crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Hallo liebe MagentaTV Stick-Interessierte,
hier könnt ihr euch rund um unseren MagentaTV Stick austauschen!
Alle Fragen zu unseren Tarifen mit dem MagentaTV Stick wird euch unser @Telekom hilft Team beantworten.
Eure technischen Fragen, Fehlermeldungen (Bugs) und Weiterentwicklungs-Themen werden euch @Alex Be. und @di.bra
aus der technischen Projektleitung, soweit es ihnen möglich ist, beantworten. Bitte habt Verständnis dafür, wenn die Antwort hier einmal etwas länger dauert, da die Kollegen hier außerhalb ihrer Regelaufgaben oder in ihrer Freizeit heraus antworten.
Alle Informationen zum Software-Update gibt es hier.
Viel Spaß beim Austausch!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Wir haben mit dem Rollout der Version 1.84.1.1 der Magenta TV App für Stick und One begonnen. Das Update ist optional, d.h. es wird über die Glocke signalisiert und kann dann installiert werden (keine automatische Installation).
Ein kleiner Teil aller Kunden hatte bereits diese Version. Sie enthält einige Verbesserungen und Fehlerkorrekturen, durch die das Anmeldeverhalten stabiler wird.
Diese Verteilung für alle Kunden hat zur Folge, dass diejenigen, die in der letzten Woche bereits die 1.85.1 installiert hatten, nun - zumindest was die Versionsnummer anbelangt - auf eine niedrigere Nummer wechseln. Bitte davon nicht irritieren lassen, ist so gewollt.
Mit dem nächsten Update werden dann alle auf eine höhere Nummer (> 1.85.1) aktualisiert.
Eine wichtige Information zum Update auf Version 1.82.2, das gerade verteilt wird:
Wenn die einmalige Synchronisation der Programmdaten nach der Installation des Updates länger als 15 Minuten dauert, bitte das Gerät neu starten. Dazu die Power-Taste auf der Fernbedienung gedrückt halten, bis auf der rechten Seite des Bildschirms ein Menü mit der Neustartfunktion erscheint. Alternativ kann man natürlich auch den Strom kurz wegnehmen. Ein Standby reicht nicht!
Falls der Neustart keine Abhilfe bringt, kann man während der Synchronisation einfach die HOME Taste drücken. Daraufhin wird die Startseite angezeigt. Da in diesem Fall die Synchronisation abgebrochen wurde, muss sie manuell ausgeführt werden, damit TV geschaut werden kann:
Einstellungen > Magenta TV Einstellungen > EPG Sync
Diese manuelle Synchronisation führt nur die unbedingt notwendigen Schritte durch, die erforderlich sind, damit TV geschaut werden kann. Daher sollte sie deutlich schneller sein.
Die Wartezeit wird durch eine Umstellung der Datenbank verursacht, in der die Programmdaten gespeichert werden. Das kann - insbesondere auf dem Stick - länger dauern. Die neue Datenbank sollte nach der einmaligen Umstellung die Aktualisierung der Programmdaten v.a. auf dem Stick deutlich beschleunigen.
@goldfishfrog schrieb:
Nach dem Android 12 Update sind mir folgendes aufgefallen:
- Netflix
- Framerate-Matching funktioniert endlich
- HDR Modus ist immer aktiv, sowohl im App Menü als auch bei Content (unabhängig ob HDR oder nicht).
- Disney+, Amazon Prime
- Framerate-Matching funktioniert nicht mehr, hat vorher funktioniert
Der Netflix Fehler ist besonders nervig und macht SDR Content unschaubar. Wann ist hier mit einem Fix zu rechnen?
Bzgl. der hier diskutieren Audioproblematik kann ich nur sagen das statt DD+ jetzt (L)PCM ausgeben wird, allerdings als 7.1 Signal. Also alles wie vorher?
Google hat das Verfahren zur Anpassung der Framerate mit Android TV 12 geändert. Vor ATV12 wurde das vom Betriebssystem gemacht bzw. die Hersteller der Video-Treiber (z.B. Amlogic) haben das bereitgestellt.
In ATV12 hat nun Google Schnittstellen bereitgestellt, über die Apps die Framerate Anpassung machen können. Das hat den Vorteil, dass es nun standardisierte Verfahren/Schnittstellen gibt. Hat aber den Nachteil, dass nun jeder App-Anbieter für die Implementierung und Nutzung des neuen Verfahrens verantwortlich ist.
Einige App-Anbieter waren schnell (Netflix), andere brauchen offensichtlich noch Zeit, das umzusetzen. Entsprechend funktioniert bei diesen Apps die Framerate-Anpassung noch nicht.
Die Audio-Ausgabe bei ATV12 erfolgt nun generell in (Mehrkanal-) PCM. D.h. bei TV werden 2 PCM-Kanäle ausgegeben, bei VOD-Inhalten in DD5.1, Atmos, ... werden entsprechend mehr PCM Kanäle ausgegeben.
Grundsätzlich funktioniert damit die DD 5.1 oder 7.1 oder Atmos Ausgabe auf allen AVRs, die wir getestet haben (auch Denon). Upmixing von 2 Kanal PCM auf mehr Kanäle funktioniert u.U. nicht bei jedem AVR. Auf meiner Sonos Soundbar + 4x Sonos One z.B. funktioniert die Ausgabe von 2 Kanal PCM auf allen (5) Lautsprechern.
Probleme kann es bei Sound-Programmen geben (spezielle Programme für Action-Filme, ...).
Bzgl HDR: Hast Du in den Geräteeinstellungen "automatisches/dynamisches HDR" aktiviert? Per Default steht das auf "immer HDR".
Hallo zusammen,
in der Vergangenheit kam es beim Magenta TV Stick und der Magenta One gelegentlich vor, dass beim Schauen eines Live TV Kanals unvermittelt/automatisch auf Kanal 1 umgeschaltet wurde.
Dieses Problem sollte mit der Version 1.78.4 behoben sein.
