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Norton Security Online - Meldung "Server-Fehler. Ihre Anforderung kann derzeit nicht abgeschlossen werden"

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Martina Sch. Telekom Experte
Telekom Experte
(376 Ansichten)

Sie möchten Norton Security Online auf Ihrem PC installieren und erhalten die Meldung: "Server Fehler. Ihre Anforderung kann derzeit nicht abgeschlossen werden. Wir arbeiten an diesem Problem."

 

Diese Meldung wird möglicherweise beim Aktivieren von Norton Security Online angezeigt. Führen Sie zur Behebung dieses Problems ein LiveUpdate aus.

 

Ausführen von LiveUpdate

 

  1. Starten Sie das Norton-Produkt.

  2. Klicken Sie im Benachrichtigungsbereich auf das Norton-Symbol und anschließend auf "LiveUpdate ausführen".

  3. Wenn Norton LiveUpdate abgeschlossen ist, klicken Sie auf "OK".

  4. Führen Sie LiveUpdate mehrfach aus, bis die Meldung "Das Norton-Produkt hat nun die neuesten Schutz-Updates." angezeigt wird.

  5. Schließen Sie alle Programme und starten Sie den Computer neu.

Das Norton Produkt wurde aktiviert.