Disney Plus auf Mediareceiver

Gelöst

Hallo,

ich würde gerne Disney Plus abonnieren aber beim Abschließen des Auftrages habe ich nicht wirklich gesehen, dass man das auch ganz gewöhnlich mit dem Media Receiver 401 nutzen kann. Dort steht "Über Magenta TV Stick und auf dem Laptop, Smartphone oder Tablet schauen. Kein Wort vom Media Receiver.

5 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team

Hallo alle zusammen, 

 

der Vollständigkeit halber hier einmal der aktuellste Stand zu diesem Thema:

 

Wir befinden uns im engen Austausch mit Disney hinsichtlich einer Entwicklung der Disney+ App.

Grundsätzlich sind wir optimistisch unseren Kunden eine Disney+ App auf unseren Receivern zukünftig anbieten zu können, damit unsere Kunden auch einen direkten Zugriff auf die Inhalte von Disney+ über unsere Plattform haben. Die Herausforderung liegt aktuell bei Disney, da Disney eine STB App entwickeln muss. Dieser Prozess läuft aktuell bei Disney. Sobald wir genauere Informationen zu einem Launchtiming haben, teilen wir dies natürlich gerne direkt mit Euch.

 

Viele Grüße

Anna Si.

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Lösung

Moin in die Runde,

 

hört die Diskussion in diesem Thread denn nie auf?

 

Ich vermute erst, wenn eine Disney+ App für unsere Media Receiver zur Verfügung steht.

 

Ich möchte noch mal um einen respektvollen Umgang miteinander bitten.

 

Ihr braucht auch nicht dauernd Beiträge melden. Echte Verstöße gegen unsere Spielregeln sehe ich nicht wirklich.

 

Am besten ihr knallt einmal kräftig die Tür zu und geht raus. 

 

Ich wünsche schöne entspannte Feiertage und bleibt gesund.

Matthias Bo.

 

PS: Und jetzt auch noch das offizielle Statement zu diesem Thema:

 

Liebe MagentaTV-Kunden, wir können Euren Ärger über die fehlende Disney+ App auf dem Media Receiver gut verstehen.

Wir versichern euch, dass wir derzeit gemeinsam mit unserem Partner Disney mit Hochdruck an der Erstellung der Disney+ App für den Media Receiver arbeiten. In der Zwischenzeit könnt Ihr trotzdem schon über eine Vielzahl von Geräten auf die ganze Vielfalt von Disney+ zugreifen, z.B. über den MagentaTV Stick, Smart TV, Tablet oder Smartphone.

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Lösung
Telekom hilft Team

Hallo alle miteinander. Fröhlich

Wie nun schon vielfach erwähnt, wird es die App für Disney+ auf dem Media Receiver geben, doch ein Termin dafür ist noch nicht bekannt.

Solange wir warten, ist eine Auswahl von etwa 20 wechselnden Inhalten über den Media Receiver abrufbar. ZUSÄTZLICH kann der Zugriff auf die App via Smartphone und Tablet, oder auch über PC/Laptop stattfinden. Es gibt also für alle Kunden, die das Angebot bei uns gebucht haben, die gleichen Möglichkeiten. Im Grunde genommen hat der User mit MagentaTV/Plus noch einen Vorteil, sobald die App endlich verfügbar ist. Zwinkernd

Bis es soweit ist, wünsche ich allen viel Gesundheit, Spaß und Liebe. Fröhlich

Lieben Gruß
Diandra S.

PS. Sollte noch jemand Schwierigkeiten bei der Buchung haben, bitte ich um einen direkten Hinweis an mich und das hinterlegen der Rückrufnummer im Profil, damit ich mich melden kann.

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Telekom hilft Team
Hallo @sterne_koch_

ich gehe davon, dass beide zwar allen Media Receiver Nutzern angezeigt werden, aber nur mit entsprechender Anmeldung zu Disney + angeschaut werden können.

Gruß

Jürgen Wo.

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Gelöschter Nutzer

Du lebst anscheinend in deiner eigenen Welt!

Selbstverständlich habe ich 6 Monate darauf gewartet das die App für den MR erscheint.

Nachdem dies nicht geschah, und ich trotzdem Disney+ auf dem TV sehen wollte habe ich mir den Stick gekauft.

.

 

welchen zweiten?

 

Ist doch aber nicht das Problem der Telekom wenn du den Zeitraum verstreichen lässt, in welcher Welt lebst du denn?

 

Ich mach mir ja auch keinen Internetanschluss bei der Telekom und warte dann Monatelang bis ich mir nen Router kaufe weil mein Wunschrouter noch nicht auf dem Markt ist.

So einen Schmarrn als Antwort habe ich noch nicht erlebt.