Falls das Problem mit 1.78.4 (oder einer späteren Version) noch auftritt, bitte melden. Gerne auch melden, wenn es vor 1.78.4 aufgetreten ist, nach dem Update aber nicht mehr ![]()
Die aktuell installierte Version könnt Ihr auf folgender Seite sehen:
Einstellungen > Magenta TV Einstellungen > System
Es gibt in der Version 1.76.0 leider einen Fehler in den Aufnahmeeinstellungen: Die neu eingeführte Funktion "Direktaufnahmen" funktioniert nicht wie erwartet.
"Direktaufnahmen" bedeutet, dass beim Planen einer Aufnahme immer die in den Aufnahmeeinstellungen gewählten Einstellungen verwendet werden. Die Seite mit den Aufnahmeeinstellungen wird also nicht mehr bei jeder neuen Aufnahme angezeigt. Das führt aktuell leider dazu, dass bei Sendern, bei denen die voreingestellte Qualität (SD oder HD) nicht verfügbar ist, die Programmierung einer Aufnahme fehlschlägt.
Die Abhilfe ist recht einfach: Unter Einstellungen > Magenta TV Einstellungen könnt Ihr über die 1. Kachel in der 3. Zeile die Aufnahmeeinstellungen aufrufen. Dort bitte "Direktaufnahmen" ausschalten (Haken entfernen).
Eine korrigierte Version ist in Arbeit und wird nächste Woche zur Installation bereitgestellt.
@ShelbyGT350 schrieb:
Wäre halt schon schön, wenn das seit längerem angekündigte Firmware-Update dann auch irgendwann mal verfügbar ist.
Ein Firmware Update ist leider sehr viel aufwändiger als ein Update der Magenta TV App. Die Tests sind sehr umfangreich und jede neue Firmware muss von diversen Partnern (Google, Netflix, ...) zertifiziert werden. Das ist ein iterativer, sich wiederholender Prozess: Fehler behebe - Testen - ggf. Zertifizieren lassen oder weitere Fehler beheben.
Wir prüfen aktuell, ob und wie wir die neue Firmware in einer Art Beta-Phase den Kunden zur Verfügung stellen können, die von dem "WLAN nach dem Einschalten inaktiv" Fehler betroffen sind. Das ist noch nicht entschieden.
Zum Thema WLAN-Probleme: Es gibt verschiedene Ausprägungen:
@Ralf Brinkmann schrieb:
Vorgestern habe ich mich gefreut, weil mit dem Stick der Härtetest geklappt hat:
Ich habe drei Filme gleichzeitig aufgenommen und dabei zusätzlich einen dieser Filme live angesehen. Hat funktioniert. Anscheinend zählen hier der aufgenommene Stream und das Ansehen auf ein und demselben Kanal als ein Stream, denn offiziell sollen ja nur drei Streams gleichzeitig möglich sein.
Aufnahmen zählen nur dann zu den maximal zulässigen Streams, wenn sie abgespielt werden. Während der Aufnahme wird nichts in Richtung Stick/One gestreamt. Die Aufnahme erfolgt direkt in unseren Rechenzentren, ohne Umweg über das Kundengerät.
@Sherlocka schrieb:
Sondern es geht um einen Filter, welche Episoden überhaupt zum Aufzeichnen geplant und dann aufgezeichnet werden sollen (= "Episoden"-Auswahl-Einstellungen, wie "Alle Sendungen/Episoden", "Alle zu dieser Sendezeit" oder "Alle aus dieser/neueren Staffeln").
diese Option gibt es beim Stick oder One noch nicht, ist aber jetzt schon im web Portal oder mobile Apps vorhanden. Da es sich um Cloud Aufnahmen handelt, greifen diese Einstellungen gleichermaßen für den Stick/One
Zum Thema Dolby Digital 5.1: Damit wir dieses Tonformat freischalten können, müssen alle unsere Apps und Geräte es unterstützen, da alle Geräte (mit Ausnahme der Mediareceiver) die gleichen Streams verwenden. Hier muss also noch etwas Entwicklungsarbeit geleistet werden.
Die WM Kanäle (in UHD mir DD 5.1) waren nur auf Magenta Stick und One "empfangbar". Diese Geräte unterstützen DD 5.1 von Anfang an. Daher konnten wir das ohne großen Aufwand freischalten.
@effzeh68 schrieb:
Bei Android TV haben meine Eltern auch das Problem das man sich nach einem ausschalten des TV immer erneut anmelden muss. Das ist für über 80 jährige eine Prozedur. Wurde das eventuell auch behoben?
Es gibt 2 Fehler, die zum ungewollten Abmelden führen. Einer der beiden (der deutlich häufiger auftretende) wird mit dem Update auf jeden Fall behoben, der andere eventuell.
Wenn nach dem Update das Problem immer noch auftritt, bitte als Workaround den Stick über Nacht vom Strom nehmen (nicht in Standby lassen).
Das Update wird zwischen 11 und 16 Uhr temporär deaktiviert, sollte danach aber wieder angeboten werden. Falls über die Glocke kein Hinweis erfolgt, kann das Update wie gehabt über Einstellungen > Magenta TV Einstellungen > Software Update installiert werden.
@Lumpl1 schrieb:
Ich habe es schon mehrmals an dieser Stelle gefragt:
Wann gibt es eine Lösung für:
1. Wenn man auf Neustart einer Sendung geht, diese mittendrin abbricht, in dem Moment, wenn sie im Live TV beendet ist. Es wird zum Live TV gewechselt. Es hiess daran wird gearbeitet. Wie ist der Stand?
2. Drücke bei einer Sendung auf Pause, Sendung im Live TV offensichtlich zu Ende. Drücke Play, möchte Sendung weiter schauen, funktioniert nicht. Springt ins Live TV!
Das ist doch nicht zeitversetztes Fernsehen, oder?!
