Laustärke Magenta TV One

Hallo zusammen,

vielleicht hat jemand eine Idee?  Ich habe den Magenta TV One an einem Samsung TV über HDMI 1 angeschlossen.

Leider ist der Ton sehr leise. Über die TV Fernbedienung kann ich die Lautstärke nicht steuern und bei die Magenta TV Fernbedienung ist bereits fast auf Maximum.

Vielen Dank

Rebecca 

Schau mal hier

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Systemupdate-C-2-2-3-fuer-MagentaTV-One-Box-Fernsehton-...

 

Nach dem Update ist der Ton leiser

 

Steht auch in der Magenta One als Info unter Systemupdate

 

Ah vielen Dank. Hatte schon versucht selbst eine Lösung zu suchen, aber den Eintrag wohl überlesen. 

Gelöschter Nutzer

@Arnolte  schrieb:

Hallo zusammen,

vielleicht hat jemand eine Idee?  Ich habe den Magenta TV One an einem Samsung TV über HDMI 1 angeschlossen.

Leider ist der Ton sehr leise. Über die TV Fernbedienung kann ich die Lautstärke nicht steuern und bei die Magenta TV Fernbedienung ist bereits fast auf Maximum.

Vielen Dank

Rebecca 


@Arnolte Dann hast was falsches eingestellt. Der gepostet Link hat nichts mit dein Problem zutun.

Hast in der ONE auf Stereo gestellt?

Was ist wenn die Fernbedienung TV für alles genutzt wird?

Ist HDMI in der ONE aktiv?

 

@Arnolte  schrieb:
Über die TV Fernbedienung kann ich die Lautstärke nicht steuern

Die Lautstärke des Fernsehers solltest du damit auf alle Fälle steuern können. Welches Audioformat hast du in der One eingestellt, Stereo oder Dolby? Letzteres gibt es beim Live-TV eh nicht, ist also witzlos.

 

Viele Grüße

Thomas

@teezeh  schrieb:
Letzteres gibt es beim Live-TV eh nicht, ist also witzlos.

wie kommst du auf das schmale Brett? Oder meinst du speziell die One? 

Das kann natürlich sein, das Teil, ist einfach Elektro Müll

 

nur mal so 

https://surround.the-media-channel.com/tv_rtl-television_sendungen-in-5punkt1-dolby-digital-surround...

Gelöschter Nutzer
@Arnolte  schrieb:
Leider ist der Ton sehr leise. Über die TV Fernbedienung kann ich die Lautstärke nicht steuern und bei die Magenta TV Fernbedienung ist bereits fast auf Maximum.

Hatten wir diese Woche schon mal.

Bitte den Tonausgang bei der One auf "Dolby" stellen, also nicht Stereo/PCM.

Die One müsste auch in den Einstellungen die Möglichkeit haben zu sagen, wer den Ton regeln soll.

Telekom hilft Team

Moin @Arnolte,

 

schön, dass du ein Teil unserer Community bist. Wie ist der aktuelle Stand, konntest du mit den Lösungsvorschlägen bereits Besserung erzielen? Gib bitte kurz Bescheid, wenn noch Handlungsbedarf besteht. Eine kleine Bitte fülle noch dein Kundenprofil mit deinen Daten aus und melde dich hier. Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

 

Viele Grüße

Dilber S. 

@Stefan  schrieb:

Oder meinst du speziell die One? 

Das kann natürlich sein, das Teil, ist einfach Elektro Müll

OTT gibt es Live-TV bei MagentaTV bis dato nur in Stereo (einzig für die WM in Katar wurde bisher eine Ausnahme gemacht, dito für UHD). Endgerät egal, gilt also auch fürs Apple TV 4K.

 

Viele Grüße

Thomas