 

Na ja, bei so nem Schmarrn als Aussage brauchst du dich ja nicht wundern.

Merkst Du überhaupt noch was?

Gelöschter Nutzer

@CobraCane  schrieb:

Das must du bei Disney anfragen, die entwickeln die App für den Receiver.


Antwort:

Momentan haben wir keine Informationen zu Ihrer Anfrage, versuchen aber ständig unseren Streaming Dienst zu verbessern. Wir werden Ihr Anliegen auf jeden Fall an die entsprechenden Teams für Sie weitergeben.

Sie können jederzeit auch zusätzliche Vorschläge und Wünsche zusenden, indem Sie hier klicken: help.disneyplus.com und "Feedback geben" auswählen.


@Gelöschter Nutzer 

Ich schrieb ja schon, Nischenprodukt welches den Weltkonzern Disney nicht weiter tangiert. 

Davon abgesehen wird es genau wie bei der Telekom sein, der First Level Support weiß nur bedingt was geplant ist oder auch nicht. 

Gelöschter Nutzer

Ach Gott wie süß wenn hier immer und immer wieder das Argument "Nischenprodukt" genannt wird. Herrlich.

Es erweckt den Eindruck das Produkt MagentaTV und der Mediareceiver unattraktiv und vernachlässigbar wäre. Die Verkaufs- und Absatzzahlen sprechen jedoch eine andere Sprache. Vielleicht kommt ja die App für den Mediareceiver. Vielleicht auch nicht. Disney hat es auf dem Schirm und die Telekom hat es bei Disney plaziert und sicher auch die passenden Gespräche geführt. Also heißt es abwarten. Der Mediareceiver wird stetig weiterentwickelt und es folgen neue Modelle.

Nischenprodukt. Das ich nicht lache.

Und noch was. Es ist ja nicht so als wenn die Telekom irgendein Kleiner wäre sondern rangiert unter den Top Ten der weltgrößten Telekommunikationsanbieter. Da tangiert es Disney sicher wenn so einer wie die Telekom an die Tür klopft.

Sorry aber es ist halt nunmal so.

Die Receiver die es nur in Deutschland gibt sind halt nunmal gegenüber Geräten die Weltweit vertrieben werden ein Nieschenprodukt.

Sollte eigentlich jedem einleuchten dass prozentual gesehen die Menge an Receivern gegenüber anderen Geräten einfach ein kleiner Teil ist.

 

Da kann die Telekom noch so viel unter den Top10 stehen, das hat nichts mit der Anzahl an Receivern zu tun. Die Telekom macht auch noch andere Dinge.

@Gelöschter Nutzer 

Dass du nicht in der Lage oder willens bist das zu erfassen hast du nun mehrfach kundgetan, es interessiert die Fakten aber nicht ob du diese für korrekt empfindest, sie sind es auch ohne dein Einverständnis. 

Gelöschter Nutzer

Herrlich wie man die zwei üblichen Verdächtigen hier aus der Reserve locken kann und sie Ihre "wahren" Fakten wiederholt kundtun. Mag so sein. Oder auch nicht. Sie wissen es nicht und wir auch nicht. Sie wissen nicht ob es sich um ein "Nieschenprodukt" handelt. Sie wissen nicht ob Disney es als Nischenprodukt sieht und dementsprechend behandelt oder präveriert.
Aber glaubt man den "Fakten" die hier nun mal zu akzeptieren sind wird sich in Zukunft nichts tun. Und das was Fakt ist hat man zu akzeptieren und weitere Fragen an das telekomhilft Team sind zu unterbinden, da ja schon alles gesagt bzw. geschrieben ist.
Ist es so abwägig, das MagentaTV eins der erfolgreichsten Streamingprodukte Deutschlands ist mit vielleicht mehreren Millionen Kunden? Auch bei den Töchtern in Österreich, Ungarn, Kroatien gibt es das Streaming Angebot. Wieviele davon den Receiver nutzen? Man weiß es nicht. Das weiß nur die Telekom. Nutzen alle die selbe Platform und ähnliche Receiver? Man weiß es nicht. Also ist und bleibt MagentaTV und der Mediareceiver ein Nischenprodukt. Das ist Fakt. Zumindest hier. Von daher erübrigt sich jede weitere Diskussion oder Anfrage zu dem Thema da es ja hier eine mit Fakten belegte Meinung gibt, das der Mediareceiver keine App erhält da Disney kein Interesse hat. 

Gut. Dann ist das so. Schönen Tag.

Jeder der Eins und Eins zusammenzählen kann wird es verstehen, andere wollen es halt einfach nicht verstehen.

