Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 6 Jahren
@Christina Smitka
Wenn Du die Box nur aus und wieder anmachst, musst du die WLAN Verbindung nicht erneut einrichten.
Wenn Du den WLAN Name und das Passwort nicht geändert hast, verbindet sich die Box wieder alleine.
Zu FB :
Batterien sind voll?
Wenn ja, hast du die FB mal resetet?
0
136
von
vor 6 Jahren
@Christina Smitka
Wenn Ihre Fernbedienung der MagentaTV Box nicht mehr reagiert, ist wahrscheinlich nur die Bluetooth-Verbindung getrennt.
Sie können die Verbindung leicht wiederherstellen.
von
vor 6 Jahren
Wenn Ihre Fernbedienung der MagentaTV Box nicht mehr reagiert, ist wahrscheinlich nur die Bluetooth-Verbindung getrennt. Sie können die Verbindung leicht wiederherstellen.
Wenn Ihre Fernbedienung der MagentaTV Box nicht mehr reagiert, ist wahrscheinlich nur die Bluetooth-Verbindung getrennt.
Sie können die Verbindung leicht wiederherstellen.
Mit diesem völlig umständlichen Prozess?
Um eine Bluetooth-Verbindug herzustellen?
Wer kauft solche Geräte?
Und wer entwickelt solche Geräte?
Da fällt mir eigentlich nur die Telekom ein.
Da geht praktisch alles nur mit irgendwelchen "workarounds"
von
vor 6 Jahren
Hallo @Christina Smitka ,
also ich hatte das auch eine Zeit lang. Momentan ist das eher sporadisch.
Nimmst Du an dem Beta Test teil? Falls ja, ich habe einen Brief bekommen, dass ich in Kürze eine neue Box bekomme. Es scheinen im Betatest Probleme aufgetreten zu sein, die eine neue Hardwarerevision erfordern. Bin mal gespannt was die da geändert haben. Nachteil: Die bisher in die Box verbaute Platte kann nicht in die neue Box übernommen werden und damit gehen alle Aufnahmen verloren.
Gruß
mr.cracky
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Christina Smitka
Wenn Ihre Fernbedienung der MagentaTV Box nicht mehr reagiert, ist wahrscheinlich nur die Bluetooth-Verbindung getrennt.
Sie können die Verbindung leicht wiederherstellen.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich habe inzwischen festgestellt, dass ein Drücken der Plus-Taste an der Box bei gleichzeitigen Drücken der Megathek Taste auf der Fernbedienung ausreicht. Wenn die Fernbedienung wieder anfängt zu blinken, ist die Verbindung wieder hergestellt.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo. Es reicht einfach nur die Plustaste einmal kurz an der Box zu drücken und schon hat die FB sofort Verbindung. Klappt beim Haupt und beim Zweitgerät. Ist aber total nervig, vor allem wenn man gemütlich im Bett liegt. Ich hoffe das es bald eine dauerhafte Lösung gibt.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Das Problem mit den Fernbedienungen ist ja bekannt. Die einzige Abhilfe, mit der ich mich dann arrangiert habe, ist, dass ich die Magenta TV-App auf das Handy geladen habe. Da ist eine Fernbedienung vorhanden, die ist nutzbar im gleichen W-LAN-Netz und meine Erfahrung ist, dass diese Fernbedienung absolut immer funktioniert.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
das Klemmen der Ok Taste ist ein bekannt. Haben Sie schon mal über die Fernbedienung die Spracheingabe probiert?
Gruß
Jürgen Wo.
0
vor 5 Jahren
Hallo,
kann ich den Hardware-Stand der Fernbedienung irgendwo einsehen?
Ich habe für meine Box Play bereits eine Austausch- FB erhalten. Als diese kam war ich direkt skeptisch, da bereits Batterien eingelegt waren. Es handelte sich also wahrscheinlich um einen Rückläufer etc., welcher sich aber zumindest ordentlich verbinden ließ. Nach zwei Tagen ohne Probleme stehe ich nun wieder da, wo ich bei der anderen aufgehört hatte. Alle 20 Minuten verliert auch diese Fernbedienung die Verbindung.
