MagentaTV 2.0 > Fehlercode: 051171 etc.

Gelöst

Wir hatten immer mal Störungen mit schwarzen Bildschirm, Meldung "Offline"  und dann der Fehlermeldung: "Entschuldigung .... (051171 )".
Es gab auch weitere Meldungen, die aber wieder zu schnell weg waren.
Wenn wir alles neu starten, geht es wieder, was allerdings sehr nervt.
Seit den letzten 2 - 3 Tagen kommen der Fehler bald im Minutentakt!
So macht das keinen Spaß!!!

5 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team

Guten Morgen @PCrucitti,

 

ich habe die Antwort von den Kolleg*innen erhalten, dass der Fehler behoben wurde und es jetzt wieder funktioniert. 
Kannst du dies bestätigen?

 

Viele Grüße

Behar

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Lösung

Momentan läuft alles wieder normal und Danke für die Info.

 

Gruß bieboderbeste

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Lösung
Telekom hilft Team

Hallo @Wuki1965,

 

schön, dass es bei dir wieder läuft. Fröhlich

 

Viele Grüße

Anja 

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Lösung
Telekom hilft Team

Hallo in die Runde,

 

für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.

Die Funktionseinschränkung, welche genannten Fehlercode 051171 verursacht hat, wurde gefunden und behoben. 

Ich wünsche einen schönen Abend und weiterhin viel Spaß bei MagentaTV.

 

Beste Grüße

Malte

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Lösung

Hey zusammen,

 

es tut mir leid, dass ihr keinen entspannten Fernsehabend genießen konntet. Traurig

 

Die technischen Probleme wurden behoben.

 

Habt einen schönen Abend und liebe Grüße

Marita S.

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Gelöschter Nutzer

hier geht es auch wieder los,

Region Soest

 

Bei mir ist es heute auch wieder soweit. Bin mal gespannt ob mal ein Woche vergeht ohne Störung 

 

Telekom hilft Team

Hallo zusammen,

 

ich bedauere sehr die erneute Störung und möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Der Fehler sollte inzwischen wieder behoben sein. Falls es in Einzelfällen weiterhin Probleme gibt, so bitte ich um eine kurze Rückmeldung. Fröhlich

 

Viele Grüße,

Damra S.

Wenn der Fehler behoben wurde möchte ich gerne mal wissen warum er heute 4 mal bei mir aufgetreten ist.

Aktuell läuft es stabil 

Die Fehlermeldung kommt jedenfalls nicht mehr. Allerdings gibt es seit dem ein neues Problem. 
Beim durchschalten der Programme, bleibt plötzlich das Bild schwarz. Ton ist zu hören. Man kann auch weiter umschalten, aber das Bild ist schwarz. Man muss die Box neu starzen

Hallo, eben kam der Fehler erneut bei uns.... das Nervt... echt

Und es geht schon wieder los.... ich bereue dem umstieg von Giga TV auf Magenta TV.... das kann nicht sein

So bei mir gehts jetzt auch wieder los. Leute irgendwie geht das echt nicht mehr 

klasse, schöner Samstag Abend ohne TV

Da wird langsam eine Entschädigung fällig.... ...Telekom wie sieht es aus geb den Kunden mal was zurück 

Bei mir ebenfalls. Warum bin ich nur von O2Tv zu Magenta gewechselt…

Eigentlich sollte man sein Geld zurück bekommen 

Das wird ne tolle EM voller Bildausfälle. Jetzt war mal eine Woche Ruhe. Jetzt geht es wieder los. Vielen Dank Telekom. Zum Glück hab ich noch nicht Kabel gekündigt. Wohl besser so. 

@telekomhilft wie sieht es mit einer außerordentlichen Kündigung aus?

gar nichts geht mehr

Ich bereue langsam immer mehr von sky weggegangen zu sein. Die hatten zwar eine Software aus den 10er Jahren aber wenigstens lief die stabil!

Das ach so tolle MTV2 ist ein einziger Haufen an Bugs und Problemen. 

Ein Vertragsverlängerung kommt mir so nicht ins Haus! 

 

Ich freue mich schon auf die EM! 

Bildschirm schwarz :neutrales_Gesicht:

hat man uns den Silbereisen nicht mehr zumuten wollen?

Funktioniert gar nichts mehr. :daumen_hoch:

Vielleicht hätte Magenta sich besser keine Rechte für die komplette Europameisterschaft gesichert. :grinsendes_Gesicht_mit_Schweißperlen:

Tja wie heißt es immer so schön?  Unzufrieden Kunden von heute sind die Kunden der Konkurrenz von morgen 

Hier geht auch nix mehr …. Langsam nervt es wirklich. Ich bin kurz vor der Kündigung. 

ist Wochenende, das wird nichts mehr,

können wir morgen dann wählen gehen

Hallo zusammen,

 

ich bin nach langem Überlegen von Sky Komplett Programm zu MagentaTV gewechselt weil ich dachte das es hier weniger Fehler/Störungen geben wird.

Wir haben MagentaTV seit jetzt nichtmal 2 Wochen und sehr oft, wie jetzt gerade auch denselben Fehler wie Ihr.

 

Ich weiß nicht wieso ich bald fast über 70€/Monat zahlen sollte im Monat.

"

telekom hilft"  schläft schon?