Fehlende franzözische Untertitel bei MagenteTV Box

Hallo,

 

mit dem Media Receiver könnte man bei Kanälen wie france-2 die franzözischen Untertitel einschalten. Soweit ich es verstehe, get das bei der MagentaTV Box momentan nicht, ich habe eine solche Option bei france-2, france-3 etc. nicht gefunden. Ist das ein Fehler, bzw. ist es geplant, in der Zukunft bei diesen franzözischen Sendern die Originaluntertitel wieder zu unterstützen?

 

Vielen Dank

Hatch


@Hatch  schrieb:

Hallo,

 

mit dem Media Receiver könnte man bei Kanälen wie france-2 die franzözischen Untertitel einschalten. Soweit ich es verstehe, get das bei der MagentaTV Box momentan nicht, ich habe eine solche Option bei france-2, france-3 etc. nicht gefunden. Ist das ein Fehler, bzw. ist es geplant, in der Zukunft bei diesen franzözischen Sendern die Originaluntertitel wieder zu unterstützen?

 

Vielen Dank

Hatch


Liegt am jeweiligen Sender ob er will oder nicht. 

Danke. Wie gesagt, an den Sendern selbst liegt es wahrscheinlich nicht, da bei denen bisher die Untertitel über MagentaTV funktioniert haben. Erst nach der Änderung von der Telekom-Technologie (Media Receiver -> MagentaTV Box) sind sie verschwunden.

 

Hatch

@Hatch  schrieb:
Erst nach der Änderung von der Telekom-Technologie (Media Receiver -> MagentaTV Box)

Die TV Box ist ein Media Receiver und nutzt die identischen Streams.

 

Ich vermute du meinst jetzt eine One, korrekt?

Ach ja, Entschuldigung. Ich meinte tatsächlich die One Box, Gen. 2 bei der es nicht funktioniert (meines Wissens). Danke

Telekom hilft Team

Hallo @Hatch,

 

danke für deinen Beitrag hierüber. Ich möchte einmal unseren Fachbereich

mit ins Boot holen, bitte schreibe mir, wann ich dich telefonisch erreichen

kann.

 

Mit freundlichen Grüßen

Manuel 

 

Hallo Manuel,

 

am besten morgen, Freitag zwischen 18 - 20 Uhr.

 

Schöne Grüße

 

Hatch

@Hatch  schrieb:
am besten morgen, Freitag zwischen 18 - 20 Uhr.

@Manuel D. 

Hallo @Hatch,

 

wir melden uns dann morgen bei dir. 

 

 

Viele Grüße Türkan 

Telekom hilft Team

Hallo @Hatch, vielen Dank für das nette Telefonat. 

 

Wie besprochen, habe ich einmal bei der Fachabteilung nachgefragt. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich telefonisch bei dir, da diese Community ab dem 15.12.24 um 20 Uhr nur noch „lesend“ ist. 

 

Ich wünsche dir einen schönen Abend und ein schönes Wochenende. 

 

Liebe Grüße

Sven 

 

Hallo Sven,

 

vielen Dank für das nette Gespräch. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße

 

Hatch

Telekom hilft Team

Hallo @Hatch, sehr gerne. 

Ich melde mich, sobald die Antwort vorliegt. 

 

Ich wünsche dir einen schönen Abend.

 

LG

Sven 

Telekom hilft Team

Hallo @Hatch, ich habe eine Rückmeldung bekommen. 

 

Hier die Antwort: Die Kollegen können das Nachstellen und haben eine Anfrage an die zuständige Abteilung gesendet, ob das Normal ist und ob sich da noch was ändert. Sobald ich eine Antwort habe, werde ich dich telefonisch kontaktieren. 

 

Liebe Grüße

Sven