Problem ist nach wie vor in der Analyse. Leider nur schwer bis gar nicht reproduzierbar, daher entsprechend wenig Detailinformationen, die uns helfen, die Ursache zu finden. Hin und wieder passiert es bei mir selbst auch, der entscheidende Hinweis war jedoch noch nicht dabei.
@einser34 schrieb:
Also jetzt muss ich mir auch mal Luft machen. Seit dem Update auf Android 10 kann ich den TV Stick an meinem AV nicht mehr betreiben. Es kommt immer die Meldung nicht HDMI 2.....fähig! Kann aber nicht sein. Auch habe ich ständig bei Amazon und Disney ständig aussetzer, war vorher nicht so. Bitte beheben sie das Problem. Ich möchte gern wieder die Filme über meine AVR Anlage schauen. Danke
Das ist leider ein bekanntes Problem. Es tritt auf, wenn der AVR eine höhere HDCP Version unterstützt als der Fernseher. Also z.B. so:
Stick -> AVR mit HDCP 2.2 -> Fernseher mit HDCP 1.4
Der Stick macht in diesem Fall ein erfolgreiches HDCP 2.2 Handshake mit dem AVR und berücksichtigt nicht, dass der Fernseher hinter dem AVR nur 1.4 unterstützt.
Woran das liegt, untersuchen wir aktuell noch. Möglicherweise gibt der AVR die Info vom Fernseher nicht an der Stick zurück. Oder der Stick bekommt sie, ignoriert sie aber bzw. verwendet statt dem minimalen HDCP Level das maximale.
@Pupy schrieb:
@di.bra schrieb:
Könnt Ihr mal bitte testen, ob die Einschaltreihenfolge einen Unterschied macht, also:
1. TV
2. Soundbar / AVR
3. Stick
Und umgekehrt:
1. Stick
2. Soundbar
3. TV
Hi di.bra,
Danke für die Rückmeldung. Ich habe mal alle o.g. Varianten durchprobiert, leider macht das alles keinen Unterschied. Der Fernseher ist übrigens ein Samsung LE40C650L1WXZG, falls ihr so ein altes Teil noch irgendwo herumstehen habt!
Viele Grüße
Das Problem scheint gefunden. Es tritt in dieser Konstellation auf
Stick -> AVR oder Soundbar mit HDCP 2.x -> TV mit HDCP kleiner 2.x
Die Firmware vom Stick fordert in diesem Fall das höchste HDCP-Level in der Kette an. Eigentlich sollte das niedrigste verwendet werden.
@Kachelkaiser schrieb:
Ich habe folgendes Problem
Setup: MagentaTV Stick an LG Fernseher, außerdem Sonos Beam mit 2 Sonos ONE SL als Heimkino, zusätzlich noch einen Amazon Fire TV 4k Stick
Problem: Bei Stereoton wird nur die Soundbar angesteuert und die Rear Lautsprecher bleiben still
Das Problem tritt sowohl bei Live-TV (welches über MagentaTV ja nur in Stereo empfangen wird) als auch zum Beispiel bei Filmen aus der Megathek, über RTL+ oder der ARD Mediathek auf.
Wenn ich die gleichen Filme etc auf dem FireTV Stick anschaue, werden trotz Stereo-Ton die hinteren Lautsprecher mit angesteuert, d.h. ich höre hier z.B. die Musik, so dass der Ton viel voller klingt.
In der Sonos App kann ich sehen, dass die Lautsprecher bei Wiedergabe über den MagentaTV Stick im DD 5.1 Modus angesteuert werden. Über den FireTV Stick wird DD 2.0 verwendet. Ich denke, das ist der Grund, warum dann die Sonos Lautsprecher den Ton auf allen Boxen wiedergeben.
Lässt sich auf dem MagentaTV Stick eine Einstellung setzen, dass bei Stereo Ton anstatt DD 5.1 DD 2.0 verwendet wird?
Ich habe ein ähnliches Setup: Stick > Sony TV > Sonos Beam 2 + 2x Sonos One.
Es gibt einen bekannten Fehler mit Android TV 10: Wenn man den Stick neu startet (also entweder stromlos machen oder die Power-Taste länger gedrückt halten) und danach direkt TV abspielt, gibt der Stick Dolby Digital 2.0 aus.
Wenn man dann einmal einen Dolby Digital 5.1 Inhalt z.B. bei Netflix abspielt und danach wieder TV schaut, ist die Ausgabe nur noch PCM Stereo. Das lässt sich momentan leider nur durch einen Neustart wieder auf DD 2.0 ändern. Ein Standby genügt nicht.
@Lumpl1 schrieb:
Ok, heute konnte ich zumindest die neugestartete Sendung bis zum Ende sehen.
Aber optimal ist das alles nicht, denn nachdem ich die heute-Sendung nun zu Ende angeschaut habe, ist es wieder ins Live-TV gesprungen. Aber die kurze Sendung dazwischen - das Wetter konnte ich nun nicht sehen. Kann es auch nicht neu starten, weil schon vorbei. Zurückspulen zur Sendung geht ja auch nicht. Warum läuft das Programm nicht einfach zeitversetzt nacheinander weiter? Ich möchte doch selbst entscheiden, wann ich ins Live-TV wechseln möchte.
Diese Funktion erlauben uns die Sender nicht. Es gelten diese Regeln:
Um Punkt 2 zu umgehen, kann man sich ggf. behelfen, indem man die folgende Sendung aufnimmt (also kurz ins EPG, Aufnahme programmieren, wieder zurück zum Abspielen).
Wenn der Neustart abgelaufener Sendungen bei anderen Anbietern möglich ist, dann haben diese das entweder falsch implementiert (=> rechtlich "dünnes Eis") oder die Sender erlauben diesen Anbietern mehr. Im letzteren Fall könnten wir dann von den Sendern die gleichen Rechte einfordern, da die Sender alle gleich behandeln müssen.
07.03.2022 11:41 Zuletzt bearbeitet: 07.03.2022 18:42 durch den Autor
@Mogli_D1 schrieb:
Hallo in die Runde,
wie kann man MagentaTV Stick über sog. captive portal mit WLAN verbinden.