 

Mir ist es ehrlich gesagt auch zu doof geworden dir zu versuchen etwas zu erklären, du willst es einfach nicht wahr haben und daher lasse ich dich in der Traumwelt dass die Receiver der Telekom auf Augenhöhe sind mit allen anderen Plattformen die weltweit unterwegs sind.

 

 

Und wenn du jetzt wirklich denkst dass MagentaTV eines der erfolgreichsten Streaming-Plattformen in Deutschand ist machst du dich schon etwas lächerlich.

Du kannst scheinbar noch nicht einmal den Unterschied erkennen zwischen Live-TV und Streaming. Netflix und Amazon lächeln müde über die Streaming-Zahlen der Telekom.

 

Und dass Receiver außerhalb von Deutschland identisch sind mir den anderen Receivern in Österreich und CO ist mit ebenfalls neu. Das sind wieder völlig andere Systeme.

Gelöschter Nutzer

Man muss aber sagen das es im April 2021 die Disney+ App auf dem Sky Q Receiver in Deutschland geben wird.

 

Wir kennen ja den Vertrag zwischen der Telekom und Disney nicht.

 

Jedenfalls ist der lineare "Disney+ Select" Kanal kein guter Ersatz für das Angebot was man über eine App bekommen würde.

 

 

Gelöschter Nutzer

Lieber cobra. Du brauchst auch garnichts zu erklären. Ob es dir doof vorkommt oder nicht. Denn deine Erklärung ist nur deine persönliche Meinung und durch keinerlei Fakten, Zahlen oder sonstwas belegt. Bis auf eine Tatsache. Das Amazon und Netflix sicherlich erfolgreicher sind. Das habe ich auch nie bezweifelt. Und ja. MagentaTV ist in erster Linie ein Live-TV. Aber auch schon seit Jahren ein Streaming Produkt. Und auch da sicherlich nicht so erfolgreich wie die Mitbewerber. Habe ich auch nie angezweifelt. Und da ist es egal wie müde die Mitbewerber lächeln. So müde das sie sich entschieden haben mit einer App auf der MagentaTV Plattform mitzumischen. Und zu guter Letzt. Ich habe mit keiner Silbe behauptet das MagentaTV auf Augenhöhe mit den bekannten Streaming Plattformen ist. Es ist auch müßig mit euch weiter darüber zu diskutieren.
Einigen hier geht es nur darum zu wissen wann es eine App für den Receiver gibt. Die Telekom hat eine App in Aussicht gestellt aber keinen Zeitraum oder ein Datum genannt. Man hat es bei Disney plaziert. Da interessiert es die Fragssteller hier in der Diskussion nicht, das Disney kein Interesse an einer App hat und der Mediareceiver ein Nischenprodukt ist. Für diese Fragesteller ist MagentaTV ein Produkt welches sie zu schätzen wissen und nutzen. Und es ist nicht so schlecht wie ihr es hier zu verkaufen versucht.

 

P.S. Ich kann sehr wohl Eins und Eins zusammenzählen. Also. Stell doch bitte Diejenigen die einfach nur eine andere Meinung haben als Dumm hin. Denn den Eindruck erweckst du mit deinem ersten Satz.

Ich stelle dich nicht als dumm hin nur versucht du immer wieder aufzuführen dass der Telekom-Receiver kein Nieschenprodukt ist.

 

Ich musst halt feststellen dass kein Argument bei dir ankommt und du wiederholt ausführst dass dem nicht so ist.

 

Belassen wir es einfach dabei, du bleibst der Meinung dass es kein Nieschenprodukt ist global betrachtet und ich (und sicherlich auch andere) sehen halt der Realität ins Auge.

 

Die Fakten sprechen halt nunmal nicht für dich.

 

Hab noch nen schönen Sonntag.


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

P.S. Ich kann sehr wohl Eins und Eins zusammenzählen. 



Nunja, mag sein nur dass dein Ergebnis nicht korrekt ist. 

kleines Zahlenspiel:

Berechtigt für die Freimonate Disney+ bei der Telekom sind ca. 46 000 000 Mobilfunk- und ca. 18 000 000 Festnetzkunden, also rund 64 000 000 Millionen Kunden, davon nutzen ca. 4 Millionen einen Mediareceiver, das sind also ca. 6,25 % 

Klar, das Milchmädchen hat mitgeholfen aber die Richtung ist ja wohl eindeutig.