An der Magenta Box im Wohnzimmer habe ich bisher überhaupt keine Probleme.
Vielen Dank und viele Grüße!
0
4
von
vor 5 Jahren
@mclovin9410
Im Batteriefach muss hinter der MAC ein B stehen bzw. darüber C12.
Du findest sie im Menü der TV Box unter Einstellungen - zusätzliche Geräte und dort dann Fernbedienung 👍
Das ist die Softwareversion, nicht Hardwareversion.
von
vor 5 Jahren
Besten Dank für die schnellen Antworten!
Hinter der MAC steht nichts und die letzte Stelle ist ein „F“, was aber noch dazugehört. Darüber steht C10.
Genauso ist es bei meiner anderen Fernbedienung im Wohnzimmer auch. Da habe ich bisher scheinbar Glück gehabt.
0
von
vor 5 Jahren
@mclovin9410
die C10 war auch schon verbessert, hier läuft auch noch eine ohne Probleme.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Es nervt, 2 bis 3 x am Tag verliert die MagentaTV Box die Verbindung zur Fernbedienung bzw. umgekehrt. Einzige Lösung, MagentaTV Box stromlos machen. Das ganze Spiel dauert bis zum normalen Fernsehgenuss ca. 5min. Mittlerweile haben die Experten vom Support und der 0800 330 5500 schon die Fernbedienung , bzw. auch die MagentaTV Box getauscht. Gleiches Spiel ! Scheinbar bin ich ja nicht der Einzige, gedenkt die Telekom endlich etwas dagegen zu tun? kAnsonsten wünsche ich meinen alten TV Receiver zurück.
0
13
von
vor 5 Jahren
@houma Naja, zumindest scheinen ihnen die Kunden egal zu sein … Oder wie soll man es sonst deuten dass das Problem schon so lang bekannt ist und trotzdem keine Lösung in Sicht ist! Es werden doch immer noch MagentaTV Boxen ausgeliefert mit dem Wissen dass es Probleme mit der FB gibt!
von
vor 5 Jahren
@beetlefrosch
Richtig. Solange Kunden keine wirklichen Alternativen haben wird sich bei dem Verein nichts ändern. Und das wissen die sehr genau. Wechsel zu Kabel, wirklich nicht besser. Das hatte ich schon lange Jahre. Eine Schüssel aufstellen kann nicht jeder und ist, angeblich, auch nicht optimal (Wetterabhängig). Was bleibt also?
Und weil du schreibst TV Boxen ausliefern mit defekten Fernbedienungen. Nicht nur die Fernbedienungen sind es. Ich vermute, die Kombination aus beidem ist das Problem.
von
vor 5 Jahren
bezüglich der Fernbedienungen schaut bitte in diesem Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5300439/highlight/true#M532029
Hier gibt Timur immer passende Zwischenmeldungen, wie es mit den Fernbedienungen aussieht.
Gruß
Sebastian S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Bei meiner TV Box funktioniert die Fernbedienung auch nur Zeitweise. Die Standardprozedur zum Einbinden der Fernbedienung wurde mehrfach versucht. TV Box-System wurde aktuallisiert. Nach Rücksprache mit der Telekom wurde erst die Fernbedienung danach die TV Box getauscht....... das Problem besteht immer noch. Ich warte seit 20.08.2021 auf einen Rückruf der Telekom.
Die TV Box scheint nicht ausgereift zu sein und die Verbindungslösung mit der Fernbedienung wäre vermutlich besser per Infrarot. Ich will meinen MR401 wieder zurück.....
0
vor 5 Jahren
Mir wurde hier von einem Mitglied geraten, etwas länger auf das Plussymbol an der Box zu drücken, funktioniert in 90 %, ist aber nicht die Endlösung liebe Telekom weil das mehrmals täglich nötig ist bei allen 3 Boxen...
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von