Wer braucht das?

Gelöst
Gelöschter Nutzer

Gibt es sonst keine Aufgaben? Soll das einen guten Kundenservice, bei dem man Ansprechpartner hat ersetzen?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Wieder mal nur ein kurzer Besuch!:denkendes_Gesicht::grinsendes_Gesicht:

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Gibt es sonst keine Aufgaben? Soll das einen guten Kundenservice, bei dem man Ansprechpartner hat ersetzen?


@Gelöschter Nutzer 

auf was bezieht sich das?

@Gelöschter Nutzer 

Wenig Info, um dazu was zu schreiben.

@Gelöschter Nutzer ,

 

? Wie belieben!

Lösung

Wieder mal nur ein kurzer Besuch!:denkendes_Gesicht::grinsendes_Gesicht:

Ui das ging schnell weg isser:denkendes_Gesicht:

Wollte sich bestimmt nur aufregen, weil oben das Wort WhatsApp erwähnt wird. 

 

Screenshot_2024-12-14-13-10-35-897-edit_com.android.chrome.jpg


@patrickn  schrieb:

Wollte sich bestimmt nur aufregen, weil oben das Wort WhatsApp erwähnt wird. 

 

Screenshot_2024-12-14-13-10-35-897-edit_com.android.chrome.jpg


Möglich. Hätte er aber auf unsere Fragen geantwortet statt sich zu löschen, hätten wir diverse Missverständnisse klären können:

1) Der Service kommt  trotzdem weiterhin von Menschen (Teamies).

2) Es gibt Alternativen statt WhatsApp, die er nutzen könnte, mit Teamies zu connecten, falls er es mit WhatsApp nicht wollte: Kontaktformular beispielsweise. 

3) Es ist nicht geplant, auf Dauer die Kommunikation innerhalb der Community zwischen Menschen zu ersetzen, es wird wieder möglich sein.

4) Es ist nur eine vorübergehende Zwischenlösung, bis am 08.01.2025 die Community wieder auf normale Nutzung umgestellt sein wird.

Telekom hilft Team

Volle Zustimmung @Sherlocka. Fröhlich

 

Viele Grüße,

Damra S.