Mit dem Fire TV Stick 4K der Konkurrenz ist es problemlos möglich, da dieser über einen
captive portal launcher verfügt.
Liebe Grüße
Mogli_D1
Ich habe gerade auf meinem Internet Router ein captive Portal für das Gäste-WLAN aktiviert. Sowohl mit der Mangenta One als auch mit dem Magenta TV Stick konnte ich mich mit diesem WIFI verbinden:
Die Lehre daraus: es macht Sinn, diese Dinge hin und wieder auszuprobieren. Google aktualisiert immer wieder mal die Systemkomponenten von Android.
02.03.2022 11:28 Zuletzt bearbeitet: 02.03.2022 11:29 durch den Autor
@Mogli_D1 schrieb:
Hallo in die Runde,
wie kann man MagentaTV Stick über sog. captive portal mit WLAN verbinden.
Mit dem Fire TV Stick 4K der Konkurrenz ist es problemlos möglich, da dieser über einen
captive portal launcher verfügt.
Liebe Grüße
Mogli_D1
Das ist mit dem Stick ohne zusätzliche Hardware nicht möglich. Es gibt Reise-Router, die sich mit einem Hotel-WLAN verbinden und eine neues WIFI Netz bereitstellen, in dem der Stick dann genutzt werden kann. Stichwort: Router mit WISP Support. Aber auch bei diesen Geräten muss man sich zumindest einmal manuell im Hotelnetz anmelden, ungefähr so:
- Auf dem Router WISP aktivieren
- Den Router mit dem Hotel WIFI verbinden und ein privates WLAN einrichten
- Per Laptop oder Handy mit dem privaten WLAN verbinden
- Mit Laptop/Handy eine beliebige Internet-Seite aufrufen => Es erscheint die Anmeldeseite des Hotel-WLANs => Anmelden
Nun sollte man den Stick mit dem Reise-Router verbinden und nutzen können. Ob und wie oft man die Anmeldeprozedur wiederholen muss, hängt vom Hotel ab.
Bitte beachten: Die oben beschriebene Vorgehensweise habe ich nicht getestet. Also keine Garantie, dass das so und vor allem mit jedem Router funktioniert.
Ein Hinweis zu einem WLAN-Verhalten, von dem ich gestern selbst betroffen war:
Beim TV wurde plötzlich die WLAN-Verbindung unterbrochen und der "Offline Screen" angezeigt. Ein Blick in den Router-Log war sehr hilfreich:
12.01.22 22:07:08 5-GHz-Band für 1 Min. auf dem gewählten Kanal 100 (Frequenz 5.500 GHz) nicht nutzbar wegen Prüfung auf bevorrechtigten Nutzer (z.B.RADAR).
Und die Erklärung bei AVM noch mehr: https://service.avm.de/help/de/FRITZ-Box-7590/019p2/hilfe_syslog_786
Fazit: Sollte bei jemandem die WLAN-Verbindung unerwartet beendet werden:
Wichtig: Dieses Phänomen tritt nur bei 5 GHz WIFI und Kanälen >48 auf. Es ist eine rechtliche Vorgabe und wird daher von allen Routern durchgeführt.
@viper.de schrieb:
Ich denke schon, es sollte dem Anwender überlassen werden, ob automatische Updates gewünscht sind sofern es kein Mietgerät ist.
Für mein Smartphone werden Updates angeboten und ich kann entscheiden.
Grundsätzlich hast Du Recht. Die meisten Updates sind inzwischen auch optional. Es gibt jedoch Fälle, in denen ein Update zwingen erforderlich ist und daher auch als zwingend konfiguriert wird:
@viper.de schrieb:
@TePeBo schrieb:
Aber was soll sonst noch geändert werden?Wenn DG DS-Lite verwendet, was ich nicht weiß, dann sind die Einstellungen in der Fritzbox:
IPv6 Unterstützung Ein
Natives IPv6 verwenden
IPv4 Verbindung über DS-Lite herstellen
AFTR Adresse automatisch über DHCPV6 ermitteln.
Nachtrag: DG macht wohl kein DS Lite, aber IPv4 mit CGNAT. Soll heißen ganz normal Dual Stack aber mit privaten IPv4 Adressen.
OK, spannend, das hatte ich nicht auf dem Schirm
Ich habe das mal geändert und bin gespannt, wie das sich auswirkt... Auf jeden Fall melden jetzt die verschiedenen Test-Websites, dass mein IPv6 einwandfrei funktioniert... Wenn dadurch der Stick besser funktioniert wäre ich hoch erfreut
DANKE
@AndreasS_2 schrieb:
Finde die Erklärung auch sehr zweifelhaft von @Gelöschter Nutzer
Internet ist Internet von LAN eher zuverlässiger als von WLAN.
Und warum sollten dabei die Anmeldedaten für eine einzelne Anwendung verloren gehen und nicht von den anderen?
Es gibt ein bekanntes Problem, bei dem Anmeldedaten verloren gehen: Wenn Google Systemkomponenten von Android TV aktualisiert, wird unsere App von Android TV gekillt. Das passiert mehrfach, da unsere App als Launcher sofort neu gestartet wird. Igendwann passiert es dann, dass der interne Speicher der App in einem undefinierten Zustand ist. Dann kann eine erneute Anmeldung erforderlich sein.
Wir diskutieren das Problem bereits mit Google. Android TV ist hier leider nicht sehr kooperativ.
@WishMaster254 schrieb:
Ja da alles durchforstet. Keine Erotic Lounge zu finden.
Alle Schlösser geöffnet.
Ich besitze dort ne Flat. Also keine Inhalte einzeln bezahlen.
Der Zugang dazu ist über den Stick so nicht da. ..oder ich übersehe es...
Erotic Lounge wird auf dem Magenta TV Stick (derzeit) nicht angeboten.
