallo @Joker007,

 

erhältst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst, deine Klimaanlage mit Magenta Smart Home zu steuern?

Wurde deine Magenta Smart Home Zentrale bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

 

Beste Grüße

Malte M.

Homematic  IP Thermostate funken jetzt:daumen_hoch:

Nach einem Neustart der Base funktioniert Tado wieder!

Telekom hilft Team

@Joker007,

 

dankeschön für die Rückmeldung.

Schön zu lesen, dass es wieder funktioniert. Ich wünsche eine schöne Adventszeit.

 

Beste Grüße

Malte M.

Hallo @Thorsten Sch. , es ist ja nun wieder einige Zeit ins Land gegangen und ich kann nach wie vor sämtliche Magenta Smarthome Geräte (via DECT) NICHT mehr erreichen.
Ich hatte ja nach unserem netten Telefonat die Logs etc. freugeschaltet und ihr wolltet mal drauf schauen...
Seitdem herrscht leider Stille.

Kann ich hier noch mit einem Feedback rechen?
Vielen Dank und grüße,

Carsten

@cpoh, steig doch um auf Home Assistant.
 Ich habe bspw am Wochenende Wifi RGB LEDs von HAMA gekauft, 50 Stück, das Stück nicht mal EUR 2,50! Mit MSH keine Chance, so etwas einzubinden. Aber mit Home Assistant und mit der Local Tuya Integration lassen sich die Dinger total einfach und vollständig nutzen, ohne die TUYA Cloud nutzen zu müssen! Einfach geil!!!

 

LIKE!

Hallo @cpoh,

 

das soll natürlich nicht ohne Rückmeldung im Sande verlaufen. Ich werde mal drauf schauen, was aus dem Ticket geworden ist. Morgen meldet sich dann entweder der @Thorsten Sch. oder ich.

 

Grüße

Peter

Super, vielen Dank!

Telekom hilft Team

Schönen guten Morgen Carsten ( @cpoh  ),

 

hm, das Ticket liegt noch bei den Kollegen zur Bearbeitung. Das dauert aber in der Tat schon etwas lange, ich tigger die Kollegen mal an und frag, was da los ist. Die Ferndiagnose ist aber sicher bereits abgelaufen, von daher müsstest du diese eben wieder aktivieren (Mehr/Einstellungen/Benutzerkonto/Ferndiagnose). Und klasse wäre es zudem, wenn du im Nachgang erneut einen Anlernversuch startest und mir diesen mitteilst (Datum/Uhrzeit).

 

Beste Grüße und entschuldige bitte, so sollte es natürlich nicht laufen,
Thorsten Sch.

Guten Morgen Thorsten @Thorsten Sch. 

 

ich habe die Ferndiagnose erneut für 14 Tage freigeschaltet und heute 13.1.2023 um 9:36 einen Anmeldeversuch der Sirene durchgeführt (ist ja mit Steckdose, also eine Fehlerquelle weniger :-)).

Ich hatte in den letzten Wochen immer mal wieder Versuche durchgeführt.. Keine Anmeldung möglich. Bereits lange erfolgreich verbundene geräte werden als offline angezeigt, nach einem Werksreset lassen sich diese auch nicht neu anmelden.

 

Da seit dem 20.11.22 ja auch keine Backups mehr gefahren werden können, ist momentan wohl auch ein Reset der Box eine doofe Idee...

 

Danke, Carsten