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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Guten Tag, seid nunmehr zwei Monaten kann ich die Spiele der 3. Liga nicht schauen, da mir stets der Fehler ft2036 angezeigt wird und ich es zu einem späteren Zeitpunkt wieder versuchen soll.
Die App läuft auf meinem firestick und wurde bereits mehrmals deinstalliert und neuistalliert.
Was kann ich machen?
Ich habe das Abo nur für die 3. Liga.
Vielen Dank vorab.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Ich habe jetzt explizit die TCP Ports 8063+64 im Gäste WLAN meiner Digibox freigeschaltet. Es funktioniert.
Danke für den Support.
LG
23.01.2022 14:10
23.01.2022 14:28
Vielen Dank für den Hinweis.
Ich habe alle gestoppt und das meiste an Apps sogar gelöscht. Auch nochmal magenta Sport. Dann Neustart und Neuinstallation der MS App. Der Fehler ist immer noch aktuell.
27.01.2022 17:57
Hallo @MSV_Fan , handelt es sich bei dem TV Stick um einen der 1. Generation?
Dann dürfte dieser Thread interessant sein:
Viele Grüße
Claudia Bö.
06.02.2022 13:43
07.02.2022 09:37
07.02.2022 13:36 Zuletzt bearbeitet: 07.02.2022 13:37 durch den Autor
Die App Version ist 7.4.2.4551.
Den 4K Stick habe ich 2020 gekauft. Was kann ich noch liefern?
Vielen Dank vorab.
Guten Tag,
ich habe seit paar Wochen genau den gleichen Fehler. FT2036
VG
21.02.2022 14:24 Zuletzt bearbeitet: 21.02.2022 14:25 durch den Autor
So, da bin ich wieder. Bei mir ist es ein Firewall Problem. Mit abgeschalteter Firewall läuft der Stream.
Welche Ports nutzt die Magenta Sport App ?
21.02.2022 21:54
22.02.2022 15:11
Mein Kollege hat es selbst weiter gegeben und es wird nun geprüft. Wie lange es dauert, kann ich dir nur schuldig bleiben. ![]()
Greetz
Stefan D.
22.02.2022 15:12
Bei dir habe ich noch einige Fragen mitgebracht.
Auf welchem Gerät genau nutzt du die MagentaSport App. Was ist das genau für eine Firewall?
Greetz
Stefan D.
22.02.2022 20:32
Ich probiere es gern aus. Stelle mir aber gleichzeitig die Frage, ob es so gut ist, dass ich meine Firewall ausschalten soll. Ich bin nur IT Laie, aber wurde die nicht erfunden, um mich zu beschützen...?
23.02.2022 13:33
Hi,
Ich habe den Fire TV Stick, 2.Generation und eine Digitalisierungsbox Premium, 1.Generation, Firmware: 11.01.03.108. Der FireTV ist im GästeWlan eingebucht. Ich habe die Firewall im Moment wie hier im Bild eingestellt. Damit funktioniert der Stream.
Besser wäre, wenn ich die Ports/Dienste freigeben könnte.
LG
23.02.2022 17:26
@flgh schrieb:
Der FireTV ist im GästeWlan eingebucht. Ich habe die Firewall im Moment wie hier im Bild eingestellt. Damit funktioniert der Stream.
Prima, danke. Habe es 1:1 weiter gegeben, damit geschaut wird, was da los ist. Läuft es denn im "normalen" WLAN, also nicht im Gäste-WLAN?
Berechtigte Frage.
Sage mal, läuft es bei dir vielleicht auch übers Gäste-WLAN?
Greetz
Stefan D.
24.02.2022 10:18
Ja, im normalen Netz läuft es.
24.02.2022 15:03
01.03.2022 10:19
Hi zusammen,
mich haben noch keine frischen Infos erreicht. Ich bleibe dran & melde mich, wenn ich mehr weiß. ![]()
Greetz
Stefan D.
05.03.2022 07:23
Wünsche dir einen guten Morgen.
Es gibt keine Sperre durch die MagentaSport App. Allerdings sind die Ports 8063+64 wichtig und müssen frei sein. Mein Kollege vermutet, dass die im Gäste WLAN vielleicht gesperrt sind.
Greetz
Stefan D.
Ich habe jetzt explizit die TCP Ports 8063+64 im Gäste WLAN meiner Digibox freigeschaltet. Es funktioniert.
Danke für den Support.
LG
05.03.2022 14:15
Zur Info: Mein Problem ist endlich gelöst. Es war tatsächlich das Thema, dass ich uber den Gastzugang reingefallen bin.
Vielen Dank für die Unterstützung!
05.03.2022 22:25 Zuletzt bearbeitet: 05.03.2022 22:26 durch den Autor
vielen Dank für euer Feedback. Echt super, dass der Tipp meines Kollegen @Stefan D. geholfen hat.
Wenn ihr noch mal Hilfe braucht, schreibt uns gerne an.
Viele Grüße & alles Gute
Ina B.
05.03.2022 23:40
welchen Tip meinen Sie? Ich habe am 21.2. explizit nach den Ports der Magenta Sport App gefragt. Das war einfach nur eine Antwort auf meine Frage und kein Tip.
Schöne Grüße
08.03.2022 11:43
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