@T.Braun schrieb:
Hallo zusammen, da es die App Videoload nicht mehr gibt, wie komme ich an meine gekauften Filme ran? Gruß
Die App wird nicht mehr benötigt / wurde eingestellt.
Deine gekauften Filme findest Du unter MEINS > MEINE FILME UND SERIEN.
Mit der Kachel ganz vorne in der Reihe ("ALLE ANZEIGEN") siehst Du alle Deine Inhalte.
@msfw14 schrieb:
@di.bra und andere Experten:
Sämtliche Aufnahmen sind nicht abspielbar.
Kann im Moment nicht abgespielt werden mit einer ellenlangen Nummer dazu.Wenn nötig, kann ich auch einen Screenshot machen.
Ich kann es leider nicht nachvollziehen. Ich betreibe alle meine Sticks mit dem gleichen Account und kann auf jedem die Aufnahmen abspielen.
Versuche es mal mit dem Löschen der App Daten mit anschließendem Neustart und Anmelden:
Einstellungen > Geräteeinstellungen > Apps > Magenta TV > Daten löschen
Dann Powertaste gedrückt halten und neu starten. Danach musst Du Dich neu anmelden.
14.12.2021 17:46
@cool Klever_1 schrieb:
@Alex Be. schrieb:
@cool Klever_1 schrieb:
Hallo @di.bra
Wenn ich so sehe bei Behibene Fehler, ist da aber keine Behobene Fehler wo das Bild beim umschalten mehrere Sekunden das Bild schwarz bleibt. Auch mit das Problem mit EPG wo es manschmal lange braucht zum Laden oder wo abundzu irgendwo steht Momentan kein Programm. Ist das noch in der Bearbeitung?Kannst Du beschreiben wie lange deine Kanalwechselzeiten in etwa sind? Sind mehrere Sekunden mehr als 2-3 Sekunden?
Aufjedenfall bis zu 5 Sekunden und abundzu etwas länger.
@Ludwig II
Hast du nicht auch das Problem oder war das mit EPG oder doch beides?
Du kannst ebenfalls mal den Tipp zum TV Storage ausprobieren, wenn extrem lange Kanalwechselzeiten und EPG Performance Schwierigkeiten auftreten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/5473007#M4930...
14.12.2021 18:49
14.12.2021 20:18 Zuletzt bearbeitet: 14.12.2021 20:19 durch den Autor
@Alex Be. schrieb:
@peter149 schrieb:Seit ca. einer Woche kämpfe ich mit überquellendem Speicherplatz.
ZUnächst waren nur die Umschaltzeiten verdächtig lang. Mittlerweile kommt nach dem Umschalten sogar der Magenta-Bildschirm mit dem Fortschrittsbalken...
Dann kam immer wieder die Meldung: "Der Speicherplatz wird knapp..". Obwohl ich höchstens 5-6 Apps zusätzlich installiert habe, sind ca. 4,1 GB belegt
Eine einstweilige Linderung hat die manullen Installation (!?) ausstehender App-Updates verschafft (Automatische Updates waren aber aktiviert) Ich vestehe den Zusammenhang bis heute nicht, aber nach dieser Aktion war plötzlich 1 GB wieder frei!!
War... jetzt geht es wieder los, mittlerweile ist die App-Update gar nicht mehr möglich, obwohl ich 3 Apps deinstalliert habe.
Bei jedem Kanalwechsel erscheint der Magenta-Bildschirm. macht keinen Spaß
Ab- und wieder Anmelde habe ich schon probiert, zigmal neu gestartet, vor dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen drücke ich mich noch... Vielleicht kann jemand helfen??
(AndroidTV und Launcher sind selbstverständlich up-to-date)
Danke
Peter
Vor dem Factory Reset könntest Du folgendes noch probieren.
Insgesamt sollte man immer mal schauen ob sich die Apps wie Netflix, Prime, Disney+, AppleTV+ oder andere Streaming Apps die du ggf. nutzt, einen dicken Bauch angefressen haben. Bei diesen Apps kannst Du ruhigen Gewissens die Cache Daten löschen wenn dort recht viel angesammelt ist. Den verbrauchten Cache Speicher sieht man erst wenn man unter
Einstellungen > Geräteeinstellungen > Apps
die jeweilige App einmal angeklickt hat (es sind nicht die Megabytes die unter der App, in der Übersicht aller Apps, stehen / das ist lediglich die App Größe beim Download selbst, nicht die Größe der Nutzdaten)
Was meist bei längerer Nutzung der Fall ist, ist das die Datenbank mit EPG Daten extrem angeschwollen ist. Hier soll sich eigentlich AndroidTV um die Bereinigung selbst kümmern, dennoch tut es das nicht so recht. In einem Update Anfang 2022 werden wir das dann für AndroiTV übernehmen. Für deine aktuelle Situation könntest Du jedoch zusätzlich folgendes versuchen.
Einstellungen > Geräteeinstellungen > Apps > Alle Apps > System Apps > TV Storage > Daten Löschen.
Den Stick danach neu starten.
Über die nächsten Minuten kann der Stick dann nochmal ein wenig hakelig laufen da alle aktuellen EPG Daten neu eingelesen werden, danach aber wieder performanter laufen. Außerdem könntest Du damit ebenfalls ein paar hundert Megabyte gewinnen.
Wenn all das nicht hilft, hilft ein Reset auf Werkseinstellungen mit Sicherheit, das Gerät ist ja zügig wieder eingerichtet.
Warum hat sich der Speicherplatz nach dem Update der Apps verringert?
Android hat sich garantiert die App Update bereits heruntergeladen gehabt und auf einen günstigen Zeitpunkt zur Installation gewartet. Ich werde mal in Erfahrung bringen wie genau das bei AndroidTV in diesem Zusammenhang funktioniert. Insgesamt dürftest Du aber quasi den doppelten Platz pro App verbraucht haben, da alte und neu Version bereits auf dem Gerät lagen und auf die Durchführung des Updates warteten.
Lass uns gerne wissen, ob dir die Tipps geholfen haben.
