EPG

Gelöst

Hallo, seit circa 2 Wochen stimmen die EPG  auf den Programmplätzen für die  Stingray Jazz  und Rock Musiksender absolut nicht mehr.

Alles total durcheinander.

Ich habe den Media Receiver 401, die Programme liegen bei mir auf den Plätzen 346 bis 348.

Andere Programm soweit ok.

MfG

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team

Hallo @gtimes @HolgerStock @CGN_WG und @teezeh,

 

gute Nachrichten, die EPG Daten von den Stingray Sendern wurden endlich korrigiert. 

 

Ich wünsche ein schönes Wochenende,

Sarah S. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@gtimes  schrieb:

Alles total durcheinander.

Ich habe den Media Receiver 401

Nicht total durcheinander, aber um mehrere Stunden versetzt. Und schon deutlich länger als zwei Wochen m. E. Ist übrigens nicht nur auf den Media Receivern so, sondern auch bei OTT-Nutzung über die MagentaTV One.

 

Viele Grüße

Thomas

Gleiches gilt für Stingray iConcerts. Sämtliche Aufnahmen sind dadurch natürlich nicht zu gebrauchen. 

Gibt es immer noch keine Antwort oder Lösung? Habe die Magenta one Box und muss rätseln was wohl auf iconcerts laufen könnte 


@gtimes  schrieb:

Hallo, seit circa 2 Wochen stimmen die EPG  auf den Programmplätzen für die  Stingray Jazz  und Rock Musiksender absolut nicht mehr.

Alles total durcheinander.

Ich habe den Media Receiver 401, die Programme liegen bei mir auf den Plätzen 346 bis 348.

Andere Programm soweit ok.

MfG


 

Hallo alle miteinander Fröhlich 

@gtimes @HolgerStock @CGN_WG und @teezeh  

 

Bitte entschuldigt, dass ich mich erst jetzt kümmere. Ich vermute, ihr könnte ahnt es bereits, ad hoc habe ich keine Antwort, vermute aber, dass die Zeitumstellung hier eine Rolle spielt. 

 

Damit wir es sicher wissen und ggf. auch eine Lösung bekommen, habe ich unsere Fachabteilung um Rat gefragt. 

 

Ihr lest hier also wieder von mir,

Sarah S. 

@Sarah S.  schrieb:
vermute aber, dass die Zeitumstellung hier eine Rolle spielt

Nein, war vor und nach der Uhrumstellung falsch Zwinkernd

 

Aber danke, dass Ihr Euch endlich der Sache annehmt!

Telekom hilft Team

Moin Moin Fröhlich 

 

der Fehler konnte nachgestellt werden und das Sendermanagement wurde informiert.

 

Sobald es Neuigkeiten gibt, lest ihr hier wieder von mir.

 

Es grüßt,

Sarah S. 

Telekom hilft Team

Guten Abend @gtimes,

 

wir haben dich nicht vergessen. 

Die Kolleg*innen von der Fachabteilung sind weiterhin an der Bearbeitung deines Anliegens. 

Wir bitten dich noch um etwas Geduld. Fröhlich

 

Liebe Grüße

Nico Be. 

Lösung
Telekom hilft Team

Hallo @gtimes @HolgerStock @CGN_WG und @teezeh,

 

gute Nachrichten, die EPG Daten von den Stingray Sendern wurden endlich korrigiert. 

 

Ich wünsche ein schönes Wochenende,

Sarah S. 

Ok, Aufnahmen planen geht nun so halbwegs. Dafür sind die Konzerte auf iConcerts nun völlig asynchron in Bild & Ton! Also Robert Plant hat den Mund zu, aber sein schräger Gesang ist weiter zu hören, Drummer spielt Toms, man hört dafür Becken. Macht richtig Sinn für'nen Konzertsender.  🤯

Ja stimmt, ist völlig zeitversetzt :frustriertes_Gesicht:

Hallo @TwoKaaz und @HolgerStock,

 

ich hoffe, es handelte sich nur um ein vorübergehendes Problem!? 

 

Läuft es wieder synchron? 

 

Grüße 

Sarah S. 

Aktuell wieder synchron. VG

Guten Morgen @HolgerStock,

 

vielen Dank für die Rückmeldung, dass Ton und Bild nun wieder zueinander passen Fröhlich  

Wenn dir noch einmal etwas auffällt, melde dich gerne wieder hier in der Community.

 

Viele Grüße und vorab ein schönes Adventswochenende

Andrea B.