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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Guten Tag,
heute wurde mein MagentaTV-Tarif auf einen Tarif mit RTL+ Premium umgestellt.
Ich habe die Registrierung über den zugeschickten Link vorgenommen und dabei auch meine bereits bestehende Mailadresse verwendet.
Wenn ich jetzt in meinen Account bei RTL+ hinein schaue, steht dort, dass ich ein Premium-Abo habe.
Wenn ich allerdings einen Premiuminhalt auswähle, kommt die Meldung, dass ich ein Upgrade auf Premium brauche.
Was mache ich jetzt?
Mit freundlichen Grüßen
Björn
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo,
entschuldigt bitte die verspätete Antwort.
Ich habe mich noch 2-3 aus und wieder eingeloggt. Danach ging es dann.
22.12.2021 14:18
03.01.2022 22:09
Hallo @richy1887,
es ist einige Zeit vergangen, kann ich davon ausgehen, dass es nun mit RTL+ klappt?
Grüße
Sarah S.
Hallo,
entschuldigt bitte die verspätete Antwort.
Ich habe mich noch 2-3 aus und wieder eingeloggt. Danach ging es dann.
27.01.2022 19:41
Hallo @richy1887.
Es freut mich sehr, dass es jetzt wieder funktioniert.
Schreib mir eine Zeile, wenn ich etwas für dich tun kann.
Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Beste Grüße
Martin Bo.
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