Viel Erfolg!
ALEX Be. !!!
Ich verneige mich!
War ein Volltreffer.
TV-Storage hatte über 2 GB - Stick seit Mai 2020 im Einsatz
Danke vielmals, war kurz vorm Aufgeben
Peter
14.12.2021 20:23
Hallo liebe Community!
Ich möchte mich heute von euch verabschieden!
In meiner Familie nutzen wir zwei Magenta Sticks und die Probleme sind mittlerweile nicht mehr zu ertragen.
Ich habe den Tipp mit dem Fire TV Cube hier gelesen und dankenswerter Weise angenommen und habe mir jetzt zwei davon bestellt. Darauf werde ich dann Waipu TV nutzen.
Magenta kündige ich auf und die nervenden Sticks kommen weg.
Ich wünsche euch noch eine frohe Adventszeit und bleibt gesund.
LG Udo
14.12.2021 20:30 Zuletzt bearbeitet: 14.12.2021 20:31 durch den Autor
Bin ich zu blöd?
Ich kriege es nicht hin die Bildauflösung um zu stellen.
Ich klick z. B. Auf 720/50hz und es stellt sich immer wieder zurück.
Auch Doppelklick geht nicht.
Ein Bestätigungsbutton gibt es nicht.
Wie geht das???
—---------
Ich finde die Bildqualität bei älteren Tatort Filmen schlecht, viel zu körnig auf meinem Panasonic UHD LCD, wollte mal ausprobieren wie es mit niedriger Auflösung aussieht
14.12.2021 21:51
@udo.anfang schrieb:Hallo liebe Community!
Ich möchte mich heute von euch verabschieden!
In meiner Familie nutzen wir zwei Magenta Sticks und die Probleme sind mittlerweile nicht mehr zu ertragen.
Ich habe den Tipp mit dem Fire TV Cube hier gelesen und dankenswerter Weise angenommen und habe mir jetzt zwei davon bestellt. Darauf werde ich dann Waipu TV nutzen.
Magenta kündige ich auf und die nervenden Sticks kommen weg.Ich wünsche euch noch eine frohe Adventszeit und bleibt gesund.
LG Udo
Ja, es kommt Weihnachten und der Beta-Status nimmt kein Ende ... seit Wochen der regelmäßige Wechsel zwischen HD und SD mit sekundenweisen Totalausfällen. Problem auf beiden Sticks und bei Fire TV Stick keine Probleme. Unvorstellbar, dass es offensichtlich kein QM gibt
14.12.2021 22:49 Zuletzt bearbeitet: 14.12.2021 22:51 durch den Autor
@HorstCh schrieb:Bin ich zu blöd?
Ich kriege es nicht hin die Bildauflösung um zu stellen.
Ich klick z. B. Auf 720/50hz und es stellt sich immer wieder zurück.
Auch Doppelklick geht nicht.
Ein Bestätigungsbutton gibt es nicht.
Wie geht das???
—---------
Ich finde die Bildqualität bei älteren Tatort Filmen schlecht, viel zu körnig auf meinem Panasonic UHD LCD, wollte mal ausprobieren wie es mit niedriger Auflösung aussieht
@HorstCh schrieb:Bin ich zu blöd?
Ich kriege es nicht hin die Bildauflösung um zu stellen.
Ich klick z. B. Auf 720/50hz und es stellt sich immer wieder zurück.
Auch Doppelklick geht nicht.
Ein Bestätigungsbutton gibt es nicht.
Wie geht das???
—---------
Ich finde die Bildqualität bei älteren Tatort Filmen schlecht, viel zu körnig auf meinem Panasonic UHD LCD, wollte mal ausprobieren wie es mit niedriger Auflösung aussieht
Komischerweise sieht der Schimanski in Ich und 2160 uhd wieder perfekt aus
15.12.2021 07:28
Das Update für die Magenta TV Software für Magenta TV Stick und Magenta One ist nun aktiv. Es kann einige Stunden dauern, bis es alle Geräte bekommen.
15.12.2021 07:31
Guten Tag,
ich habe seit einigen Tagen den TV Stick in Gebrauch, neues Software-Update erfolgt. Gerade in den Abendstunden friert das Bild beim Fernsehen ständig ein!! Alle anderen Apps (Netflix, Disney, Prime) laufen flüssig.
Stick kommuniziert mit dem WLAN aus der Fritzbox 7530 AX, hatte gedacht es liegt vielleicht am WLAN: Signalstärke aber ausgezeichnet. Trotzdem versucht mit LAN-Adapter (lt. Telekom-Hilfe-Seiten ist es einer der funktioniert) das Ganze über LAN laufen zu lassen. Die Verbindung wird mir in der FritzBox auch angezeigt, der Stick holt sich aber die Daten weiter über WLAN. Wenn ich das WLAN ausschalte, springt er auch nicht um auf LAN, sondern hat dann keine Verbindung....
Egal wie, ob nun mit LAN oder WLAN ich möchte gerne vernünftig Fernsehen. Was kann ich noch tun???
Vielen Dank für die Hilfe!!
15.12.2021 09:25
@jw02 schrieb:
Guten Tag,
ich habe seit einigen Tagen den TV Stick in Gebrauch, neues Software-Update erfolgt. Gerade in den Abendstunden friert das Bild beim Fernsehen ständig ein!! Alle anderen Apps (Netflix, Disney, Prime) laufen flüssig.
Stick kommuniziert mit dem WLAN aus der Fritzbox 7530 AX, hatte gedacht es liegt vielleicht am WLAN: Signalstärke aber ausgezeichnet. Trotzdem versucht mit LAN-Adapter (lt. Telekom-Hilfe-Seiten ist es einer der funktioniert) das Ganze über LAN laufen zu lassen. Die Verbindung wird mir in der FritzBox auch angezeigt, der Stick holt sich aber die Daten weiter über WLAN. Wenn ich das WLAN ausschalte, springt er auch nicht um auf LAN, sondern hat dann keine Verbindung....
