Disney +

Gelöst

Hallo

Disney + geht ja am 24.3 online ,wie sieht es denn bei euch aus ? Kommt die App bei euch auf n  Media Receiver 401? Oder verschläft die Telekom den Start.

Lg

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Lösung

Guten Abend @Carlosprimeros 

 

Danke für Ihren Beitrag. Leider konnte ich Sie telefonisch eben nicht erreichen. Bitte schauen Sie sich die Auftragsbestätigung von vor ein paar Tagen an. Dort steht explizit bestätigt, dass diese Option für Sie zwölf Monate kostenlos ist und nach zwölf Monaten automatisch ausläuft. Fröhlich Sollten noch weitere Fragen bestehen, teilen Sie uns bitte mit, wann wir Sie telefonisch gut erreichen können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend.

 

Beste Grüße

Justina M.

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Lösung
Telekom hilft Team
Hallo liebe Community & @yak39,

ich hatte direkte Rückfrage mit dem Produktmanagement gehalten und da kam die klare Aussage: "Es gibt derzeit keine Verhandlungen zu Disney Plus bei MagentaTV."
Sollte sich dazu was ändern oder wir doch noch neu verhandeln, werden wir euch hier im Forum natürlich informieren.

Gern hätte ich hier nicht nur als Star Wars Fan was schöneres an euch gebracht, aber man darf sich ja auch überraschen lassen. Wir haben mit Netflix jetzt auch einen starken Partner an der Seite.

Liebe Grüße René J.

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Mich würde als Vorbesteller von Disney+ bei Disney selbst interessieren, ob man dies irgendwie verknüpfen kann....

Es gab bzw gibt ja aktuell das Lockangebot von Disney

Login funktioniert leider nicht, wenn ich dies als Zubuchoption buchen will -> Fehlermeldung, zu viele Versuche, versuchen sie es später noch einmal.

Hat sich das warten doch gelohnt, auch preislich.

 


@DieGugel  schrieb:

Login funktioniert leider nicht, wenn ich dies als Zubuchoption buchen will -> Fehlermeldung, zu viele Versuche, versuchen sie es später noch einmal.

Hat sich das warten doch gelohnt, auch preislich.

 


Gleiche Fehlermeldung auch hier.

Was muss man sonst tun um sich vormerken zu lassen?

@Ray 

EInfach die Tage wieder probieren.

Der Start ist ja erst am 24.03. und das Angebot ist ja noch bis Mai gültig.


@Chico80de  schrieb:

Mich würde als Vorbesteller von Disney+ bei Disney selbst interessieren, ob man dies irgendwie verknüpfen kann....

Es gab bzw gibt ja aktuell das Lockangebot von Disney


Nein, da kann nix verknüpft werden.

Wenn du schon vorbestellt hast kannst du das stornieren und bei der Telekom neu abschließen.

 

Schau mal hier


@DieGugel  schrieb:

Login funktioniert leider nicht, wenn ich dies als Zubuchoption buchen will -> Fehlermeldung, zu viele Versuche, versuchen sie es später noch einmal.

Hat sich das warten doch gelohnt, auch preislich.

 


Hatte ich auch, kompletten Browser-Verlauf löschen, hat bei mir geholfen.


@Hagast  schrieb:


Hatte ich auch, kompletten Browser-Verlauf löschen, hat bei mir geholfen.


Hab ich auch schon des öfteren gemacht, aber dann rötelt der Kreis wieder um die 3 Minuten und dann selbe Fehlermeldung. Ich werde es einfach die Tage probieren.


@DieGugel  schrieb:

@Hagast  schrieb:


Hatte ich auch, kompletten Browser-Verlauf löschen, hat bei mir geholfen.


Hab ich auch schon des öfteren gemacht, aber dann rötelt der Kreis wieder um die 3 Minuten und dann selbe Fehlermeldung. Ich werde es einfach die Tage probieren.


Ja, die 3 Minuten Meldung hatte ich auch, ging aber in ca. 1-2 Minuten bis zur Buchung. Anderen Browser nehmen, bei mir ist es der neue Edge-Browser.


@Hagast  schrieb:

@DieGugel  schrieb:

@Hagast  schrieb:


Hatte ich auch, kompletten Browser-Verlauf löschen, hat bei mir geholfen.


Hab ich auch schon des öfteren gemacht, aber dann rötelt der Kreis wieder um die 3 Minuten und dann selbe Fehlermeldung. Ich werde es einfach die Tage probieren.


Ja, die 3 Minuten Meldung hatte ich auch, ging aber in ca. 1-2 Minuten bis zur Buchung. Anderen Browser nehmen, bei mir ist es der neue Edge-Browser.


Da geht es bis Zahlungspflichtig bestellen, dann Fehler, nochmal Zahlungspflichtig bestellen gedrückt und siehe da - Hurra es hat geklappt.

Vielen lieben Dank für die Info

Warum kann man mit dem Vetrag MagentaMobil L Plus Premium die Disney+ Option nicht buchen? Es kommt die Meldung der Vertrag sei zu alt. Als Voraussetzung wird jedoch nur ein MagentaMobil Vertag genannt und diesen besitze ich ja...

