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Hallo, hatte soeben von einer Handy Nummer einen Anruf. Sie riefe im Auftrag der Telekom an, dass ich an einem Gewinnspiel gewonnen habe. Was mich stutzig machte, dass ich 1. in der App daran teilgenommen habe und 2. das Sie auch meine email Adresse hatte. Eine Mail sollte ich zwecks erhalten. Bin nun gespannt ob das Fake ist oder echt. Oder wie kann man bei solchen anrufen sicherstellen, dass sie im Auftrage der Telekom anrufen ?
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Scheint echt zu sein
Hab gerade eine email von der Telekom bekommen
15.10.2024 12:22
@Bumbar74 schrieb:Bin nun gespannt ob das Fake ist oder echt. Oder wie kann man bei solchen anrufen sicherstellen, dass sie im Auftrage der Telekom anrufen ?
da wäre ich generell skeptisch. Besonders das Wort "JA" ist gefährlich. Bei sowas lege ich immer sofort auf.
War es eine 0800-33er Nummer?
15.10.2024 12:23
Es kam über eine ganz normale Handy Nummer
15.10.2024 12:25
Grüße @Bumbar74
Was sollst du denn gewonnen haben?
Nicht das es dieses nicht mal bei Moments gab oder es zu lange her ist.
Aber Anruf von Handynummer ist schon komisch. Telekom verwendet da immer 0800 33 ..... .
15.10.2024 12:26
@Bumbar74 schrieb:Es kam über eine ganz normale Handy Nummer
über eine Handynr ruft die Telekom nie an.
15.10.2024 12:29
@Marcel2605 schrieb:
@Bumbar74 schrieb:Es kam über eine ganz normale Handy Nummerüber eine Handynr ruft die Telekom nie an.
Bisweilen schon.
15.10.2024 12:29
Wenn das einfach irgend eine Handynummer war, dann ziemlich sicher fake...
Doch hab bei dem Gewinnspiel mitgemacht und Sie meinte ich bekomm es per Mail alles
Bin auch skeptisch aber es wäre echt hilfreich, wenn bei den Gewinnspielen auch stehen würde von wen man kontaktiert wird
15.10.2024 12:32
Hast du die Handynummer mal durch Google gejagt, ob man dazu etwas findet? Wenn die Telekom tatsächlich über eine Handynummer anruft, dann würde ich zumindest die 0171-Vorwahl erwarten.
15.10.2024 12:33
Nr gibt es nicht im Netz
Hab ich schon geschaut
Danke
15.10.2024 12:34
@Bumbar74 schrieb:
Doch hab bei dem Gewinnspiel mitgemacht und Sie meinte ich bekomm es per Mail alles
Bin auch skeptisch aber es wäre echt hilfreich, wenn bei den Gewinnspielen auch stehen würde von wen man kontaktiert wird
Wenn du dir unsicher bist kannst du hier nachfragen telekom-treue-team@telekom.de
Es wurden auch schon andere Gewinner in der Vegangenheit vom Veranstalter direkt angerufen. Zum Beispiel die Veltins Arena aus Gelsenkirchen die die Platzbuchungen durchgehen wollten.
Danke für den Tipp
15.10.2024 12:37
@Marcel2605 schrieb:
@*Paz Vizsla* schrieb:Bisweilen schon
Okay...
Danke
Gab hier ja schon Beiträge wo Kunden Anrufe erhalten haben vom Call Center XYZ und die waren über Mobilnummern geroutet.
Klingt für mich aber schlüssig wenn so ein Anruf bei dem TE ankommt und er def. am Gewinnspiel teilgenommen hat.
@Bumbar74 Ansonsten einfach die Mail abwarten dann hier noch einmal melden. Nicht direkt irgendetwas anklicken ^^
15.10.2024 12:38
@felsqualle schrieb:
Hast du die Handynummer mal durch Google gejagt, ob man dazu etwas findet? Wenn die Telekom tatsächlich über eine Handynummer anruft, dann würde ich zumindest die 0171-Vorwahl erwarten.
Und nicht die 0151?
Scheint echt zu sein
Hab gerade eine email von der Telekom bekommen
15.10.2024 12:59
@Bumbar74 schrieb:
Scheint echt zu sein
Hab gerade eine email von der Telekom bekommen
Mit persönlicher Anprache und auch telekom.de als Absender und nicht t-online.de?
Dann sollte es safe sein. Viel Spaß mit deinem Gewinn
15.10.2024 17:09
Hallo und willkommen @Bumbar74,
wie @*Paz Vizsla* bereits schrieb, wenn Du ganz sicher gehen willst, wende Dich am besten direkt an unser Treue-Team. Du kannst auch den Header der E-Mail einmal auslesen und hier posten, daran sieht man auch, wer der "wahre" Absender ist:
Klick mit der linken Maustaste und gleichzeitig gedrückter Alt-Taste im Feld neben dem Absender. Danach erscheint der gesamte Header in einem neuen Fenster.
Liebe Grüße
Nicole
Danke, habe ich gemacht und die Bestätigung bekommen
Danke für eure Hilfe
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