Egal wie, ob nun mit LAN oder WLAN ich möchte gerne vernünftig Fernsehen. Was kann ich noch tun???
Vielen Dank für die Hilfe!!
Auf welche Seite beziehst Du Dich bzgl. Empfehlung LAN Adapter? Welchen LAN Adapter verwendest Du? Bitte die genaue Bezeichnung, denn es gibt z.B. von UGREEN funktionierende und nicht funktionierende Adapter.
15.12.2021 09:30
@di.bra schrieb:
Das Update für die Magenta TV Software für Magenta TV Stick und Magenta One ist nun aktiv.
Ist jetzt auf allen Geräten installiert. Bei einem Stick (war wohl der 6. in der Geräteliste) war ich abgemeldet, Anmelden über Anschluss hat auch nach mehreren Versuchen nicht geklappt, erst nach Neustart des Sticks.
15.12.2021 18:25 Zuletzt bearbeitet: 15.12.2021 18:42 durch den Autor
@di.bra schrieb:Das Update für die Magenta TV Software für Magenta TV Stick und Magenta One ist nun aktiv. Es kann einige Stunden dauern, bis es alle Geräte bekommen.
Das Update wurde gleich heute früh im Hintergrund automatisch geladen. Keine Benachrichtigung über "Glöckchen".
Stick startet sehr schnell zur Startseite. Auch EPG mit guter Start-/Ladezeit. Umschaltzeit geht auch.
Wiedergabe einer eigenen Aufnahme startete gut. Ungewollt habe ich den Stick dann aber aus dem Tritt gebracht:
Ich habe die Aufnahme mehrfach in kurzen Abständen angehalten, dann vorgespult und wieder laufen lassen. Beim dritten oder vierten Mal hatte ich plötzlich den Ton des letzten Live-TV-Programms unter dem Ton der Aufnahme. Ich konnte die Aufnahme verlassen und zum Startbildschirm zurückkehren. Der Versuch, danach ein TV-Programm oder eine Aufnahme zu starten, führte nur zu einem schwarzen Bildschirm. Schließlich habe ich den Stick über die Einstellungen neu gestartet. Es dauerte einige Zeit, bis der Magenta-Startbildschirm verschwand (Ich vermute, im Hintergrund wurden Speicher gelöscht). Dann war der Startbildschirm wieder da und alles lief wieder gut.
15.12.2021 18:39
@Entertain-Poweruser schrieb:
Das Update wurde gleich heute früh im Hintergrund automatisch geladen. Keine Benachrichtigung über "Glöckchen".
Stick startet sehr schnell zur Startseite. Auch EPG mit guter Start-/Ladezeit. Umschaltzeit geht auch.
Wiedergabe einer eigenen Aufnahme startete gut. Ungewollt habe ich den Stick dann aber aus dem Tritt gebracht:
Ich habe die Aufnahme mehrfach in kurzen Abständen angehalten, dann vorgespult und wieder laufen lassen. Beim dritten oder vierten Mal hatte ich plötzlich den Ton des letzten Live-TV-Programms unter dem Ton der Aufnahme. Ich konnte die Aufnahme verlassen und zum Startbildschirm zurückkehren. Der Versuch, danach ein TV-Programm oder eine Aufnahme zu starten, führte nur zu einem schwarzen Bildschirm. Schließlich habe ich den Stick über die Einstellungen neu gestartet. Es dauerte einige Zeit, bis der Magenta-Startbildschirm verschwand (Ich vermute, im Hintergrund wurden Speicher gelöscht). Dann war der Startbildschrim wieder da und alles lief wieder gut.
Bei mir wurde es auch Automatisch wohl im hintergrund geladen. Mit umschalten kann ich erstmal bestätigen, also keine Probleme.
Mit EPG habe ich noch immer Probleme beim Laden was mehrere Sekunden braucht, aber das ist auch bekannt und soll Anfang nächstes Jahr behoben werden. Aber ich werde mal weiter beobachten.
15.12.2021 19:24
@Entertain-Poweruser schrieb:
@di.bra schrieb:Das Update für die Magenta TV Software für Magenta TV Stick und Magenta One ist nun aktiv. Es kann einige Stunden dauern, bis es alle Geräte bekommen.
Das Update wurde gleich heute früh im Hintergrund automatisch geladen. Keine Benachrichtigung über "Glöckchen".
Stick startet sehr schnell zur Startseite. Auch EPG mit guter Start-/Ladezeit. Umschaltzeit geht auch.
Wiedergabe einer eigenen Aufnahme startete gut. Ungewollt habe ich den Stick dann aber aus dem Tritt gebracht:
Ich habe die Aufnahme mehrfach in kurzen Abständen angehalten, dann vorgespult und wieder laufen lassen. Beim dritten oder vierten Mal hatte ich plötzlich den Ton des letzten Live-TV-Programms unter dem Ton der Aufnahme. Ich konnte die Aufnahme verlassen und zum Startbildschirm zurückkehren. Der Versuch, danach ein TV-Programm oder eine Aufnahme zu starten, führte nur zu einem schwarzen Bildschirm. Schließlich habe ich den Stick über die Einstellungen neu gestartet. Es dauerte einige Zeit, bis der Magenta-Startbildschirm verschwand (Ich vermute, im Hintergrund wurden Speicher gelöscht). Dann war der Startbildschirm wieder da und alles lief wieder gut.
Das selbe Phänomen hatte ich auch auf der MagentaTV one kurz vor 17.00 Uhr Heute.
Ich schaute eine Aufzeichnung an und plötzlich hörte man den LiveTV Ton vom ZDF als letzten Sender.
Nach dem ich den Startbildschirm aufgerufen hatte mittels Home-Taste, startete ich die Aufzeichnung neu und die Wiedergabe lief ohne Probleme, bis das ständige Ruckeln und Standbild obwohl der Ton weiterläuft.
Die MagentaTV one hat heute Morgen die Client Version 1.48.6 (7659) per Autoupdate bekommen.