Gelöschter Nutzer

Ach Lutz. Mein Ergebnis ist Zwei. Deins sicher auch. Ein Ergebnis, zwei Meinungen. Also maße dir nicht an mein Ergebnis als falsch hinzustellen.
Ihr habt eure Meinung und Argumente zu Genüge kundgetan, damit aber leider keinem weitergeholfen. Genausowenig wie meine Meinung und Argumente Denjenigen die hier gefragt haben wann es eine App für den Mediareceiver geben wird. Ich bin die Sache nur eben ein wenig optimistischer angegangen und haben den Fragestellern die schon länger auf die App warten das Gefühl vermittelt, dass sie mit MagentaTV nicht auf das falsche Pferd gesetzt haben. Denn wenn es Amazon, Youtube, Netflix, DAZN und Sky als App auf ein Nischenprodukt geschafft haben ist es nicht ganz abwegig, dass Disney auch als App den Weg auf den Mediareceiver schafft.
Warum haben sich eigentlich diese Weltkonzerne die Mühe gemacht und eine App für ein vernachlässigbares Nischenprodukt entwickelt? Vielleicht haben sie ja auch ein kleines Zahlenspiel mit dem Milchmädchen angestellt und die 6% irgendwas als ausreichend angesehen.

Da sowohl amazon als auch google schon wesentlich länger in diesem Geschäft sind kann man das nur bedingt vergleichen.

Bei Sky bestehen ja schon lange entsprechende Kooperationen und es handelt sich bei beiden um deutsche Firmen die logischerweise den deutschen Kunden im Focus haben.

Bei DAZN kann man hingegen schön sehen wie lange es dauert bis eine App auf dem MR kommt, wenn man von denen ausgeht wäre Disney+ also ca. 2024 zu erwarten.

Gelöschter Nutzer

So kann man sich seine Argumente natürlich auch schön reden bzw. schreiben. Und jetzt hier mit 2024 zu halluzinieren ist weiter ein negativer Einfluß der sich wie ein roter Faden durch deine pessimistische Argumentation zieht. 

 

@Gelöschter Nutzer 

Bitte verwechsle nicht Pessimismus mit Realismus :zwinkerndes_Gesicht:

 

Jetzt werden Fakten aufgezählt und schon wieder hast was dagegen bzw behauptest das wird heut schön geredet.

Ein weiterer Hinweis darauf dass man dich nicht davon überzeugen kann, egal wie klar die Sachlage ist.

@Gelöschter Nutzer 

Halluzinationen? Du meinst sowas wie die User die ja die App auf dem MR schon hatten aber pünktlich zum Start von Disney+ war sie weg?

 

Ich habe mir erlaubt lediglich ein anderes Beispiel heranzuziehen und habe daraus etwas geschlossen, ein völlig üblicher Vorgang.

Keine Ahnung was dich jetzt daran wieder überfordert?

Gelöschter Nutzer

"Bitte verwechsle nicht Pessimismus mit Realismus :zwinkerndes_Gesicht:

Jetzt werden Fakten aufgezählt und schon wieder hast was dagegen bzw behauptest das wird heut schön geredet.

Ein weiterer Hinweis darauf dass man dich nicht davon überzeugen kann, egal wie klar die Sachlage ist."

 

O.K. Wenn es deiner Argumentation dienlich ist lassen wir das so stehen, gehen davon aus das du Recht mit allem hast und Deine Fakten realistisch sind und die von mir aufgezählten getrost außer Acht gelassen werden können weil sie zu optimistisch und an den Haaren herbei gezogen sind. Und dabei beziehen sich meine Hoffnungen und Argumente nur auf die Fakten, das sich die Großen wie Amazon, Youtube, Netflix, Sky, DAZN usw. nicht zu Schade waren eine App für ein Nischenprodukt zu programmieren. Also warum nicht auch Disney? So klar ist die Sachlage. Und überfordern tut mich daran rein garnichts. 

Fakt und eine Tatsache ist: Aktuell gibt es keine Disney App. Fakt und Tatsache ist, das die Verfügbarkeit bei Disney plaziert wurde und man seitens Telekom auf eine baldige Veröffentlichung hofft. Kein Fakt und keine Tatsache ist, das es keine App geben wird denn sonst hätte man seitens Telekom schon ein Dementi veröffentlicht. Also abwarten.


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Und dabei beziehen sich meine Hoffnungen und Argumente nur auf die Fakten, das sich die Großen wie Amazon, Youtube, Netflix, Sky, DAZN usw. nicht zu Schade waren eine App für ein Nischenprodukt zu programmieren. So klar ist die Sachlage. 


Genau dazu habe ich dir etwas geschrieben, willst du es nicht lesen?

Amazon und Youtube waren schon am Markt als die MR entwickelt wurden, da wurde offensichtlich im Vorfeld der Kontakt gesucht, die App für DAZN hat 4 Jahre gedauert und Disney+ kam Anfang 2020 auf den Markt, jetzt verstanden?