Cookie-Zustimmung auf älteren iPad

Gelöst

(Die Rubrik ist nicht sonderlich passend, aber für Probleme mit diesem Forum habe ich nichts besseres gefunden.)

 

Bei Aufruf des Forums erscheint zunächst ein Cookie-Banner. Auf meinem älteren iPad unter iOS 10.3.4 lässt sich zwar die Schaltfläche „Zustimmen“ betätigen, darauf folgt aber keine Reaktion. Browser bzw. Tab müssen geschlossen werden.

 

Safari-Einstellungen sind wie folgt:

- Pop-Ups blockieren: Aus

- Kein Tracking: Aus

- Cookies blockieren: Immer erlauben

m.a.W. auf größtmögliche Offenheit ausgelegt.

 

Was ist zu tun?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Community Managerin

Hallo @thomas.wardin,

 

nach unserem Softwareanbieter müsste iOS 10.x noch mit unterstützt werden. Zumindest ist diese Info noch von vor 2 Wochen. Ich werde den Fehler bei uns intern mal an die IT weitergeben zur Untersuchung sowie parallel bei unserem Softwareanbieter nachfragen, ob das noch aktuell ist. Es kann ja gut sein, das zwischenzeitliche Updates dazu geführt haben, dass iOS 10.x doch nicht mehr unterstützt werden kann.

 

Sobald ich mehr Infos dazu habe, melde ich mich.

 

Viele Grüße
Mi 

PS.: Bitte nicht wundern, ich markiere meine Antwort als Lösung, damit sie oben angepinnt wird. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Herzlich willkommen @thomas.wardin 

 

Wenn ich nicht irre , kann man mit Apple Geräten und dieser  älteren  Software (iOS 10.3.4) dieses Forum nicht (mehr) nutzen 

Viele Grüße 


@thomas.wardin  schrieb:

(Die Rubrik ist nicht sonderlich passend, aber für Probleme mit diesem Forum habe ich nichts besseres gefunden.)


Ich habe den Beitrag mal in "Fragen zur Community" verschoben.



Mein letzter Stand war, dass die Community unter iOS 9.x nicht mehr unterstützt wird: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/IOS-9-3-5-Anzeige-Beitraege-werden-geladen/m...

Vielleicht hat sich inzwischen was geändert, sodass auch iOS 10.x nicht mehr unterstützt wird.

Ja @Mikko  das wusste ich leider nicht genau , allerdings gab’s einige  Softwareupdates für Apple Geräte und die Community hat auch mehrfach Updates erhalten , bin gespannt auf die endgültige Antwort darauf 

Ich glaube, das ist etwas für @Mi C. und nachlesen.

 

Lösung
Community Managerin

Hallo @thomas.wardin,

 

nach unserem Softwareanbieter müsste iOS 10.x noch mit unterstützt werden. Zumindest ist diese Info noch von vor 2 Wochen. Ich werde den Fehler bei uns intern mal an die IT weitergeben zur Untersuchung sowie parallel bei unserem Softwareanbieter nachfragen, ob das noch aktuell ist. Es kann ja gut sein, das zwischenzeitliche Updates dazu geführt haben, dass iOS 10.x doch nicht mehr unterstützt werden kann.

 

Sobald ich mehr Infos dazu habe, melde ich mich.

 

Viele Grüße
Mi 

PS.: Bitte nicht wundern, ich markiere meine Antwort als Lösung, damit sie oben angepinnt wird. 

Danke. Ich bin gespannt. Übrigens: iOS 10.3.4 wurde vor höchstens zwei Monaten ausgerollt, ist also nicht etwa veraltet.

@thomas.wardin 

Doch, iOS 10 ist veraltet.

 

Sorry, das ist Unsinn. Die Hardware ist recht alt, das Betriebssystem-Update frisch.

@thomas.wardin 

Sorry, du hast recht.

 

Kannst du denn auf Telekom.de die Cookiemeldung wegklicken und dann die Telekom hilft Community ohne Probleme nutzen?

 

Das scheint eine gute Spur zu sein. Folgendes habe ich getestet:

 

1. Lokalen Cache gelöscht. telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, dann telekomhilft.telekom.de aufgerufen. Keine neue Cookieabfrage.

2. Lokalen Cache gelöscht. telekomhilft.telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, Browser-Tab eingefroren, d.h. auch keine andere Seite mehr aufrufbar. In anderem Tab telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, dann telekomhilft.telekom.de aufgerufen. Keine neue Cookieabfrage. Danach erfolgt bei jedem weiteren Aufruf von telekomhilft.telekom.de keine neue Cookieabfrage mehr.