Der Client hat praktisch die selbe Version, wie der Magenta Stick.
Mal was Neues nach einem Update. Hatten wir auch noch nicht.
![]()
16.12.2021 09:03
@Peter-59 , @cool Klever_1 , @Entertain-Poweruser , @nici62
Danke für Euer Feedback!
Und ja: Magenta TV Stick und Magenta One unterscheiden sich lediglich bei der Firmware. Die TV Software (Launcher) ist identisch.
16.12.2021 09:09
Hallo @di.bra
Danke für dein konkrete Antwort. Ich glaube an euch dass ihr es schon hinbekommt. Manschmal braucht es Zeit eben wo man Geduld braucht. Der Stick hängt ja im Schlafzimmer. Im Wohnzimmer schaue ich über die App am SamsungTV wo es sehr sauber läuft. Am Stick im Schlafzimmer, ok da muß ich erstmal durch. ![]()
Gerade mußte ich wieder mein EPG wieder selber aktuallisieren da bei Sat1 Momentan kein Programm stand. Nur erst ab Klinik, nur Sat1-Frühstücksfernsehen nicht wo stand Momentan kein Programm. EPG selber aktuallisieren hat geholfen. ![]()
16.12.2021 09:46
Umschaltzeichen haben sich verbessert.
Ich weiss nicht, ob das schon mal gefragt wurde:
Im EPG werden alle Sender angezeigt, obwohl beim Live-TV nur die Favoriten eingestellt sind. Kriegt man das irgendwo hin?
Ich glaube, das war schon mal so, bin mir mir aber nicht sicher, so oft schau ich kein Live-TV bzw. nicht in's EPG.
16.12.2021 10:26
Ein Hinweis: Wenn bei jemandem die EPG-Daten nicht aktualisiert werden, bitte den Stick neu starten: Powertaste gedrückt halten bis auf der rechten Seite "Neu starten" angezeigt wird.
16.12.2021 10:39 Zuletzt bearbeitet: 16.12.2021 10:49 durch den Autor
@msfw14 schrieb:
Im EPG werden alle Sender angezeigt, obwohl beim Live-TV nur die Favoriten eingestellt sind.
Unter web.magentatv.de kannst du deine Senderliste bearbeiten. Nach dem alles sortiert und gespeichert ist beim Stick in den MagentaTV Einstellungen das EPG aktualisieren (synchronisiert auch die Senderliste), dann sollte es passen.
Und den Hinweis von @di.bra beachten, ein Neustart bewirkt manchmal Wunder. ![]()
16.12.2021 12:14
@nici62 schrieb:
@msfw14 schrieb:
Im EPG werden alle Sender angezeigt, obwohl beim Live-TV nur die Favoriten eingestellt sind.Unter web.magentatv.de kannst du deine Senderliste bearbeiten. Nach dem alles sortiert und gespeichert ist beim Stick in den MagentaTV Einstellungen das EPG aktualisieren (synchronisiert auch die Senderliste), dann sollte es passen.
Und den Hinweis von @di.bra beachten, ein Neustart bewirkt manchmal Wunder.
Senderlisten bearbeite ich am Stick. Dazu ist die Senderverwaltung ja da. Alles außer den Favoriten ist ausgeblendet.
Beim EPG erscheinen aber auch die nicht gebuchten Sender, z.B. die ganzen ausländischen. Die will ich im EPG nicht sehen, sondern nur meine ´eingestellten Sender.
Die Wunderwaffe Neustart ist schon mehrfach gemacht, ebenso EPG aktualisieren.
16.12.2021 12:18
16.12.2021 12:40
@falk2010 schrieb:
@msfw14 schrieb:Alles außer den Favoriten ist ausgeblendet.
Beim EPG erscheinen aber auch die nicht gebuchten Sender, z.B. die ganzen ausländischen. Die will ich im EPG nicht sehen, sondern nur meine ´eingestellten Sender.
Es sind zwei Funktionalitäten, Favoriten und Sichtbarkeit
Das heißt, ich muss nochmals über 90 Sender ausblenden. Ganz praktisch gelöst ...
Schön wäre es, wenn die Sender ohne Berechtigung zwar logischerweise in der Senderverwaltung sind, aber im EPG automatisch raus.
16.12.2021 13:01
@msfw14 schrieb:
Senderlisten bearbeite ich am Stick. Dazu ist die Senderverwaltung ja da.
Richtig, so sollte es auch sein.
ABER: wenn du die Senderliste nicht über web.magentatv.de bearbeitest und speicherst, kommst du nicht zu dem Ergebnis, das du gerne hättest. Die Sticks und auch die One holen sich die Liste von dort, warum das so ist können @di.bra und @Alex Be. bestimmt genau erklären.
Ich weiß nur, seit dem ich meine Senderliste dort so gespeichert habe wie ich sie haben will passt alles. Und auch wenn mal wieder unerwartet ein neuer Sender in der Liste auftaucht, muss ich diesen am PC ausblenden.
16.12.2021 13:12
16.12.2021 13:18
@nici62 schrieb:
@msfw14 schrieb:
Senderlisten bearbeite ich am Stick. Dazu ist die Senderverwaltung ja da.Richtig, so sollte es auch sein.
ABER: wenn du die Senderliste nicht über web.magentatv.de bearbeitest und speicherst, kommst du nicht zu dem Ergebnis, das du gerne hättest. Die Sticks und auch die One holen sich die Liste von dort, warum das so ist können @di.bra und @Alex Be. bestimmt genau erklären.
Ich weiß nur, seit dem ich meine Senderliste dort so gespeichert habe wie ich sie haben will passt alles. Und auch wenn mal wieder unerwartet ein neuer Sender in der Liste auftaucht, muss ich diesen am PC ausblenden.
Die Senderliste wird zentral im Backend gespeichert. Eine Verwaltung über web.magentatv.de ist zwar möglich, aber nicht zwingend erforderlich.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.