Hallo,
ich war als Mobilfunkkunde unter dem User Fibre hier unterwegs. Als ich jedoch den Telekom Login mit Festnetz angelegt habe, musste ich zwangsläufig eine neues Telekom Communitykonto eröffnen. Da ich dies aber nicht wollte, habe ich das neue Konto wieder gelöscht.
Wenn ich mit dem Telekom Login in die Community möchte geschieht jedoch nichts. Ich kann mich, egal von welchem Browser anmelden, aber nachdem ich die Community geklickt habe kann ich mich oben über den Avatar jedoch nur nochmals anmelden, wobei ich in Wirklichkeit angemeldet bin.
Könnt ihr mein User Fibre mit meinem Telekom Login verbinden?
Meine Nutzerdaten sind gepflegt.
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer
also soll jemand von den Community Managern, wie z.B. @Mi C. deinen Nutzer @Gelöschter Nutzer löschen und den Nutzer @Fibre an den jetzigen Login des Users @Gelöschter Nutzer hängen?
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von
vor 6 Jahren
@Mi C.
Danke für Deine schnelle Antwort. Könntest Du denn den von mir gelöschten Nutzer reaktivieren und wir dann das Prozedere vorziehen, ginge das?
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von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer Okay, da kümmert sich am Besten ein Community Manager drum, vermutlich hast du mit deinem echten Login, wo @Fibre hin soll, einen Account in der ThC erstellt und gelöscht, nachdem man diesen gelöscht hat, kann man keinen neuen anlegen, bis 10 Tage rum sind, weil in diesen 10 Tagen der Account theoretisch wiederhergestellt werden könnte.
@Gelöschter Nutzer
Okay, da kümmert sich am Besten ein Community Manager drum, vermutlich hast du mit deinem echten Login, wo @Fibre hin soll, einen Account in der ThC erstellt und gelöscht, nachdem man diesen gelöscht hat, kann man keinen neuen anlegen, bis 10 Tage rum sind, weil in diesen 10 Tagen der Account theoretisch wiederhergestellt werden könnte.
@Gelöschter Nutzer
Das geht theoretisch, aber praktisch nicht, daher kannst du nur noch die 10 Tage abwarten.
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von
vor 6 Jahren
Mächschen @Gelöschter Nutzer Okay, da kümmert sich am Besten ein Community Manager drum, vermutlich hast du mit deinem echten Login, wo @Fibre hin soll, einen Account in der ThC erstellt und gelöscht, nachdem man diesen gelöscht hat, kann man keinen neuen anlegen, bis 10 Tage rum sind, weil in diesen 10 Tagen der Account theoretisch wiederhergestellt werden könnte. @Gelöschter Nutzer Okay, da kümmert sich am Besten ein Community Manager drum, vermutlich hast du mit deinem echten Login, wo @Fibre hin soll, einen Account in der ThC erstellt und gelöscht, nachdem man diesen gelöscht hat, kann man keinen neuen anlegen, bis 10 Tage rum sind, weil in diesen 10 Tagen der Account theoretisch wiederhergestellt werden könnte. Mächschen @Gelöschter Nutzer Okay, da kümmert sich am Besten ein Community Manager drum, vermutlich hast du mit deinem echten Login, wo @Fibre hin soll, einen Account in der ThC erstellt und gelöscht, nachdem man diesen gelöscht hat, kann man keinen neuen anlegen, bis 10 Tage rum sind, weil in diesen 10 Tagen der Account theoretisch wiederhergestellt werden könnte. @Gelöschter Nutzer Das geht theoretisch, aber praktisch nicht, daher kannst du nur noch die 10 Tage abwarten.
@Gelöschter Nutzer Okay, da kümmert sich am Besten ein Community Manager drum, vermutlich hast du mit deinem echten Login, wo @Fibre hin soll, einen Account in der ThC erstellt und gelöscht, nachdem man diesen gelöscht hat, kann man keinen neuen anlegen, bis 10 Tage rum sind, weil in diesen 10 Tagen der Account theoretisch wiederhergestellt werden könnte.
@Gelöschter Nutzer
Okay, da kümmert sich am Besten ein Community Manager drum, vermutlich hast du mit deinem echten Login, wo @Fibre hin soll, einen Account in der ThC erstellt und gelöscht, nachdem man diesen gelöscht hat, kann man keinen neuen anlegen, bis 10 Tage rum sind, weil in diesen 10 Tagen der Account theoretisch wiederhergestellt werden könnte.
@Gelöschter Nutzer
Das geht theoretisch, aber praktisch nicht, daher kannst du nur noch die 10 Tage abwarten.
@Gelöschter Nutzer genau, theoretisch geht es. Aber ich vermute, dass die Wiederherstellung anzustoßen bis hin zur vollständigen Herstellung länger dauern wird, als wenn wir die 10 Tage einfach abwarten. Soll ich dir Fibre für die Überbrückung auf dieses Login ziehen? Dann kannst du deinen Benutzer Fibre während der 10 Tage verwenden, bis du wieder einen neuen Benutzer erstellen kannst, den ich dann auch wieder umziehe. 🙈
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Fibre,
wie gerade besprochen, habe ich den gewünschten Telekom Login mit deinem Profil @Fibre verknüpft. Ein kurzer gemeinsamer Test war erfolgreich. 👌
Bleibt mir dir noch einen schönen Tag und ein schönes Wochenende zu wünschen. Und weiterhin viel Spaß beim Steine klopfen. 🔨😊
Liebe Grüße
Waldemar H.
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Uneingeloggter Nutzer
von