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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Das Problem ist hier bereits angesprochen worden aber ich benötige Hilfe. Trotz abgeschlossener Registrierung bei der Telekom werde ich auf der Disney Seite aufgefordert, ein Abo abzuschließen...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
15.04.2020 17:21
15.04.2020 19:33
Hallo Sören, die angegebene Mailadresse ist falsch:
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Leider sind wir nur für Shopdisney.de zuständig und wir Ihre Frage daher nicht beantworten können.
Per Chat habe ich folgende Info erhalten:
Also ich habe alles versucht, habe aber leider wirklich keinen Zugriff auf ihr Konto bzw kann keinerlei Änderungen durchführen. Das läuft alles über die Telekom, und die müssen Sich darum kümmern, dass Sie Zugriff zu Ihrem Konto bekommen.
Schade, für den ersten Moment war ich sehr optimistisch!
15.04.2020 21:23
15.04.2020 21:28
Sehr gute Idee, wo muss ich mich neu anmelden?
15.04.2020 21:39
15.04.2020 21:40
Morgen 10:00 über Telefon
15.04.2020 21:49
15.04.2020 21:50
passt Guten Nacht
15.04.2020 22:12
16.04.2020 17:17
Vielen Dank an Stefan D. und Sören M. Beide waren letztendlich die Einzigen mit Sachverstand, die es mir ermöglicht haben, seit 24.03. nun endlich Disney+ testen zu können. Tolle Leistung...
17.04.2020 15:31
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