Ein Glücksfall war die Verbindung mit Frau W. vom Telekom Sicherheitsteam, die trotz des bereits überschrittenem Feierabend es eine voll umfängliche Lösung meines Problems, mit einer Engelsgeduld bewerkstelligte. Ich bin seit 50 Jahren Telekomkunde und wurde noch nie so gut beraten. 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Name der Mitarbeiterin entfernt!]