Die Telekom Disney+ Option (Registrierung und Akzeptanz der Nutzungsbedingungen bei Disney+ erforderlich) ist in den ersten 6 Monaten zu MagentaZuhause oder MagentaMobil Tarifen (ab der 3. Generation) kostenfrei zubuchbar (z. B. zu MagentaZuhause S für 34,95 €/Monat und MagentaMobil S für 39,95 €/Monat, Mindestvertragslaufzeit jeweils 24 Monate, Bereitstellungspreis 69,95 € bzw. 39,95 €).

Wenn jetzt noch irgendwo im Benutzeraccount stehen würde welche Generation der gebuchte Tarif hat... Aber somit dürfte es sich wohl um einen Tarif der zweiten Generation handeln. Man merkt das die Telekom kein wirkliches Interesse an der Weiterführung dieser Tarife hat. Sieht man ja schon daran das man einem 5G vorenthält. Mit 110€ ist der Tarif ja eher einer der teureren Sorte.


@shadow2209  schrieb:

 Mit 110€ ist der Tarif ja eher einer der teureren Sorte.


Würde dann ja auch Sinn machen einfach mal nen besseren günstigeren Tarif abzuschließen Zwinkernd

 

Und bevor du mit dem Argument kommst alle 12 Monate ein neues Handy:

Rechne dir aus was du sparen kannst wenn du einen bessern Tarif nimmst und dir nur noch alle 24 Monate ein Handy gönnst. Dann merkst du dass es sich fast nicht lohnt den teuren Tarif zu haben.

Magenta Mobil M mit Smartphone kostet 60€ im Monat, sparst dir also 50€ ein was aufs Jahr gesehen 600€ sind und hast sogar noch mehr Volumen.

Community Manager*in
Hallo in die Runde,

an alle, die eine Fehlermeldung bei der Buchung von Disney + erhalten haben: Der Fehler auf der Website ist jetzt behoben und Ihr könnt die Buchung jetzt durchführen. Fröhlich
Die sonstigen hier noch offenen Fragen werden wir so schnell wie möglich beantworten. Vielen Dank für Eure Geduld. Zwinkernd

Viele Grüße
Henning H.

Durch Magenta Eins habe ich momentan das doppelte Volumen somit 30GB und noch 10€ Rabatt. Ist bei den neuen Generationen ja auf 5€ gekürzt worden. 

 

Das Problem ist das man jetzt ein Jahr auf ein subventioniertes Endgerät verzichten müsste und damit wird es für mich eindeutig ein schlechter Deal. 

Des weiteren habe ich auch zwei kostenlose Multisims die auch wieder 10€ kosten würden. 

Sprich momentan zahle ich 99,95€ mit Magenta Eins, 30GB und zwei Multisims. Der vergleichbare Tarif ist der Magenta Mobil L mit 24GB Datenvolumen mit 2 Multisims und 5€ Magenta Eins Vorteil für 84,95€. 

Die 300€ Differenz hat man locker raus wenn man jedes zweite Jahr ein Endgerät verkauft...

 

Ein Dilemma... Zwinkernd

Ich dachte dein Tarif hat nur 10GB (mit Verdoppelung dann 20GB)?

So hab ich zumindest die Infos im Netz gefunden.

Der L Premium hat 10GB der L Plus Premium den ich habe 15GB.

Mehr Infos
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Hallo, 
Könnte diesbezüglich bitte eine einhaltliche Aussage getroffen werden. Ich denke viele wünschen sich diese App. Sollte man da dann nicht vlt mehr kundenorientiert arbeiten? 
MfG
Telekom hilft Team
Hallo @shadow2209, der Tarif Magenta Mobil L Plus mit Top-Smartphone Premium hat keinen Generationenzusatz, da er so nur in einer Generation angeboten wurde. In der Tat bieten wir diesen Premium Tarif nicht mehr an, weswegen Disney+ nicht dazugebucht werden kann. Lieben Gruß, Diandra S.

Ich habe das gerade über meine Privatkunden Seite abgeschlossen. Wenn die Telekom das anbietet ist es doch wohl selbsverständlich das es über den MR läuft, alles andere wäre lachhaft.


@Geamic3  schrieb:

Ich habe das gerade über meine Privatkunden Seite abgeschlossen. Wenn die Telekom das anbietet ist es doch wohl selbsverständlich das es über den MR läuft, alles andere wäre lachhaft.


Informier dich doch erst einmal, dann weißt du dass die App derzeit nicht über den MR angeboten wird.

Die App gibt es, zumindest vorerst, noch nicht auf den Recivern. Allerdings gibt es einen Kanal, auf dem der Inhalt von Disney+, linear übertragen wird. 

Auf allen anderen Geräten (Handy, Tablet und co), kann man sich die App laden. 

Gelöschter Nutzer

@wurm200  schrieb:

Allerdings gibt es einen Kanal, auf dem der Inhalt von Disney+, linear übertragen wird. 


Ich gehe mal davon aus das dies kein linearer Kanal ist sondern einfach nur 20 abwechselnde Streaminginhalte angeboten werden.

 

Aufgerufen kann man das Angebot über eine Kanalbelegung, wie es auch bei der Megathek, Prime Video, Netflix möglich ist.

@Gelöschter Nutzer 

In dem Artikel steht linearer Kanal:

"Bis dahin werden diese Kunden einen zusätzlichen linearen Disney-TV-Kanal nutzen können."