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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Hallo,
seit gestern habe ich Magenta TV. Soweit ich das bisher überbicke funktioniert alles einwandfrei... außer Amazo Prime Video. Ein Sinn der ganzen Sache ich ja, dass alle Anbieter von der einen Oberfläche erreichbar sind. Netflix z.B. funktionier reibungslos...
Bei Amazon Prime ist nur Schnee bzw. ein schwarzer Bildschim zu sehen begleitet von lautem Knacken....
Bandbreite muss ausreichend vorhanden sein, da ja die anderen Funktionen laufen...
Wo bzw. bei wem liegt der Fehler und wie lässt er sich beheben?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo,
der Receiver steckt direkt an dem HDMI1 platz. Komischermeise funktioniert es jetzt wieder, obwohl ich nicht geändert habe.
... inzwischen habe ich festgestellt, dass es an einem zweiten Fernsehr über den Zweit-MR 201 wunderbar funktioniert. Handelt es sich um einen speziellen MR401-Fehler ?
31.12.2018 14:53
Ich habe seit gestern das Problem, dass ich vom 401 eine Fehlermeldung bekomme ich soll es in ein Paar Minuten noch einmal probieren. Beim 201 funktioniert es einwandfrei.
10.01.2019 20:15
Der receiver wurde ausgetauscht.
14.01.2019 20:41
15.01.2019 16:35
Die Fehlermeldung war "-Problem aufgetreten- Leider kann das Video im Moment nicht dargestellt werden. Bitte versuchen sie es in ein Paar Minuten erneut....."
15.01.2019 17:29
23.01.2019 19:14
Ich habe genau dasselbe Problem bei Amazon Prime Video. Sobald ich die App starte, knackt es und wahlweise taucht ein schwarzer Bildschirm oder Schnee auf...
Jane einen nigelnagelneuen Receiver
23.01.2019 19:32
Der Fehler trat nur vorm Tausch auf. Der Receiver ist direkt per Lan verbunden. Jetzt funktioniert alles wieder.
23.01.2019 19:34
Wie gesagt, habe einen nigelnagelneuen 401 Media Receiver. Ist auch per LAN verbunden...
24.01.2019 17:10
01.02.2019 20:22
Hallo, habe seit heute auch das Problem mit der o.g. Fehlermeldung in der Amazon Video App. Gestern hat noch alles funktioniert. Receiver ist auch erst seit gestern in Betrieb. Weiß jemand eine Lösung? Alles andere funktioniert.
02.02.2019 12:54
Probiere mal den Reciever an einem anderen HDMI-Eingang (möglichst HDMI 1) an zu stecken.
Hallo,
der Receiver steckt direkt an dem HDMI1 platz. Komischermeise funktioniert es jetzt wieder, obwohl ich nicht geändert habe.
28.02.2020 19:21
Stelle die Bildeinstellungen am Receiver auf die bestmögliche Einstellung. Dann sollte es ohne knacken ohne Schnee etc. Funktionieren. Bei mir hat es das.
24.09.2020 07:55
Hallo und schönen guten Morgen, ich hab genau das gleiche Problem. Kein Prime und seit neustem auch keine auf Videoload gekauften Inhalte mehr abspielbar und ein richtig lautes Knacken in der Soundbar. Fernbedienung funktioniert dann nicht mehr und es hilft nur ein komplettes Ausschalten des Receivers.
28.09.2020 12:35 Zuletzt bearbeitet: 28.09.2020 12:35 durch den Autor
Hallo @Alexandra.geib1,
ich habe gerade auf Ihren anderen Kommentar geantwortet. Bitte bleiben Sie der Übersicht halber bei einem Beitrag.
Viele Grüße
Melanie S.
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