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Hallo.
Ich habe für den Login im Telekom Kundencenter eine neue EMail Adresse angelegt. Normalerweise ist es doch so, daß ich mich mit dieser Email Adresse auch hier in der Comm. einloggen kann. Das geht aber nicht . Die Anmeldung wird zwar angenommen, aber ich bin nicht wirklich richtig eingeloggt.
Oben fehlt das Stift Symbol. Ich kann also keine Beiträge verfassen. Momentan bin ich über eine extra neu angelegte Freemail Adresse hier eingeloggt. Ich möchte aber schon gerne, das ich mich wieder mit der gleichen Email Adresse wie beim Kundencenter anmelden kann. Könnte das ein Spezi von euch für mich machen? Ich komme hier einfach nicht mit meiner Haupt Email Adresse rein. Es funktioniert immer nur mit komplett neu angelegten Adressen. Ich finde das aber blöd, weil ich da in der EMail App ein extra Konto einrichten muss, wo dann die ganzen Antworten ankommen. Ich hinterlege mal paar Daten und schreibe im Profil mit rein, welche EMAIL Adresse mit der Comm. verknüpft werden soll.
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
17.04.2023 16:49 Zuletzt bearbeitet: 17.04.2023 16:49 durch den Autor
Hallo @ronny722,
tut mir Leid, dass es jetzt über die Ostertage etwas länger gedauert hat. Aber jetzt kannst du dich mit deiner gewünschten E-Mail-Adresse auch in der Community einloggen. ![]()
Liebe Grüße und allen einen super Start in die Woche. Hoffentlich scheint bei euch auch die Sonne. ![]()
Waldemar
Ich hatte meine Email-Adresse auch mal geändert. Zuerst im Email-Center eine Zusätzliche Adresse angelegt, dann dort die Email-Adressen getauscht und dann im Kundencenter bestätigt. Die Email-Adresse nutze ich bei der Telekom zum Single-Sign-On.
@ronny722 Hi !
Ist eigentlich ganz einfach
Gehe auf dein Avatar -> Einstellung -> E-mail -> E.Mail für Benachrichtung da deine E-mail Adresse eingeben . Dann speichern
Grüsse Gummibaer1
08.04.2023 11:44
@Gelöschter Nutzer schrieb:Gehe auf dein Avatar -> Einstellung -> E-mail -> E.Mail für Benachrichtung da deine E-mail Adresse eingeben .
Das ist die Adresse, an die Benachrichtigungen gesandt werden, und die hat mit der Anmeldung nichts zu tun.
Das Hauptproblem von @ronny722 ist das:
@ronny722 schrieb:
Ich komme hier einfach nicht mit meiner Haupt Email Adresse rein.
08.04.2023 11:47
Ich habe jetzt die Email für die Benachrichtigungen geändert und auch den Profilname.
Aber warum zur Hölle kann ich mich nicht auch mit dieser Email Adresse anmelden?
08.04.2023 11:47
Hallo @ronny722
da können dir @Waldemar H. oder @Mi C. weiterhelfen können.
das kann jetzt aber über Ostern etwas dauern.
08.04.2023 18:43
Hallo @ronny722 ,
vielen Dank für das kurze Gespräch. Wie besprochen werde ich dem geschilderten Problem nachgehen und mich danach wieder melden. Allerdings, wie @cannondaleMuc bereits erwähnte, kann bis nach Ostern dauern.
Sobald ich etwas weiß, melde ich mich gerne ![]()
Viele Grüße
Christian H.
08.04.2023 18:49
Vielen Dank nochmal für den Anruf.
Das hat Zeit, kein Problem.
17.04.2023 16:49 Zuletzt bearbeitet: 17.04.2023 16:49 durch den Autor
Hallo @ronny722,
tut mir Leid, dass es jetzt über die Ostertage etwas länger gedauert hat. Aber jetzt kannst du dich mit deiner gewünschten E-Mail-Adresse auch in der Community einloggen. ![]()
Liebe Grüße und allen einen super Start in die Woche. Hoffentlich scheint bei euch auch die Sonne. ![]()
Waldemar
17.04.2023 17:16
Super. Vielen Dank. Es funktioniert einwandfrei.
Das andere Profil habe ich gelöscht.
17.04.2023 17:32
@ronny722 schrieb:Super. Vielen Dank. Es funktioniert einwandfrei.
Das andere Profil habe ich gelöscht.
17.04.2023 17:35
Also, vielen Dank nochmal.
Ich schließe jetzt das Abo zu dem Thema.
Liebe Grüße
Ronny
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